- •Тема 1. Экономическая сущность и классификация страхования
- •1. Экономическая необходимость, сущность, функции страхования
- •2. Экономическая роль страхования
- •3. Способы формирования страховых фондов
- •4. Классификация страхования
- •Имущественное страхование, объектом которого являются имущественные интересы, связанные:
- •Тема 2: юридические основы страховых отношений. Договор страхования
- •Правовая база страховой деятельности в рф
- •Организационно-правовые основы деятельности страховых компаний
- •3. Государственный надзор за деятельностью субъектов страхового дела
- •4. Лицензирование страховой деятельности
- •Договор страхования
- •Тема 3: страховой рынок
- •Особенности страхового рынка
- •2. Участники страхового рынка
- •3. Страховая услуга как товар, его характеристика
- •Структура страховой премии
- •Страховой тариф (брутто-ставка)
- •6. Системы страхового обеспечения
- •Тема 4: Организационные и финансовые основы деятельности страховой компании
- •Организационная структура страховой компании
- •1.1. Структурная организация по страховым продуктам
- •1.2. Структурная организация по функциональному принципу
- •1.3. Структурная организация по группам клиентов
- •1.4. Новые формы страховой деятельности
- •1.4.1. Центры прибыли
- •A. Организация по видам страхования
- •Б. Организация по группам клиентов
- •B. Организация по каналам продаж
- •1.4.2. Телефонные центры
- •1.4.3. Аутсорсинг
- •Особенности финансов страховой организации
- •3. Доходы, расходы , прибыль страховщика
- •4. Страховые резервы страховой компании
- •Раздел 2 Порядка Требования к составу страховых резервов (по страхованию жизни)
- •5. Финансовая устойчивость страховой компании
- •Глава III. Обеспечение финансовой устойчивости страховщиков
- •Тема 5: Инвестиционная деятельность страховщика
- •Порядок размещения страховщиками средств страховых резервов
- •Раздел II. Виды активов, принимаемых для покрытия страховых резервов
- •Тема 6: Cтрахование имушества юридических и физических лиц
- •Сущность и виды страхования имущества
- •2. Страховая сумма и возмещение ущерба в страховании имущества
- •Тема 7: Страхование ответственности
- •1. Особенности страхования ответственности
- •2. Виды страхования ответственности
- •Тема 8: Страхование предпринимательских рисков
- •1. Сущность и виды страхования предпринимательских рисков
- •2. Особенности договора страхования предпринимательских рисков
- •Тема 9: Личное страхование
- •Сущность и виды личного страхования
- •Особенности страхования жизни
- •Особенности страхования от несчастных случаев
- •Особенности медицинского страхования
- •Тема 10: Перестрахование
- •Первичное страхование, сострахование и перестрахование
- •Сущность, механизм, участники перестрахования
- •Формы договоров перестрахования
- •Пропорциональное и непропорциональное перестрахование
- •Вопросы для подготовки к зачету (экзамену)
1.2. Структурная организация по функциональному принципу
В страховой практике вычленение отдельных функций связано с большими трудностями, поскольку они существуют в интегрированном виде. Модель организационной структуры страховой компании, построенной по функциональному принципу, тем не менее дает наглядную картину тех многочисленных задач, которые решаются при осуществлении страхования. Так, можно выделить следующие направления деятельности страховой компании:
управление;
материально-техническое и кадровое обеспечение;
сбыт страховых продуктов;
предоставление страховых услуг;
административно-хозяйственная деятельность;
финансирование.
Процесс управления страховой компанией охватывает планирование, организацию и контроль за деятельностью предприятия. В задачи управления входит упорядочение производственных процессов и комбинирование всех функциональных направлений деятельности. Органами управления принимаются все решения, касающиеся предпринимательской деятельности компании, определяются и реализуются стратегические цели.
Материально-техническое и кадровое обеспечение деятельности страховой компании предполагает предоставление всех необходимых материально-технических средств, персонала и иных внешних услуг.
Организация сбыта имеет решающее значение для деятельности страховой компании. По времени продажа страховых продуктов осуществляется до предоставления собственно страховых услуг. Под сбытом страховых продуктов понимается передача страхового покрытия от страховщика страхователю в обмен на уплату страховой премии, а также сервисное обслуживание клиентов. Поскольку функция сбыта распространяется как на вновь заключаемые договоры, так и на уже существующий страховой портфель, она осуществляется постоянно.
Под оказанием страховых услуг понимается собственно предоставление страховой защиты. Во временном отношении эта функция следует за сбытом. Оказание страховых услуг подразделяется на заключение новых и ведение уже существующих договоров, а также урегулирование убытков. Сюда же относятся и вопросы техники страхования, сострахования и перестрахования.
Административно-хозяйственная работа охватывает все те виды деятельности, которые лишь опосредованно связаны с предоставлением страховых услуг. В нее входят, например, управление персоналом, управление производственными средствами, обработка данных. По своей сущности административно-хозяйственная работа является продолжением деятельности по материально-техническому и кадровому обеспечению.
Финансирование должно обеспечивать возможность страховых выплат при наступлении страховых случаев.
Структурная организация по функциональному принципу |
||||
Вид деятельности |
Материально-техническое и кадровое обеспечение, административно хозяйственная деятельность |
Продажа страховых продуктов |
Предоставление страховых услуг |
Финансирование |
Отделы или подразделения |
Отдел материальных средств |
Внутренние отделы сбыта |
Отдел заключения новых договоров |
Отдел бухгалтерской и финансовой отчетности |
Отдел персонала |
Филиалы и агентская ceть |
Отдел ведения договоров |
Отдел, занимающийся инвестиционной деятельностью |
|
Отдел ypeгулирования убытков |
||||