1.4.3. Аутсорсинг
Аутсорсинг (Outsourscing) – это вычленение из структуры компании отделов сервисного обслуживания клиентов, частей административных или производственных отделов и передача их дочерним или сторонним компаниям.
Из структуры страховой компании могут быть вычленены и переданы другим компаниям:
отдельные виды страхования. Например, страховая компания может передать автомобильное страхование своему дочернему предприятию, выступающему в роли прямого страховщика;
функции продаж;
отдел электронной обработки данных;
отдел управления недвижимостью и имуществом;
подразделения охраны и уборки помещений;
кухня и столовая.
С точки зрения страховой компании передача части функций другим предприятиям дает целый ряд преимуществ:
она позволяет сэкономить на заработной плате, поскольку с сотрудниками переданных подразделений заключаются иные трудовые договоры с применением других тарифных ставок;
к сотрудникам переданных подразделений применяются более жесткие правила, касающиеся увольнения с работы; например, им предоставляется социальная защита в меньшем объеме;
аутсорсинг позволяет более гибко реагировать на конъюнктурные колебания;
благодаря аутсорсингу у сотрудников вырабатывается более сознательное отношение к вопросам затрат и результатов;
аутсорсинг дает возможность выполнять ряд работ для других предприятий;
практика аутсорсинга дает страховой компании определенные налоговые преимущества, в частности, это касается НДС;
аутсорсинг повышает эффективность внутреннего контроля.
Особенности финансов страховой организации
Страховая компания является элементом финансовой системы государства.
Кругооборот средств страховой организации связан как с осуществлением страховых операций, так и с направлением части средств в инвестиционный процесс. Средства, находящиеся в обороте страховщика и используемые для проведения страховых операций и осуществления инвестиционной деятельности составляют его финансовый потенциал.
Рис. 1. Финансовый потенциал страховщика
В момент организации страховой компании исходным элементом финансового потенциала является собственный капитал, который в процессе деятельности пополняется за счет различных источников (прибыли, результатов инвестиционной деятельности, эмиссионного дохода). Проведение страховых операций предполагает аккумулирование страховой премии, причем сбор взносов со всех участников страхового фонда сопровождается исполнением обязательств страховщика по страховым выплатам лишь некоторым из них. Из суммы собранных страховых взносов осуществляется финансирование расходов страховой организации на ведение дела.
Принятие крупных рисков на страхование ставит страховую компанию в неблагоприятное положение с точки зрения платежеспособности. В этой ситуации применяется механизм перестрахования.
Страховая организация должна обладать определенным объемом собственного капитала. Его размер регулируется нормативными актами органов страхового надзора. Это обеспечивает платежеспособность страховщика по будущим обязательствам.
Рис. 2. Финансовые ресурсы страховщика
Размеры финансового потенциала страховой организации определяются объемом и качеством ее финансовых ресурсов.
Финансовые ресурсы страховщика – это денежные доходы и поступления, используемые для осуществления операций страхования и перестрахования от момента заключения договоров страхования до выполнения обязательств по ним в виде страховых выплат, а также для осуществления инвестиций и прочих затрат, обеспечивающих ведение договоров страхования, экономическое стимулирование сотрудников, совершенствование качества страховых продуктов.
Требования к объему и качеству страховых ресурсов обусловлены риском страховых операций.
Движение денежных средств страховой организации разделено по сферам деятельности:
Текущая страховая деятельность – страховые взносы, убытки, доходы, расходы, другие потоки денежных средств, связанные с операциями страхования, сострахования и перестрахования.
Инвестиционная деятельность – движение денежных средств, связанное с покупкой и продажей ценных бумаг, закладных под недвижимость, недвижимого имущества и других инвестиционных активов.
Финансовая деятельность – движение денежных средств, обслуживающее выпуск акций, выкуп ранее проданных акций, получение займов, погашение долгов, выплату дивидендов по акциям.