2. Требования к организации диагностики

Первая задача, стоящая перед экспериментатором: сделать так, чтобы испытуемый сам захотел участвовать в эксперименте. Если того не требуют условия эксперимента, необходимо избегать отрицательной стимуляции деятельности испытуемого. Лучше работать на поощрении.

Следующим важным этапом организации участия испытуемого в диагностике является его инструктирование. Инструкция должна удовлетворять ряду требований:

1. Инструкция должна быть короткой по объему, но емкой по содержанию, описывающей все необходимые шаги испытуемого, которые он должен предпринять в ходе эксперимента.

2. Инструкция должна быть понятной для испытуемого. При этом должен быть учтён возраст испытуемого, уровень его культурной осведомлённости.

3. Инструкция должна формировать положительное отношение испытуемого к перспективе участвовать в эксперименте.

В организации диагностической процедуры необходимо предусмотреть возможность проверки того, насколько испытуемый понял смысл требований и предписаний, изложенных в инструкции.

В процессе организации психологических экспериментов нужно учитывать и то обстоятельство, что человек - существо общественное, социальное и потому подвержен влиянию других людей, их оценок, позиций, отношений. В неопределенных ситуациях человек стремится поступать «как все», это происходит от того, что он боится отрицательной оценки со стороны «значимых других» его деятельности или, наоборот, стремиться подлаживаться под их одобрение. В этой связи, диагностические процедуры (за исключением особых случаев) желательно проводить индивидуально, когда есть испытуемый и есть экспериментатор, и нет никаких посторонних влияний. При групповой диагностике необходимо тщательно следить за поддержанием дисциплины в группе и не допускать списываний, обсуждений и т.п.

Таким образом, при организации психологического эксперимента нужно выдержать ряд требований:

1. Не принуждайте испытуемого, сделайте так, чтобы он сам захотел участвовать в эксперименте.

2. Не проявляйте недовольство по поводу результатов деятельности испытуемого. Помните, поощрение эффективнее наказания.

3. Составьте такую инструкцию, которая бы максимально полно описывала деятельность испытуемого и не вызывала бы вопросов.

4. После предъявления инструкции, проверьте, как испытуемый уяснил её смысл.

5. Выясните, в конце эксперимента состояние и отношение испытуемого к процедуре тестирования.

6. В процессе проведения эксперимента избавьте испытуемого от негативного влияния посторонних факторов.

3. Психологическое заключение

Психологическое заключение должно соответствовать цели заказа, а также уровню подготовки заказчика к получению такого рода информации. Содержание заключения должно вытекать из целей диагностики и требований или ожиданий заказчика. Заключение медицинского психолога, предназначенное для врача-психиатра, выглядит иначе, чем заключение школьного психолога для педагогов или родителей. В заключении необходимо указывать наличие ситуационных переменных во время проведения исследования, таких как: состояние испытуемого и адекватность его поведения, характер контакта испытуемого с психологом, нестандартные условия тестирования и др.

В самом общем виде в структуру психодиагностического заключения могут входить следующие элементы:

1. Текст запроса и его автор.

2. Общие социально-биографические сведения об испытуемом и данные, полученные в ходе уточнения запроса.

3. Диагностические гипотезы.

4. Методы и методики, использовавшиеся для проверки гипотез.

5. Описание повдения испытуемого в ситуации диагностики (как он понял и принял задание, как вел себя в ходе тестирования и т.д.). Данный элемент особенно большое значение имеет в заключениях медицинских психологов.

6. Основные результаты, полученные по каждой из методик в их обобщении и сопоставлении. При построении такого описания основное внимание следует уделять индивидуальным особенностям испытуемого, опуская те характеристики, которые не отличают его от других людей. Описывая эти индивидуальные особенности важно уделять внимание не только проблемам, трудностям, слабым сторонам, но и позитивным, сильным сторонам, на которые можно будет опереться при компенсации проблемы.

7. Краткие выводы, обобщающие психологический портрет испытуемого.

8. Прогноз развития (при необходимости).

9. Общие рекомендации (при необходимости).

Последние два элемента заключения особенно важны в заключениях, предназначенных для педагогов и родителей, в то время как в заключении медицинского психолога они чаще всего неуместны.

При подготовке заключения имеет смысл опираться на идеи четырехпозиционной модели репрезентации свойств личности в языке А.Г. Шмелева. В соответствии с этой моделью любое свойство имеет двумерную структуру – одно измерение, содержательное, отражает смысл данного свойства, другое – его оценку. Поэтому реально каждое свойство имеет не два, а четыре полюса, каждый из которых психолог должен принимать во внимание при подготовке заключения.

Одной из типичных ошибок при подготовке заключения является преувеличенное внимание к типичным, средним показателям и характеристикам, перечисление которых не дает представления об индивидуальности испытуемого (эффект Барнума).

Другая частая ошибка – это чрезмерно тенденциозное, предвзятое заключение, в котором используется много оценочных терминов, создающих исключительно отрицательный или, наоборот, положительный образ. Нельзя забывать о том, что в заключении должны быть представлены как слабые, так и сильные стороны личности испытуемого. При сообщении результатов диагностики испытуемому их следует подавать по порядку: «хорошее-плохое-хорошее», чтобы не повредить самооценке.