Социология управления

Словарь

1. Авторитет - влияние или способность лидера побуждать других к доб­ровольному и сознательному подчинению, а также к ответственному ис­полнению возложенных на них обязанностей.

2. Агрессивность (от лат. aggressio - нападение) - тенденция к агрессии.

3. Агрессия – 1) действие, поведение, нацеленное на причинение ущерба (морального, фи­зического и т. д., вплоть до полного уничтожения) другому существу или объекту; 2) в политической социо­логии - насильственное вторжение в границы другого государства; 3) в международном праве - любое незаконное применение вооруженной силы одним государством против су­веренитета, территориальной непри­косновенности или политической независи­мости другого государства.

4. Адаптация – приспособление самоорганизую­щихся систем к изменяющимся усло­виям среды.

5. Адаптация социальная (от лат. adapto) – приспособление личности, малых и больших групп людей к меняющимся и развивающимся условиям социальной среды.

6. Администрирования/бюрократия - вид управления, для которого характерен авторитарный стиль управления, приводящий к ограничению свободы подчиненных.

7. Административная система – это совокупность конкретных законов управления, существующих в нерыночном обществе.

8. Администрирование публичное - процесс реализации законодательных, исполнительных, судебных и других властных полномочий государства в целях выполнения его регламентационно-регулирующих функций, направленных на общий интерес, общее благо.

10. Адхократия – (термин введен У. Бэннисом в 1968 г.) - органическая структура с малой степенью формализации поведения и высокой степенью горизонтальной специализации работников в соответствии с их специальностью по образованию (формальным образованием); адхократии обычно ненавязчивы по отношению к тем, кто в них работает, хаотичны, изменчивы, широко используют для решения возникающих задач методы командной работы, не признают авторитетов, кроме тех, которые основываются на знаниях и опыте.

11. Активность - способность системы в ответ на малое воздей­ствие разряжать большую внутреннюю энергию за счет изменения своей структуры

12. Активность социальная - совокупность форм человеческой деятельности, сознательно ориентированной на решение задач, стоящих перед обществом, классом, социальной группой в данный исторический период. (В качестве субъекта социальной активности может выступать личность, коллектив, социальная группа, слой, класс, общество в целом).

13. Алгоритм – 1) набор инструк­ций, процедур и техник, за­дающих последовательность действий, нацеленных на получение искомой инфор­мации; 2) точное предписание исполнителю совершить определенную последовательность действий для достижения поставленной цели за конечное число шагов.

14. Анализ (от лат. analysis - разложение) - 1) расчлене­ние (мысленное или реаль­ное) объекта на элементы в противоположность синтезу; 2) научное исследование.

15. Анализ документов - один из основных методов сбора данных в социологиче­ских исследованиях, кото­рый направлен на получение надежной социальной инфор­мации, зафиксированной в документах.

16. Анализ внешней среды – анализ, осуществляемый в рамках стратегического планирования и направленный на выявление возможностей и опасностей со стороны внешних по отношению к организации факторов.

17. Анализ макросоциальный - уровень анализа, опирающийся на идею о том, что общественная жизнь - целое (единое), и ориентирующийся на изучение крупных социальных систем, общностей, процессов.

18. Анализ микросоциальный - уровень анализа, основанный на исследовании социального поведения, мотивации действий, социализации личности и т. п.

19. Анализ корреляционный – выявление и количественная оценка статистических связей между признаками соци­альных объектов.

20. Анализ факторный - многомерная методика, в которой соотноше­ния (или корреляции) между большой совокупностью наблюдаемых пе­ременных объясняются в терминах небольшого числа переменных, на­зываемых факторами.

21. Аналогия - 1) сходство объектов в каких-либо свой­ствах, 2) вид умозаключения, при котором знания, полу­ченные при изучении како­го-либо объекта, экстраполи­руются на менее изученный, сходный с первым по суще­ственным свойствам объект.

22. Анкета (в социологии) - до­кумент (опросный лист), со­держащий упорядоченную совокупность вопросов, адре­сованных респондентам.

23. Анкетер - участник социоло­гического опроса, обеспечива­ющий работу респондента в соответствии с требованиями инструкции, разработанной организаторами исследова­ния.

24. Анкетирование - (письменный опрос) - разно­видность метода опроса, при котором общение социолога (анкетера) и респондента опосредуется анкетой.

25. Анкетный опрос есть метод сбора первичной социологической информации посредством письменного или устного обращения исследователя к определенной совокупности людей с вопросами, содержание которых раскрывает изучаемую проблему. (В практике выделяют два вида опроса: массовый и экспертный).

26. Аномия (от греч. a + nomos) – нарушения в ценностно-нормативных системах личности и социальных групп, ценностно-нормативный вакуум, неэффективность социальных и прежде всего правовых норм. (Предпосылка девиантного (отклоняющегося) поведения, состояние сознания, вызванное невозможностью достижения целей законными средствами. Аномичная личность отличается социальной безответственностью, экстремизмом, маргинальность). Аномия - термин, характери­зующий состояние общества, в котором нормативные стан­дарты ослаблены или отсут­ствуют.

27. Анонимность в социологии (от греч. anonymos - безымянный) - один из принципов (требований) про­ведения социологических ис­следований, согласно которо­му респондент, так же, как и исследователь, во избежа­ние возможного использова­ния полученных данных про­тив личности, не идентифи­цируется.

28. Антропогенез (от греч. antropos - человек и gene­sis - происхождение) - 1) учение о происхождении человека (раздел антрополо­гии); 2) процесс историко-эволюционного формирования человека, первоначального развития его физического типа, трудовой деятельности, речи, а также общественной жизни.

29. Антропосоциогенез (от греч. anthropos - человек, лат. societas - общество и греч. genesis — происхождение) - процесс перехода от биологической формы движения материи к социальной, являющийся неразрывным единством превращения животного в человека и объединения животных в человеческое общество.

30. Аристократия (др. греч. aristokratia – aristo - наилучший + krato - могущество, власть) - 1) высший, привилегированный слой общества, богатая или родовитая знать; 2) форма государственного правления, при которой власть принадлежит представителям родовой знати; 3) высшее, привилегированное общественное сословие.

31. Базовые функции государства:

1. обеспечение целостности и стабильности общества, его территории; создание и обеспечение правовой системы - регулятора общественных отношений;

2. создание и обеспечение условий для развития всех сфер общественной жизнедеятельности;

3. охрана правозаконности во взаимоотношениях власти и общества, гарантирование прав и свобод человека и гражданина; координация потребностей и интересов социальных слоев общества, определение приоритетов в его развитии;

4. обеспечение общенациональных интересов в мировом сообществе.

32. Бюрократизация - процесс, в ходе которого общество все более превращается в объект контроля со стороны бюрократических организаций с последовательной утратой свободы и индивидуализма.

33. Бюрократизм - свойство системы управления, стиля руководства, отражающее главенство формы над содержанием управленческой деятельности (волокита, пренебрежение и т. д.), что неизбежно отрица­тельно сказывается на результатах деятельности организации.

34. Бюрократия (от франц. вureau - бюро, канцелярия и греч. кratos - сила, власть, господство) - 1) специфическая форма управленческих структур и отношений; 2) со­циальный слой, непосред­ственно осуществляющий функцию управления обще­ством. 3) - тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника. 4) Направление, которое принимает государственное управление в странах, где все дела сосредоточены в руках органов центральной правительственной власти, действующих по предписанию (начальства) и через предписание (подчинённым). 5) «Специфическое явление – система организаций с ярко выраженным разделением функций, четкими нормами и правилами, формализованным характером отношений, иерархическим строением и управленческой структурой» (Вебер). 6) Тип организации, управление в которой основано на безличных, письменных инструкциях и иерархии, проводящей явное различие между «ведомством» и должностными лицами, а официальные должности заполняются на основе формальной квалификации. 7) Обозначение неэффективных организаций из-за громоздких правил, «бюрократизма» и процедур, растрачивающих время.

35. Взаимозависимость факторов внешней среды - сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

36. Валидность (от англ. valid) – 1) качество метода научного исследования, выражающееся в его соответствии тому, для изучения и оценки чего он изначально был предназначен. 2) степень соответствия переменных и индикаторов эмпирическим данным, позволяющая получать надежные, репрезентативные и достоверные результаты исследования. 3) основная ха­рактеристика качества изме­рения в социологии, одна из составляющих надежности социологической информа­ции. Выделяют два вида валидности социологической информации - теоретичес­кую (или концептуальную) и эмпирическую (валидность по критерию).

37. Валидность методик в социологии (от лат. valio - быть в состоянии сде­лать что-то) - мера пригодности методики для решения исследовательских задач.

38. Валидность социологической информации - одна из составляющих на­дежности социологической информации; обозначает сте­пень отсутствия в ней теоре­тических ошибок, т. е. оши­бок, связанных с невернос­тью исходных теоретических посылок при разработке ме­тодики исследования, с несо­ответствием числовой моде­ли изучаемой эмпирической системе.

39. Верификация (от лат. Verificare - проверять) - проверка, подтверждение тео­ретических положений, уста­новление их достоверности.

40. Вероятность - степень воз­можности появления какого-либо определенного события в тех или иных условиях.

41. Вече - форма государственной власти, отличающаяся непосредственным и регулярным обсуждением и голосованием граждан при принятии общественно-значимых решений.

42. Взаимодействие социальное - способ осуществ­ления социальных связей и отношений в системе, предпо­лагающий наличие не менее двух субъектов, самого про­цесса взаимодействия, а так­же наличие условий и факто­ров его реализации. В ходе взаимодействия имеет место становление и развитие личности, социальной системы, изменение их в социальной структуре общества.

43. Видение - описание будущего состояния организации - ресурсов, процессов, структуры, технологий, должностных обязанностей, системы её взаимосвязей с внешней средой. Фактически, видение является тщательно и подробно, на детальном уровне, описанной целью компании. (Формулирование видения компании является разновидностью планирования, на стратегическом уровне).

44. Виктимизация - (англ. victim – жертва) процесс превращения какого-либо объекта (человека или социальной группы) в жертву.

45. Власть – 1) отношения господства и подчинения, при которых одни индивиды и/или группы обладают способностями и возможностями оказывать воздействие на других людей, навязывать им свою волю вопреки их оппозиции по отношению к властным структурам. 2) Способность или возможность оказывать определяющее воз­действие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств. 3) В общесоциологическом смысле - волевое отношение между людьми или группами в рамках определенной социальной системы, обеспечивающее одной из сторон возможность выявления и доминирования своей воли через присущие данной системе формы общественной организации в целях осуществления руководства жиз­нью общества. (В отличие от физического насилия власть - это сила, оказывающая воздействие на тело, душу и ум, пронизывающая их, подчиняющая другого закону своей воли). 4) Форма орга­низации общественных отно­шений, которая при опреде­ленных условиях позволяет одному индивиду или группе влиять на поведение другого индивида или группы, неза­висимо от их согласия или не­согласия.

46. Власть в организации – 1) ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части людей в организации на выполнение заданий; 2) обоснование властных полномочий, которы­ми должны быть наделены руководители организации. Они определя­ют круг ответственности исполнителя перед вышестоящим руководи­телем (и круг санкций), обеспечивают профессиональную экспертизу всех принимаемых решений, обусловливают признание исполнителя­ми и руководителями обязательных для них решений и целей. (Власть в учреждении делегируется посредством описания должностных обязанностей, номенклатуры должностей, стандартных процедур работы и прочих руководящих документов).

47. Власть государственная - разновидность публичной власти. Последнее понятие шире, поскольку включает не только государственную власть, но и любую другую власть, выделенную из общества и осуществляемую специальными органами или должностными лицами (см. ниже).

48. Власть и управление (связь и различие): власть является ресурсом управления, а управление - условием осуществления власти; их взаимодействие обеспечивает эволюционное изменение социального порядка; разрыв между ними чреват как нарастанием застоя, так и революционным переворотом.

49. Власть легитимная - узаконенное право оказывать воздействие на других, получаемое из разных источников. Чаще всего возникает из системы законодательства (рациональная), из незыблемых традиций и обычаев (традиционная), за счет личного мужества или хороших ма­нер (харизматическая).

50. Власть, основанная на вознаграждении - власть, основанная на убежденности исполнителя, что лицо, оказывающее влияние, имеет возможность удовлетворить его активную потребность или доставить ему удовольствие.

51. Власть, основанная на принуждении - влияние, основанное на вере исполнителя, что оказывающий влияние может наказать его или ее, затруднив удовлетворение насущных потребностей исполнителя.

52. Власть публичная - это власть, выделенная из общества и не совпадающая с населением страны, являющаяся одним из признаков, отличающих государство от общественного строя. (Обычно противопоставляется общественной власти. Появление публичной власти связано с возникновением первых государств. Публичную власть реализуют различные органы. Например, в Российской Федерации к органам публичной власти относят: а) органы государства, в том числе: государственные органы Российской Федерации; государственные органы субъектов Российской Федерации; б) органы местного самоуправления).

53. Власть эталонная - влияние, основанное на личных свойствах оказывающего влияние. Такое воздействие приводит к тому, что исполнитель тянется к руководителю или даже отождествляет себя с ним.

54. Влияние - поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей. Влияние – стихийный процесс прямого или косвенного воздействия одного человека на другого.

55. Влияние социальное - асимметричные отношения между людьми, когда один человек и группа людей по­лучают возможность воздей­ствовать на других людей и группы.

56. Внешняя среда нестабильная - внешнее окружение с высоким уровнем взаимосвязанности факторов, что влечет за собою сложность, подвижность и неопределенность среды.

57. Вознаграждение – (в рамках теории мотивации) - это все, что человеку может казаться ценным.

58. Возраст социальный - уровень социальных дости­жений индивида (карьера, общественное положение, се­мейный статус), в сравнении со статистически средним уровнем людей одного с ним возраста.

59. Воспитание - процесс целе­направленного систематического формирования лично­сти в соответствии с действу­ющими в обществе норматив­ными моделями.

60. Восприятие социальное - процесс и результат отражения индивидом соци­альных объектов.

61. Воспроизводство социальное - процесс эволю­ции общественных отноше­ний в форме их повторения и развития.

62. Время свободное - часть времени суток, свободная от труда в общественном хозяй­стве, связанного с удовлетво­рением потребностей людей.

63. Выборка – 1) часть популяции, отобранная (обычно следуя некоторой процедуре и преследуя некоторую цель) таким образом, что она считается представляющей популяцию в целом. 2) Составление такой избранной части популяции. Этот термин часто употребляется с определяющими словами, чтобы уточнить вид обсуждаемой выборки или процедуры отбора. (Куликов Л.В. Психологическое исследование).

64. Выборка адекватная - выборка достаточного размера для того, чтобы был достигнут предполагаемый уровень достоверности. Обратите мание, что этот термин относится только к размеру и не означает одновременно репрезентативности выборки.

65. Выборка нерепрезентативная - выборка, характеристики которой не отражают характеристики популяции, из которой она была выбрана.

66. Выборка репрезентативная - выборка, которая является точным отражением популяции, из которой она была отобрана. Все систематические процедуры отбора образцов разработаны для того, чтобы создавать репрезентативные выборки.

67. Выборка случайная - выборка, которая была составлена таким образом, что все члены или объекты в популяции с равной (и независимой степенью) вероятности могли быть отобраны.

68. Выборка социологическая - это часть исследуемых объектов, выделя­емых с тем, чтобы на этой выборочной совокупности выявить свойства объекта исследования в целом. Выделяют стихийную (случай­ную), квотную, основного массива, целевую и вероятностную выбор­ки. В последней различают простую, систематическую и серийную.

69. Выборки ошибки - от­клонение статистической структуры выборочной сово­купности от структуры со­ответствующей генеральной совокупности.

70. Выборочная совокупность - часть генеральной совокупности, объекты кото­рой выступают в качестве основных объектов наблюде­ния. Выборочная совокупность (или выборка) – отобранная с помощью социологических приемов часть объектов генеральной совокупности для получения специальной информации всей совокупности.

71. Гендер - совокупность пред­ставлений о личностных и поведенческих особенностях мужчины и женщины.

72. Генеральная совокупность – 1) все единицы оп­ределенного в программе объекта исследования; 2) собрание предметов в соответствии с некоторой определяющей чертой (чертами) или характеристикой (характеристиками). Это значение близко к понятию набор.

73. Генеральная совокупность статистическая – полная популяция, из которой была взята выборка и относительно которой делаются выводы на основании этой выборки.

74. Геронтология (от греч. geron (gerontos) - старик, logos - учение) - дисцип­лина, изучающая процесс старения живых организмов.

75. Гигиенические факторы (согласно двухфакторной теории Герцберга) - это факторы, лежащие в среде, окружающей сферу деятельности человека. Их отсутствие может вызвать неудовлетворенность, но не может активно мотивировать поведение.

76. Гипотеза (от греч. Hypothesis - предположение) – 1) пред­положение о взаимосвязи между независимой и зави­симой переменными, требую­щее верификации; 2) научно обоснованное предположение о закономерной связи и причиной обусловленности определенных явлений. 3) это такое умозаключение, которое пытается проникнуть в сущность еще не­достаточно изученной области общества. 4) В научной работе - любое утверждение, предложение или предположение, которое служит как предварительное объяснение определенных фактов. (Гипотеза всегда представляется таким образом, чтобы она могла быть подвергнута эмпирической проверке и затем или подтверждена или отклонена в результате доказательства). 5) Более широкое значение - стратегия, принятая для того, чтобы решать некоторую проблему.

77. Глобализация - процесс всемирной экономической, политической и культурной  интеграции и унификации. Глобализация представляет собой процесс втягивания мирового хозяйства, совсем недавно понимаемого как совокупность национальных хозяйств, связанных друг с другом системой международного разделения труда, экономических и политических отношений, в мировой рынок и тесное переплетение их экономик на основе  транснационализации и регионализации.

78. Гомеостаз (от греч. homoios и statis) – 1) нормальное состояние равновесия процессов в той или иной системе; 2) механизм, сохраняющий относительную неиз­менность параметров внутренней среды системы при изменяющихся параметрах внешней среды.

79. Гомоморфизм - неполное соответствие между образом и ориги­налом или между структурами двух систем.

80. Горизонтальное распределение труда - разделение работы в организации на составляющие компоненты.

81. Город - 1) социальная тер­риториальная общность, ха­рактеризуемая высокой кон­центрацией населения на сравнительно небольшом пространстве, занятого пре­имущественно вне сферы сельскохозяйственного про­изводства (часто являет­ся административным и культурным центром окру­жающего региона).

82. Государственная служба - социально-правовой институт, регулирующий публично-правовые связи: 1) служебные - между государством и чиновником; 2) публичные - между чиновником и гражданином.

83. Государственное решение - решение, принимаемое в органах государственной власти и носящее обязательный характер в обществе.

84. Государственное учреждение - разновидность социальной органи­зации, занимающейся предоставлением публичных услуг.

85. Государственный аппарат - социальная организация, в рамках которой взаимодействуют государственные органы и учреждения.

86. Государственный интерес – это интерес государства как общественного субъекта, как социального института, выраженный в объективных потребностях людей, включенных в его сферу деятельности. Понятие “национальные интересы” - это совокупные интересы всех членов общества. Государственные интересы - это фокус национальных интересов, их вектор должен быть направлен в сторону наибольшей целесообразности, представляя стратегические интересы большинства, определяя первоочередность государственных задач. Казалось бы, задачей любого правительства является определение приоритетов общества и их поэтапная реализация. Но, к сожалению, существует международная практика, когда государственные интересы скрывают интересы отдельных политических и экономических элит. Государственный интерес - это осознанная, официально выраженная объективная потребность общества, вытекающая из его национальных ценностей, направленная на сохранение, создание или достижение благоприятных условий для его стабильного существования и устойчивого прогрессивного развития.

87. Государственный орган - структурная единица государственного аппарата, выполняющая функции администрирования.

88. Государственный служащий - гражданин, занимающий оплачиваемую государственную должность и наделенный соответствующими обязанностями, полномочиями и привилегиями, необходимыми для исполнения служебных задач.

89. Государство – 1) форма поли­тической организации обще­ства, признаками которой являются наличие особого аппарата, осуществляющего функцию власти и обладаю­щего монополией на приме­нение насилия; право, зак­репляющее определенную систему норм; населенная территория, на которую рас­пространяются юридические нормы. 2) Совокупность материального пространства, материальных ценностей, владеющих и пользующихся ими людей, которые в большинстве признают и декларируют свою общность, выделяя ее из всей массы человечества, имеют и признают единое управление и еди­ные правила (законы) в избираемых ими сферах и направлениях социаль­ной жизни. (Государства возникают и развиваются в естественном процессе социальной самоорганизации, изначально ориентируясь на родственно-пле­менные связи, общность географических и этнических признаков своих членов). 4) Особая политическая организация общества, которая распространяет свою власть на всю территорию страны и её население, располагает для этого специальным аппаратом управления, издаёт обязательные для всех веления и обладает суверенитетом. (Термин обычно используется в правовом, политическом, а также социальном контекстах. Государства различаются по положению органов государственного управления по отношению ко всему населению и делятся на демократи­ческие, партократические, автократические и теократические).

90. Государство автократическое подчинено воле единственного лидера.

91. Государство демократическое (народовластие) заявляет о том, что управление ими осущест­вляется на основе волеизъявления всех сограждан.

92. Государство партократическое исповедуют приоритетность интересов той группы граждан, которая составляет аппарат государственного управления.

93. Государство правовое - тип государства, в котором функционирует режим конституционного правления, существует развитая и непро­тиворечивая система и эффективная судебная власть, вместе с реальным разделе­нием властей и их эффектив­ным взаимодействием и вза­имным контролем, с разви­тым социальным контролем политики и власти.

94. Государство социальное (нем. Sozialstaat; государство всеобщего благосостояния, государство всеобщего благоденствия) - политическая система, перераспределяющая материальные блага в соответствии с принципом социальной справедливости ради достижения каждым гражданином достойного уровня жизни, сглаживания социальных различий и помощи нуждающимся.

95. Государство теократическое признает главенство божественной воли и руководствуются догматами своей веры или идео­логии.

96. Группа - два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другого (других) и испытывает на себе его влияние.

97. Группа большая – значительное по количественному составу социальное объединение людей, образованное на основании какого-либо абстрагированного социально-демографического признака: пола, возраста, национальности, профессиональной принадлежности, социального или экономического положения и т.п.

98. Группа контрольная - группа испытуемых в экспе­рименте, деятельность кото­рых проходит без воздей­ствия экспериментального фактора.

99. Группа малая – 1) небольшая по численности совокупность людей, включающая от 2 – 3 до 20 – 30 человек, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с другом; 2) относительно устойчивая, небольшая по численности социальная группа, члены которой нахо­дятся в непосредственном вза­имодействии друг с другом, что и приводит к возникнове­нию эмоциональных связей и специфических межличност­ных ценностей и норм.

100. Группа маргинальная - 1) группа, находящаяся на границе двух и более куль­тур (или субкультур) и име­ющая некоторую идентифи­кацию с каждой из них; 2) группа, отвергающая опреде­ленные ценности и традиции той культуры, в которой она возникает, и утверждающая свою собственную систему норм и ценностей.

101. Группа неформальная - обычно небольшая и час­то спонтанно возникающая группа людей, не имеющая формально установленных правил, целей.

102. Группа первичная - относительно немногочислен­ная группа людей, члены которой поддерживают ус­тойчивые эмоциональные, личностные, непосредствен­ные контакты и исповедуют, как правило, общие ценности и образцы поведения. Пер­вичная группа выполняет не­специализированные функ­ции и имеет решающее зна­чение в первичной социализации индивида.

103. Группа рабочая - небольшое количество людей, которые находятся в отношении зависимости (объединены общей социальной деятельнос­тью) и подчиняются определенным групповым нормам и ценностям и рамках административной организации.

104. Группа рефе­рентная - группа, мнением которой человек до­рожит и принадлежность к которой старается сохранить. Как правило, индивид соотносит себя с референтной группой как с этало­ном. На нормы, мнения, ценности и оценки этой группы он ориен­тируется в своем поведении и самооценке. (В свою очередь рефе­рентные группы делятся на реальные и вымышленные, на позитивные и негативные).

105. Группа социальная – 1) совокупность людей, имею­щих общий социальный признак и выполняющих общественно необходимую функцию в общественном разделении труда и деятель­ности; 2) совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности и т.п. (Люди живут в группе в состоянии постоянной взаимозависимости. Члены одной группы имеют общие нормы и преследуют общие цели. Группы имеют неодинаковые функции. Индивиды участвуют во многих группах. Все группы оказывают давление на своих членов, чтобы заставить их соответствовать нормам группы. Различают: а) постоянные, временные и случайные группы; б) свободные и обязательные группы; в) формальные и неформальные рабочие группы).

106. Группа руководителя - группа, состоящая из руководителя и подчиненных, находящихся в зоне его контроля.

107. Группа статусная - 1) группа индивидов, придер­живающихся определенного стиля жизни и разделяющих общее понятие о чести стату­са, т. е. определенный тип поведения членов группы, считающих друг друга рав­ными, имеющих чувство от­ветственности за группу и некоторую групповую орга­низацию; 2) ряд лиц, зани­мающих одинаковый статус в обществе и ведущих сход­ный образ жизни, но не об­разующих отдельной группы.

108. Группа формальная - группа, специально сформированная руководством посредством организационного процесса. Ее целью обычно является выполнение какого-либо конкретного задания.

109. Группа экспериментальная - группа индивидов, в которую вводятся определенные стимулы при проведении эксперимента.

110. Группировка - распределе­ние изучаемой совокупности единиц анализа на однород­ные группы, категории по за­данным признакам.

111. Групповая динамика (от греч. dynamis) – 1) процессы возникновения, функционирования и развития разных групп. 2) Направление микросоциоло­гических исследований, объ­ектом которых выступают особенности группового пове­дения и групповых процессов (формирование внутригрупповой атмосферы, групповой мотивации и целеполагания, лидерство и т. д.). 3) Развитие (движение) группы во времени, обусловленное как взаимодействиями и взаимоотношениями членов группы между собой, так и внешним воздействием на группу (С. 367).

112. Групповое давление - стремление группы изменить поведение и установки отдельной личности в соответствии с позицией большинства ее членов (группового ожидания).

113. Групповое мышление - тенденция отдельных личностей подавлять свою собственную точку зрения на ту или иную проблему, чтобы не нарушать гармонию группы.

114. Группы сплоченность - результирующая мотивов, вызывающая вза­имное тяготение членов группы и побуждающая их к сохранению член­ства в группе. (С. 373).

115. Группы социальные - группы людей, объединенные об­щим для них укладом жизни, специфическими интересами и ценностными ориентациями, которые они реализуют в совме­стной деятельности. (Выделяют социальные группы, склады­вающиеся объективно, т.е. независимо от сознания и воли лю­дей, — классы, нации, демографические группы, а также груп­пы, формирующиеся в ходе сознательной и организующей дея­тельности самих людей, — политические партии, профсоюзные и молодежные организации, научные общества и т.д. Среди данных групп социологи выделяют формальные и неформальные. У неформальных дей­ствия осуществляются на основе личных контактов входящих в них людей, а также путем организации собраний, митингов, массовых движений и т.д.

116. Групповые нормы - совокупность требований, предъяв­ляемых группой к своим чле­нам с целью формирования поведения установленного образца.

117. Данные – 1) набор свидетельств или фактов, собранных в ходе экспериментов или исследований; 2) структурированная и формализованная информация, собранная в ходе исследования.

118. Девиация - поведение, идущее вразрез с основными нормами, при­нятыми в конкретном обществе, в рамках которого такое поведение проявляется.

119. Девиация отрицательная (от лат. deviatio) – поведение, противоречащее принятым в обществе правовым или нравственным нормам, противоправное или аморальное поведение; результат асоциального развития личности, воздействие на нее неблагоприятных социальных ситуаций, совпадение, наложение негативных социальных факторов на «слабые места личности».

120. Деградация (от лат. Degradation - постепенный упадок) - 1) упадок, движение от выс­шего к низшему, снижение или утрата положительных качеств; 2) утрата своего со­циального статуса индивидом или группой и способности восстановления себя в пре­жнем качестве; 3) потеря зна­чимых социальных качеств индивидом или группой.

121. Дедукция - 1) одна из форм умозаключения от общего к частному, при которой новое знание об изучаемом объек­те на основе общих правил выводится из общего знания класса объектов, к которому принадлежит данный объект, 2) способ получения новых выводов, суждений, след­ствий.

122. Дезинтеграция (от лат. De - приставка, означающая отсут­ствие, отмену, устранение чего-либо, и integer - целый) - распадение, расчленение це­лого на составные части.

123. Действие - целенаправлен­ное, социально значимое по­ведение.

124. Действие административное - действие, осуществляемое в рамках административной организации на основе делегированных властных полномочий.

125. Дезадаптация социальная (от лат. adapto) - процессы нарушения гомеостатического равновесия личности / группы и общественной среды.

126. Декларация всеобщая прав человека - международный акт универсального характера по правам человека, принята Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 г. в развитие Устава ООН.

127. Делегирование – 1) передача задач и прав получателю, который принимает на себя ответственность за них; 2) передача определенной части прав и обязанностей вниз по иерархической лестнице.

128. Делегирование власти - передача части полномочий руководителем своим подчиненным. (Благодаря этому организация имеет дополни­тельную эффективность, так как руководитель получает возможность использовать больше времени для более важных дел, а подчиненные - приобретают управленческие навыки и опыт).

129. Демократия (от греч. Demos - народ и kratos - власть) - 1) форма политического устрой­ства общества, основанная на признании народа источни­ком власти и наделения граждан широким кругом прав, свобод, обязанностей и ответственности; 2) форма организации и деятельности политических и социальных институтов, основанная на законодательно закреплен­ном равенстве их членов, ха­рактеризующаяся выборнос­тью, подотчетностью, соци­альным контролем. 3) политическая система, при которой народ является единственно легитимным источником власти. (Основные принципы демократии - гарантии частной собственности и свободного предпринимательства, равноправие граждан, защищённость их прав и свобод (в т.ч. соблюдение прав меньшинства при власти большинства), верховенство закона, разделение властей, выборность главы государства и представительных органов; в случае непосредственной демократии - основные решения принимаются всеми гражданами на собраниях или посредством референдумов; при представительной демократии решения принимаются выборными органами).

130. Деревня - социальная терри­ториальная общность, харак­теризующаяся небольшой концентрацией населения на локализованном простран­стве, занятого преимуще­ственно сельскохозяйствен­ным производством.

131. Десоциализация - про­цесс, противоположный со­циализации, означающий утрату индивидом определен­ных социальных ценностей и норм, сопровождающийся от­чуждением индивида от груп­пы или общества.

132. Деспот - полновластный правитель (часто путают с жестоким правителем – тираном).

133. Деспотия (др. греч. despoteia) - форма самодержавной, неограниченной власти; отличается произволом власть имущих (сильных) и бесправием подданных (слабых).

134. Десоциализация (лат. de - отсутствие, устранение чего-либо) + фр. socialisation (социализация), англ. desocialization, нем. Desozia-Itsatton) - утрата индивидом социальных ценностей и норм вследствие каких-либо внешних факторов. (Сопровождается отчуждением от своей группы или социума).

135. Детерминанта (от лат. determinans - определяющий) - фактор (или элемент), обусловлива­ющий то или иное явление.

136. Децентрализация административная - процесс, в ходе которого происходит рассредоточение власти от центра к периферийным облас­тям (властные полномочия передаются региональным и муниципаль­ным органам власти). Осуществляется в формах деконцентрации, деле­гирования и передачи полномочий (функций).

137. Деятельность – 1) специфи­ческая форма отношения че­ловека к окружающему миру и самому себе, выражающа­яся в целесообразном изме­нении и преобразовании мира и человеческого созна­ния. (Деятельность как про­цесс предполагает наличие цели, средств и результата); 2) специфическая для человека форма активности, направленная на целесообразное преобразование окружающего мира. (Цель деятельности определяется потребностями личности или общества. Исходя из вида потребности, различают материальную и духовную деятельность.

138. Деятельность научная - интеллектуальная деятельность, направленная на получение и применение новых знаний для решения технологических, инженерных, экономических, социальных, гуманитарных и иных проблем; для обеспечения функционирования науки, техники и производства как единой системы.

139. Деятельность предпринимательская - (по законодательству РФ) - самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность граждан и их объединений, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

140. Деятельность совместная - совокупность последовательных действий людей, направленных на решение общей задачи,

141. Деятельность социальная - направленные изменения, которые осуще­ствляет организованная группа людей для обеспечения своей целост­ности и равновесия с окружающим миром. (Ее спецификой является то, что она, во-первых, является атрибутом кооперативных объеди­нений людей; во-вторых, сосредоточена на выполнении общих фун­кций; в-третьих, включает в себя идеальное и, в-четвертых, осуще­ствляется искусственно созданными средствами).

142. Деятельность творческая - деятельность, характеризующаяся неповторимостью, оригинальностью и общественно-исторической уникальностью.

143. Деятельность трудовая - осознанная, энергозатратная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы. (Посредством трудовой деятельности человек видоизменяет предметы природы и приспосабливает их для удовлетворения своих потребностей).

144. Диагностика социальная - (от греч. diagnosticos - способный распознавать) – 1) способы изучения: а) соци­альных мотивов, условий и факторов поведения личности и группы; б) детерминант яв­лений и процессов обществен­ной жизни.

145. Диада - (от греч. Dyo - два) - группа, состоящая из двух человек, одна из основных разновидностей рабочей группы, включа­ющей два человека (не прочное эмоциональное объединение, эквивален­тность обмена, взаимность).

146. Диалектика есть метод мышления, который признает, что в мире все предметы находятся в органической взаимосвязи, являются внут­ренне противоречивыми и вследствие борьбы свойственных им про­тивоположностей постоянно изменяются и переходят в более высо­кое качественное состояние.

147. Диалектика субъекта и объекта проявляется в том, что они невозмож­ны одно без другого и одновременно, по направленности своей дея­тельности, исключают одно другое, т.е. находятся в единстве и в то же время в борьбе. Это следует понимать так, что в каждом систем­ном взаимодействии есть субъект и объект, но индивиды сохраняют за собой эти функции лишь в пределах данного взаимодействия. С переходом в новую систему взаимодействия индивиды приобретают новые функции.

148. Диверсификация – 1) процесс расширения товарного ассортимента с целью обеспечения большей стабильности результатов и избегания колебаний в получении прибыли, может быть вертикальной, горизон­тальной и конгломератной; 2) внесение разнообразия, вариабельности в экономическую деятельность, сочетание специализации с многообразием. Различают диверсификацию производства, инвестиций, ценовую диверсификацию.

149. Диктатура (лат. dictatura) – 1) форма правления, при которой вся полнота государственной власти принадлежит одному лицу-диктатору, группе лиц или одной социальной прослойке ("диктатура пролетариата"); 2) осуществление власти в государстве недемократическими методами; 3) авторитарный политический режим, 4) ничем не ограниченная, не стеснённая никакими законами, опирающаяся на силу власть.

150. Динамика - (от греч. dinamicos - обладающий силой, сильный) - развитие, изме­нение какого-либо явления под воздействием действую­щих на него сил, противопо­ставляемое состоянию отно­сительного равновесия.

151. Дифференциация социальная - различия между индивидами, макро- и микрогруппами, выделенные по тем или иным критериям и показателям.

152. Дихотомия (от греч. dihotomia - разделение на две час­ти) - переменная, имеющая только два возможных зна­чения (например, мужской и женский пол).

153. Доказательство - уста­новление, обоснование истин­ности суждения при помощи логических рассуждений и эмпирических данных.

154. Документ - (от лат. Documentum - свидетельство) – 1) ма­териальный носитель соци­альной информации, создан­ный с целью ее передачи и хранения; 2) источник получения первичной информации, представ­ляющий собой фиксированное свидетельство о каком-либо социальном факте. (Документы обычно разделяют на первичные и вторичные. При работе с ними необходимо четко различать описание событий от их субъективной оценки).

155. Доминирование - актив­ное позитивное поведение в антагонистической среде. Стремление к достижению цели вопреки противодей­ствию среды.

156. Достоверность - 1) обо­снованность, доказатель­ность, бесспорность, истин­ность знания; 2) надежность, объективность инструмента исследования, не допускаю­щая двусмысленности, гарантирующая возможность получения таких же резуль­татов при повторных иссле­дованиях.

157. Досуг - совокупность видов деятельности, предназначен­ных для удовлетворения фи­зических, материальных, ду­ховных и социальных потреб­ностей в свободное время.

158. Естественный государственный интерес – государственный интерес, связанный с первостепенной реализацией базовых функций государства (уравновешивание разнонаправленных потребностей всех социальных групп без причинения кому-либо вреда) и не предполагающий совершения от имени государства или его служащих преступных, безнравственных или аморальных действий. Естественный государственный интерес – государственный интерес, связанный с первостепенной реализацией базовых функций государства (уравновешивание разнонаправленных потребностей всех социальных групп без причинения кому-либо вреда) и не предполагающий совершения от имени государства или его служащих преступных, безнравственных или аморальных действий.

159. Жизнь социальная - со­вокупность многообразных видов и форм совместной дея­тельности людей, направлен­ной на обеспечение условий и средств существования, реализацию потребностей, интересов, ценностей.

160. Зависимость - тип взаимо­связи, при котором один или несколько элементов опреде­ляют состояние изменения других элементов.

161. Закон - 1) необходимая, суще­ственная, постоянно повторя­ющаяся взаимосвязь явлений реального мира, определяю­щая этапы и формы процесса становления, развития явле­ний природы, общества и культуры; 2) система установ­ленных, стандартизирован­ных норм, регулирующих че­ловеческое поведение с целью социального контроля; 3) нор­мативный акт высшего орга­на государственной власти, принятый в законодательно установленном порядке.

162. Закономерность социальная - объективно суще­ствующая, повторяющаяся связь социальных явлений, выражающая возникновение, функционирование и разви­тие общества как целостной социальной системы или его отдельных подсистем.

163. Законность - 1) соответ­ствие действий индивидов и социальных групп установ­ленному в данном обществе правопорядку; 2) легитим­ность, положительная оцен­ка деятельности правителей, политических движений и социальных институтов как в силу их соответствия зако­нам, так и при условии эф­фективности их усилий для достижения общественно зна­чимых целей.

164. Закон социальный – 1) существенная, устойчивая, повторяющаяся и внутренне присущая взаимодействующим человеческим общнос­тям форма управления их деятельностью; 2) управленческая про­грамма взаимодействующих человеческих общностей. (Все социаль­ные законы можно разделить на две большие группы: специфические и общие. Специфические - это те, которые проявляются лишь в от­дельной экономической формации, носят частный характер. В от­личие от них общие законы действуют во всех или нескольких формациях).

165. Законы Паркинсона - сформулированные в форме законов резуль­таты исследования бюрократизма государственной администрации (в стиле памфлетной прозы раскрывается бюрократическая парадоксия как развернутая диалектическая «похвала глупости»).

166. Здравый смысл - интуитивная способность принимать разумные решения, свободная от эмоциональной предвзятости или интеллектуальной утонченности.

167. Знание теоретическое - системно развитое, обобщен­ное представление о действи­тельности, отображающее ее со стороны всеобщих и не­обходимых характеристик объектов.

168. Знание эмпирическое - разновидность знания, проду­цированного на начальном этапе познавательного процес­са в результате непосредствен­ного контакта исследователя с действительностью путем ее прямого изучения с помощью наблюдения, эксперимента, опроса, анализа документов и т. п.

169. Зондаж (от франц. Sonder - исследовать, выведывать) - метод пробного, выборочно­го опроса.

170. Игра - форма свободного самовыражения человека, не связанная с достижением утилитарной цели, доставляющая радость сама по себе.

171. Игра деловая - метод коллективной выработки решения проблемы.

172. Идеальный тип - типизация феномена путем выделения и систематизации основных его характеристик из множества эмпирических при­меров. Социологическая конструкция, созданная с целью выработки критерия сравнения реальных экземпляров, а не в создании совершен­ного образца.

173. Иерархическая структура - организационная структура, характеризуемая многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне.

174. Иерархия – 1) система после­довательно подчиненных эле­ментов, расположенных в порядке от низшего к высше­му, характеризующая много­уровневые системы; 2) взаимосвязь уровней организации, обусловленная харак­тером используемых в организации технологий. (Увеличивается по мере того, как совершается переход от мелкосерийного производства к массовому и непрерывному. При этом норма управляемости прояв­ляет противоположную тенденцию).

175. Иерархия потребностей Маслоу - подразделение всех потребностей людей на пять групп, осуществленное Абрахамом Маслоу. (Им описаны следующие группы потребностей: физиологические, безопасности, социальные, уважения и самовыражения).

176. Иерархия социальная - 1) переход социального объек­та из одного состояния в дру­гое; 2) любая модификация в социальной организации общества, его социальных институтах и социальной структуре, установленных в нем образцов поведения.

177. Иерархия функциональная в системе - понятие, выражающее подчиненность функций элементов функциям подсистем, а функций подсистем - общей функции системы.

178. Измерение – 1) способ изуче­ния социальных явлений, фактов, процессов с помощью количественных оценок; 2) процедура определения численного значения социального образования посредством единиц измерения. (Они бывают пря­мые и косвенные).

179. Измерение социальное - выражение с помощью системы показателей в виде эмпирических индикаторов и математических индексов различных характеристик со­циальных объектов и взаимо­отношений между ними в виде числовых значений.

180. Индивид социальный это 1) отдельный человек, а также различные по своей природе малые и большие группы людей, осуществляющие обособленную, целостную и самобытную деятельность; 2) отдельный представитель со­циальной общности или конкретного общества.

181. Индивидуация - последовательная интеграция в индивидуальное сознание бессознательных комплексов, продолжающееся в течение всей жизни.

182. Индукция - 1) одна из форм умозаключения от частного знания к общему, 2) способ предвидения результатов ис­следования и формирования общего знания о социальных объектах на основе изучения отдельных объектов данного класса объектов.

183. Инерция культурная - тенденция некоторых элементов культуры сопротивляться изменениям, к которым они не могут адаптироваться, и сохраняться, несмотря на утрату значимых социальных функций.

184. Инерция социальная - тенденция социальных систем к сохранению и воспроизводству сложившихся форм функционирования в изменяющейся ситуации.

185. Инжиниринг - система предоставления определенного рода услуг фирмой-консультантом фирме-клиенту при строительстве промыш­ленных или иных объектов. По роду деятельности инжиниринговые фирмы подразделяют на инженерно-строительные, инженерно-кон­сультативные, инженерно-исследовательские и консультативные фир­мы по организации и управлению.

186. Инновация (от лат. Inmwatio - введение чего-либо нового) – 1) процесс изменений, связанный с со­зданием, признанием или внедрением новых моделей (или элементов) в той или иной системе; 2) деятельность по поиску и получению новых результатов, способов их создания, устранению неэффективных управленческих структур и т. д.

187. Институт государственной службы - социально-правовой институт, посредством которого реализуются цели и функции государства и обществе.

188. Институт социальный (установление, учреждение) – 1) устойчивая форма организации совместной деятельности людей; выполняет организа­ционные, регулятивные, управленческие и воспита­тельные функции в обществе; 2) устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих ролевые отношения в различных сферах человеческой жизни. Исторические типы соц. институтов управления:

• патриархальный (признание руководящей роли за старейшиной рода, общины);

• традиционный (передача руководящей роли по наследству как атрибута власти и сословной привилегии;

• индустриальный (признание права на управление как неотъемлемого права собственника);

• постиндустриальный (признание значимости профессиональной подготовки к управленческой деятельности, опыта и культуры как основания для замещения соответствующих должностей).