3. Визначте які прийоми стимулювання збуту спрямовані на власний персонал:

3.1. Організація конкурсів чи нарад дилерів у курортних місцевостях; безкоштовне підвищення кваліфікації персоналу торгового посередника;

3.2. Премії найкращим працівникам, організація за рахунок фірми розважальних подорожей, конкурси продавців;

3.3. Знижки з ціни за купівлі обумовленої кількості товару, премії за продаж товарів понад обумовлену кількість за певний проміжок часу;

3.4. Відповіді пп. 1 та 2 доповнюють одна одну.

4. Мікросередовище слід розглядати як:

4.1. Прогнозування запитів клієнтури на ринку і виготовлення чи закупівлю товарів відповідно до цього;

4.2.Ефективний засіб забезпечення доходів підприємства, який базується на досконалих знаннях ринку;

4.3.Мікросередовище утворюють сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства та його можливостей щодо обслуговування споживачів;

4.4.Відповіді пп.1-3 доповнюють одна одну.

5. До характеристик елементу «ціна» комплексу маркетингу належать:

5.1. Канали розповсюдження, місце розміщення запасів;

5.2. Реклама, стимулювання продажу, персональний продаж, зв’язки з громадськістю, прямий маркетинг;

5.3. Упакування, властивості виробу, марка;

5.4. Ціна товару, форма оплати.

6. Товар пасивного попиту це:

6.1. Товар, про який покупець нічого не знає;

6.2. Товар над придбанням якого покупець не задумується;

6.3.Престижний, дорогий товар для придбання якого покупцю потрібно докласти додаткових зусиль;

6.4. Відповіді пп. 1 та 2 доповнюють одна одну.

7. Логістика, яка забезпечує ефективну організацію розподілу виробленої продукції називається:

7.1. Закупівельною;

7.2. Виробничою;

7.3. Збутовою;

7.4. Відповіді 1 та 2 доповнюють одна одну.

ІІІ рівень

8. Етап життєвого циклу, який не передбачає отримання прибутку, відбувається процес створення самого товару, що може включати його апробації, дослідження його якостей і властивостей, вивчення можливого потенційного попиту на нього тощо – це _____________.

9. Ринкова ситуація, за якої на ринку існує тільки один продавець і немає близького замінника продукту, який він виробляє – це ________________.

10. Платна форма неособистого представлення та просування товарів, послуг, ідей від виробника до споживача, має характер переконання та розповсюджується за допомогою різноманітних носіїв – це ________________.

Варіант 25

І рівень

1. Процес вибору комплексу просування.

2. Сутність товарної структури служби маркетингу.

ІІ рівень

3. Розрахунок бюджету комплексу просування відносно до ціни товару та кількості асортиментних позицій в товарному асортименті фірми – це метод визначення бюджету:

3.1. У відсотках від обсягу продажу;

3.2. На основі паритету з конкурентами;

3.3. З розрахунку на одиницю продукції;

3.4. На основі цілей і завдань.

4. Яка функція маркетингу включає вивчення ринку, споживачів, товарів та структури фірм:

1. Виробнича;

2. Аналітична;

3. Збутова;

4. Функція управління і контролю.

5. Який рівень товару містить основну вигоду чи послугу для споживача:

5.1. Товар за задумом;

5.2. Товар у реальному виконанні;

5.3. Товар з підсиленням;

5.4. Правильна відповідь не наведена.

6. Характерні ознаки концепції інтенсифікації збуту:

6.1. Урахування інтересів суспільства.

6.2. Готовність фірми поступитися частиною сьогоденних прибутків для виготовлення товарів, які б враховували довгострокові цілі споживачів, суспільства.

6.3. Спочатку вивчаються потреби ринку, а потім виготовляється товар.

6.4. Застосування різноманітних засобів активізації збуту товарів, стимулювання продажу тощо.

7. Розрізняють такі види ефективності рекламної програми:

7.1. Комунікативну ефективність;

7.2. Торгову ефективність;

7.3. Прибуткову ефективність;

7.4. Відповіді пп. 1 та 2 доповнюють одна одну.

ІІІ рівень

8. Письмовий опис фізичних та інших характеристик товару, які сприймаються споживачем, і набору переваг, які він обіцяє певній групі споживачів – це_____________________.

9. Повідомлення комунікатора адресатові (споживачам, посередникам), яке має конкретну форму (візуальну, текстову, символічну) і надходить до адресата з метою інформаційного чи емоційного впливу на нього – називається _______________________.

10. Вид реклами, що орієнтується на попит, її основним завданням є формування у споживача певних знань про товар (послугу). Даний вид реклами застосовують на етапі виведення товару (послуги) на ринок з метою створення первісного попиту має назву ______________________.

Варіант 26

І рівень

1. Розробка стратегії маркетингу щодо нового товару (етапи цільового маркетингу).

2. Організаційні структури служби маркетингу.

ІІ рівень

3. Підрозділ підприємства, який відповідає за координацію зусиль усіх відділів, усього персоналу на задоволення потреб споживачів, забезпечуючи збалансовані дії щодо розподілу, реклами, стимулювання збуту, розробки товару і планування асортименту – це:

3.1. Відділ збуту;

3.2. Відділ збуту з маркетинговими функціями;

3.3. Спеціалізований відділ маркетингу;

3.4. Сучасний відділ маркетингу.

4. Який фактор макросередовища маркетингу включає споживчу платоспроможність:

4.1. Соціально-культурний;

4.2. Економічний;

4.3. Науково-технічний;

4.4. Політичний.

5. Характерні ознаки маркетингової концепції:

1. Урахування інтересів суспільства.

2. Готовність фірми поступитися частиною сьогоденних прибутків для виготовлення товарів, які б враховували довгострокові цілі споживачів, суспільства.

3. Спочатку вивчаються потреби ринку, а потім виготовляється товар.

4. Відповіді пп. 1-3 доповнюють одна одну.

5. Від чого залежить час існування товару на ринку:

   1. Властивостей самого товару;

   2. Рівня кон’юнктури товарного ринку;

   3. Маркетингових зусиль фірми;

   4. Відповіді пп. 1-3 доповнюють одна одну.

7. Оберіть характеристики притаманні традиційній організації:

7.1. Самоконтроль, самодисципліна, співробітництво, колегіальність;

7.2. Гнучка організаційна структура, демократичний стиль управління;

7.3. Висока зацікавленість працівників у загальному успіху підприємства;

7.4. Вірна відповідь не наведена.

ІІІ рівень

8. Етап життєвого циклу, який передбачає визнання товару покупцями і швидке збільшення попиту на нього; обсяг продаж росте, а за ним і прибутковість – це ____________________.

9. Розподіл ринку на чітко визначені групи споживачів, що розрізняються за своїми потребами, характеристиками або поведінкою, для обслуговування яких потрібно розробити окремі товари або маркетингові комплекси – це _________________________________.

10. Метод збору первинної інформації, який передбачає з’ясування позицій людей, їх поглядів на ті чи інші проблеми на підставі їхніх відповідей на заздалегідь підготовлені запитання – це ______________________.

Варіант 27

І рівень

1. Стратегії єдиних та гнучких цін.

2. Ціноутворення при монополії.

ІІ рівень

3. Метод ринкового ціноутворення за якого споживачі змагаються між собою за право купівлі певного товару – це:

3.1. Визначення ціни за рівнем конкурентоспроможності товару;

3.2. Встановлення ціни на підставі торгів;

3.3. Аукціон;

3.4. Відповіді 2 та 3 доповнюють одна одну.

4. Який рівень товару містить основну вигоду чи послугу для споживача:

4.1. Товар за задумом;

4.2. Товар у реальному виконанні;

4.3. Товар з підсиленням;

4.4. Правильна відповідь не наведена.

5. Будь-яка група, яка проявляє реальний чи потенційний інтерес до компанії і може допомагати або перешкоджати її діяльності:

5.1. Конкуренти;

5.2. Посередники;

5.3. Контактні аудиторії;

5.4. Клієнти.

6. Якщо товар продається за єдиною ціною для клієнтів, які перебувають у межах однієї зони, то це:

6.1. Ціна базисного пункту;

6.2. Єдина ціна;

6.3. Зональна ціна;

6.4. Відповідь пп. 1 та 3 доповнюють одна одну.

7. Попит на такі товари як одяг, взуття, косметика є:

7.1. Нееластичним;

7.2. Еластичним;

7.3. Абсолютно нееластичним;

7.4. Відповіді пп. 1 та 3 доповнюють одна одну.

ІІІ рівень

8. Ринкова ситуація, яка характеризується такими ознаками: великою кількістю незначних ринкових агентів (як продавців, так і покупців); випуском однорідного продукту; повним знання ринкових цін і обсягів випуску продукції; високою мобільністю ресурсів називається ____________________.

9. Етап життєвого циклу, який характеризується підвищенням ступеня насиченості ринку, зниженням темпів росту продаж – це ____________________.

10. Розрахунок бюджету комплексу просування відносно до ціни товару та кількості асортиментних позицій в товарному асортименті фірми – це метод визначення бюджету ____________________.

Варіант 28

І рівень

1. Маркетингова політика комунікацій.

2. Основні етапи формування сучасних організаційних маркетингових структур.

ІІ рівень

3. Діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку це:

3.1. Канали розподілу;

3.2. Політика розподілу (процес товароруху);

3.3. Логістика;

3.4. Вірна відповідь не наведена.

4. Товар в реальному виконанні має наступні характеристики:

4.1. Рівень якості та набір властивостей;

4.2. Специфічне оформлення та марочну назву;

4.3. Специфічне упакування;

4.4. Усі відповіді правильні.

5. На якому етапі ЖЦТ прибуток є максимальний:

1. Впровадження;

2. Зростання;

3. Зрілості;

4. Відповіді пп. 2-3 доповнюють одна одну.

6. Характерні ознаки соціально-етичної концепції маркетингу:

6.1. Урахування інтересів суспільства.

6.2. Готовність фірми поступитися частиною сьогоденних прибутків для виготовлення товарів, які б враховували довгострокові цілі споживачів, суспільства.

6.3. Спочатку вивчаються потреби ринку, а потім виготовляється товар.

6.4. Відповіді пп. 1-3 доповнюють одна одну.

7. Фірма або окремий незалежний торговий посередник, який виконує посередницькі функції при укладанні угод на фондовій, товарній і валютних біржах; домовляється про умови угоди, не закуповує товари від свого імені, не стає їхнім власником та не відповідає за них – це:

7.1. Дистриб’ютор;

7.2. Дилер;

7.3. Агент;

7.4. Брокер.

ІІІ рівень

8. Графік розміщення рекламних звернень нерівномірно у рамках певного часового періоду називається ________________.

9. Найсучасніші форми прямого маркетингу – це_________________ та __________________.

10. Великі оптово-роздрібні фірми, які займаються не тільки торговельно-посередницькою діяльністю, а й інвестуванням капіталу у виробництво, здійснюючи складування, страхування продукції, організовуючи оптову і роздрібну торгівлю називаються ________________.

Варіант 29

І рівень

1. Види реклами в залежності від об’єкта рекламування.

2. Цінова еластичність попиту. Товари з еластичним та нееластичним попитом.

ІІ рівень

3. Посередники, які скуповують невеликі оптові партії товару для швидкого перепродажу (наприклад, книжки) – це:

3.1. Комівояжери;

3.2. Джобери;

3.3. Збутові філії;

3.4. Торгові дома.

4. Комплекс засобів впливу на цільові сегменти ринку для досягнення маркетингових цілей, переконання та нагадування споживачам про свої товари, стимулювання їхнього збуту і створення позитивного іміджу в очах громадськості – це:

4.1. Зв’язки з громадськістю (паблік рілейшнз);

4.2. Система маркетингових комунікацій;

4.3. Комплекс просування;

4.4. Відповіді пп.2 та 3 доповнюють одна одну.

5. Оберіть характеристики притаманні новій організації:

5.1. Самоконтроль, самодисципліна, співробітництво, колегіальність;

5.2. Конкуренція, політична гра, низька схильність до ризику;

5.3. Висока зацікавленість працівників у загальному успіху підприємства;

5.4. Відповіді 1 та 3 доповнюють одна одну.

6. Метод конкурентного ціноутворення за якого покупець (замовник) оголошує конкурс на виробництво товару із заздалегідь визначеними параметрами, наукову розробку тощо – це:

6.1. Визначення ціни за рівнем конкурентоспроможності товару;

6.2. Встановлення ціни на підставі торгів;

6.3. Аукціон;

6.4. Відповіді 2 та 3 доповнюють одна одну.

7. Посередник, який купує товар по договору поставки і стає повноцінним власником продукції після оплати поставки – це:

7.1. Дистриб’ютор;

7.2. Дилер;

7.3. Агент;

7.4. Брокер.

ІІІ рівень

8. Безпосереднє спілкування з потенційними споживачами з метою продажу, що застосовується на виставках, ярмарках, семінарах, презентаціях тощо має назву __________________.

9. Вид реклами, що орієнтується на попит, її основним завданням є формування у споживача певних знань про товар (послугу). Даний вид реклами застосовують на етапі виведення товару (послуги) на ринок з метою створення первісного попиту має назву _______________.

10. Будь які неоплачувані, некомерційні форми розповсюдження позитивної інформації про діяльність фірми, її товари чи послуги через засоби масової інформації чи безпосередньо зі сцени – це_________________.

Варіант 30

І рівень

1. “Кабінетні” дослідження в маркетингу.

2. Структура каналів товароруху.

ІІ рівень

3. Маркетинг, який використовується в ситуації зниження попиту порівняно із попереднім періодом:

3.1. Демаркетинг; 3.2. Ремаркетинг; 3.3. Конверсійний; 3.4. Протидіючий.

4. Процедура аналізу текстів з метою виявлення понять, суджень, процесів, які у ньому зустрічаються – це:

4.1. Традиційний аналіз;

4.2. Контент-аналіз;

4.3. Кореляційно-регресивний аналіз;

4.4. Правильна відповідь не наведена.

5. Визначте чинники макросередовища:

5.1. Наука і техніка, економіка, природа;

5.2. Клієнти, конкуренти, постачальники;

5.3. Культура, політика і право;

5.4. Відповіді пп.1 та 3 правильні.

6. Характерні ознаки концепції маркетингу:

6.1. Урахування інтересів суспільства.

6.2. Готовність фірми поступитися частиною сьогоденних прибутків для виготовлення товарів, які б враховували довгострокові цілі споживачів, суспільства.

6.3. Спочатку вивчаються потреби ринку, а потім виготовляється товар.

6.4. Відповіді пп. 1-3 доповнюють одна одну.

7. Конструкція організації, на основі якої здійснюється управління маркетингом, сукупність служб, відділів, підрозділів, в склад яких входять працівники, що займаються певною маркетинговою діяльністю – це:

7.1. Організаційна структура маркетингової діяльності на підприємстві;

7.2. Концепція внутрішньофірмового управління;

7.3. Неінтегровані маркетингові структури;

7.4. Інтегровані маркетингові структури.

ІІІ рівень

8. Графік розміщення рекламних звернень нерівномірно у рамках певного часового періоду називається ________________.

9. Будь які неоплачувані, некомерційні форми розповсюдження позитивної інформації про діяльність фірми, її товари чи послуги через засоби масової інформації чи безпосередньо зі сцени – це_________________.

10. Метод попередньої оцінки реклами декількома споживачами або експертами, які надають відповідний ранг кожному із запропонованих рекламних варіантів – це метод ______________.