
- •Тема 1 Сущность и эволюция маркетинга
- •1.2. Принципы маркетинга
- •1.3. Функции и цели маркетинга
- •2. Функция планирования включает два этапа:
- •1.4. Эволюция маркетинга как науки
- •1.5. Современные концепции маркетинга
- •Тема 2 Маркетинговая среда и её структура
- •Маркетинговая среда и ее структура. Комплекс маркетинга
- •Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы
- •2.1. Маркетинговая среда и ее структура. Комплекс маркетинга
- •2.2. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы и формулирование стратегий развития
- •Тема 3 Система маркетинговых исследований
- •3.2. Классификация маркетинговых исследований
- •3.3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •3.4. Методы маркетинговых исследований
- •3.5. Маркетинговая информационная система (мис)
- •Тема 4 Рынок как объект исследования в маркетинге
- •Рынок и его характеристики в маркетинге
- •Спрос и емкость рынка в маркетинге
- •Типы маркетинга в зависимости от состояни яспроса
- •4.1. Рынок и его характеристики в маркетинге
- •4.2. Спрос и емкость рынка в маркетинге
- •Тема 5 Потребители как объект исследования в маркетинге
- •5.2. Исследование процесса принятия решения о покупке
- •5.3. Сегментация рынка
- •Тема 6 Товар как объект исследования в маркетинге
- •6.2. Качество и классификация товаров
- •6.3. Товарные знаки, торговые марки, упаковка товара
- •6.4. Концепция жизненного цикла товара
- •Тема 7: Конкуренты как объект изучения
- •Тема 8. Товарная политика
- •Разработка новых товаров. Жизненный цикл товара. Товарная политика предприятия Товарная политика
- •1. Инновации
- •2. Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров
- •3. Создание и оптимизация товарного ассортимента
- •4. Товарные марки
- •5. Создание эффективной упаковки
- •6. Анализ жизненного цикла товара и управление им
- •7. Позиционирование товаров на рынке
- •Тема 9: Коммуникационная политика фирмы Коммуникационная политика фирмы: связи с общественностью; реклама; стимулирование сбыта; специализированные выставки; персональные продажи
- •1. Связи с общественностью
- •2. Реклама
- •3. Стимулирование сбыта
- •4. Специализированные выставки
- •5. Персональные продажи
- •Тема 10: Сбытовая политика Сбытовая политика: выбор канала распределения товара (сбытового канала); принятие решения о стратегии сбыта
- •1. Выбор канала распределения товара
- •2. Принятие решения о стратегии сбыта
- •Тема 11: Ценовая политика Ценовая политика фирмы. Установление исходной цены. Определение окончательной цены. Виды цен.
- •1. Установление исходной цены на товар
- •2. Определение окончательной цены
- •Тема 12: Стратегия и программа маркетинга Принципы разработки и виды стратегий маркетинга. Типы стратегий. Программа маркетинга.
- •Этапы выбора стратегии маркетинга
- •Методика анализа портфеля направлений деятельности с помощью матрицы, предложенной Бостонской консультативной группой (бкг)
- •Разработка стратегии портфеля фирмы
- •Товарные стратегии
- •Программа маркетинга
- •Структура маркетинговой программы
Методика анализа портфеля направлений деятельности с помощью матрицы, предложенной Бостонской консультативной группой (бкг)
Матрица «Бостон консалтинг групп» (рис. 1) позволяет предприятию классифицировать каждое из своих производств по его доли на рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста в отрасли.
Используя матрицу, предприятие может определить, во-первых, какое из его производств играет ведущую роль, по сравнению с конкурентами и, во-вторых, какова динамика их рынков: развиваются они, стабилизируются или сокращаются. В основе матрицы лежит предположение, что чем больше доля одного из производств на рынке, тем ниже относительные издержки и выше прибыль в результате экономии от масштабов производства, накопления опыта и улучшения позиции при заключении сделок.
Тип производства |
Маркетинговая стратегия |
Тип производства |
Маркетинговая стратегия |
«Звезда» |
Интенсификация маркетинговых усилий для поддержания или увеличения доли рынка |
«Трудный ребенок» |
Интенсификация коммерческих усилий или уход с рынка |
«Дойная корова» |
Использование прибыли для помощи растущим производствам, поддержания существующего положения |
«Собака» |
Уменьшение усилий или продажа |
Рис. 2. Выбор маркетинговой стратегии с помощью матрицы БКГ
Матрица выделяет четыре типа производств: «звезды», «дойные коровы», «трудные дети» и «собаки» и предполагает стратегии для каждого из них.
«Звезда» занимает лидирующее положение (высокая доля на рынке) в развивающейся отрасли (быстрый рост). Основная цель – поддержать отличительное преимущество предприятия в условиях растущей конкуренции. «Звезда» дает значительные прибыли, но требует больших объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста. Долю на рынке можно поддерживать или увеличивать через снижение цены, большой объем рекламы, изменение продукта или более обширное распределение. По мере того, как развитие отрасли замедляется, «звезда» превращается в «дойную корову».
«Дойная корова» занимает лидирующее положение (большая доля на рынке) в относительно зрелой или сокращающейся отрасли (медленный рост). Это производство обычно имеет преданных приверженцев из числа потребителей, и конкурентам сложно их переманить. Поскольку сбыт относительно стабилен, без значительных затрат на маркетинг и разработки «дойная корова» дает больше, чем необходимо для поддержания ее доли на рынке, наличных средств (прибыли). Эти деньги поддерживают рост других производств предприятия. Маркетинговая стратегия предприятия ориентируется на «напоминающую рекламу», периодические ценовые скидки, поддержание каналов сбыта и предложение новых вариантов для стимулирования повторных покупок.
«Трудный ребенок» незначительно воздействует на рынок (маленькая доля на рынке) в развивающейся отрасли (быстрый рост). Поддержка со стороны потребителей незначительна, отличительные преимущества неясны, ведущее положение на рынке занимают товары конкурентов. Для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции нужны значительные средства. Предприятие должно решить, следует ли расширить расходы на продвижение, активнее искать новые каналы сбыта, улучшить характеристики и снизить цены или уйти с рынка. Выбор стратегии зависит от того, верит ли предприятие, что данное производство может успешно конкурировать при соответствующей поддержке, и во что обойдется такая поддержка.
«Собака» – это производство с ограниченным объемом сбыта (маленькая доля на рынке) в зрелой или сокращающейся отрасли (медленный рост). Несмотря на достаточно длительное присутствие на рынке, ему не удалось привлечь к себе достаточное количество потребителей, и оно существенно отстает от конкурентов по сбыту, образу, структуре издержек и т.п. Для него характерны чрезмерные издержки и незначительные возможности роста. Предприятие, имеющее такое производство, может попытаться выйти на специализированный рынок, извлечь прибыль посредством ликвидации до минимума обеспечивающего обслуживания или уйти с рынка.
Наряду с наглядностью и кажущейся простотой применения матрица БКГ имеет определенные недостатки. Первая группа недостатков не носит принципиального характера и может быть преодолена. Здесь, прежде всего, следует отметить трудности сбора данных о рыночной доле и скорости роста рынка. Для преодоления этого недостатка могут использоваться качественные шкалы, использующие такие градации, как: больше, меньше, равно и т.п. Далее следует отметить, что матрица дает статистическую картину положения продукта, видов бизнеса на рынке. На основе этой матрицы невозможно делать прогнозные оценки типа: «А где на поле матрицы будут располагаться исследуемые продукты спустя один год?». Данный недостаток можно уменьшить, проводя через определенные интервалы времени повторные измерения и фиксируя направления перемещения по полю матрицы отдельных продуктов, такая информация уже обладает определенной прогнозной ценностью.
К числу принципиальных недостатков матрицы БКГ, прежде всего, относится следующее. Она не учитывает взаимозависимость (синергетический эффект) отдельных видов производств: если такая зависимость существует, данная матрица дает искаженные результаты. Далее следует отметить, что оценка привлекательности рынка только по показателю рыночной доли является сильным упрощением. Скорее, по каждому этому направлению должна быть проведена многокритериальная оценка.