5.Основные вопросы курса Маркетинг

1. Маркетинг, основные понятия маркетинга (нужда, желание, товар, сделка, обмен, рынок, цена, покупательский спрос) и их содержание.

2. Сущность, цели и задачи маркетинга. Функции и их содержание.

3. Виды маркетинга и их содержание.

4. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса, задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям.

5. Концепции маркетинга и их эволюция.

6. Маркетинговая среда предприятия, понятие общая характеристика.

7. Микросреда, факторы и методы исследования.

8. Макросреда, факторы и методы исследования.

9. Комплекс маркетинга.

10. Маркетинговые исследования в сфере услуг, его содержание и сущность, виды маркетинговых исследований.

11. Прогнозирование в системе маркетинга. Значение и сущность прогнозов. Роль прогнозирования в маркетинге.

12. Система маркетинговой информации, характеристика ее основных элементов.

13. Методы сбора первичных данных и их характеристика

14. Методы получения и обработки маркетинговой вторичной информации.

15. Методы экспертной оценки. Область применения в маркетинговых исследованиях. Требования к экспертам.

16. Сегментирование рынка, понятие, виды и критерии сегментации.

17. Требования к сегментам. Основные потребительские группы на рынке.

18. Определение понятия «позиционирование» товара на рынке. Основные принципы позиционирования услуги.

19. Характеристика понятия «стратегия маркетинга».

20. Концепция «жизненного цикла товара/услуги» и содержание маркетинговых усилий на разных этапах ЖЦТ.

21. Ассортиментная политика предприятия.

22. Конкурентоспособность товара/услуги, конкурентное преимущество.

23. Характеристика основных этапов процесса разработки нового товара/услуги.

24. Ценовые стратегии: виды, характеристика и их значение.

25. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга.

26. Продвижение товаров и услуг.

27. Брендинг как технология продвижения.

28. Понятие и методы стимулирования сбыта на товары и услуги.

29. Виды рекламы и правовые основы рекламной деятельности.

30. «Паблик рилейшинс». Содержание, цели, задачи.

31. Планирование маркетинговой деятельности, формирование плана маркетинга.

32. Организационные структуры службы маркетинга и принципы их построения.

33. Контроль в системе маркетинга.

34. Международный маркетинг.

35. Товарные знаки и марки. Принципы нейминга.

*При подготовке к экзамену – уточняйте скорректированный список вопросов в деканате или на кафедре

6.Методические указания студентам по организации изучения дисциплины

Изучение дисциплины «Маркетинг» производится в тематической последовательности. Каждому практическому занятию материала предшествует лекция по данной теме или глубокая самостоятельная подготовка обучаемого.

По мере изучения дисциплины следует постоянно накапливать в электронном виде материал, необходимый и достаточный для оформления презентаций, различных самостоятельных заданий.

Дисциплина изучается в рамках 9 тем, каждая из которых обладает своей спецификой и логикой изложения. Именно поэтому преподавателю необходимо обратить особое внимание на соотношение теоретической и прикладной составляющей при подготовке к занятиям, а также предлагать занятия в интерактивных формах.

Лекции должны давать систематизированные основы научных знаний по дисциплине, раскрывать состояние и перспективы развития производственного менеджмента, концентрировать внимание обучающихся на наиболее сложных и узловых вопросах развития производства в стране и за рубежом.

На занятиях необходимо стимулировать активную познавательную деятельность и интерес к дисциплине, формировать творческое мышление. Прибегать к противопоставлениям и сравнениям, делать обобщения. В конце лекции необходимо делать выводы и ставить задачи на самостоятельную работу.

Студенту необходимо развивать в себе умение мыслить системно, а также овладеть процессным и ситуационным подходом. В ходе изучения дисциплины нужно уметь применить к решению производственных задач знания в области управления маркетингом, финансами, логистике и психологии управления.

В процессе подготовки к практическим занятиям необходимо ознакомиться с литературой по данной проблематике, представленной в библиотеке ПФ СПбГУСЭ, просмотреть учебники, а также журналы, рубрики в которых наиболее соответствуют поставленным перед студентом задачам. Следует также ознакомиться с опытом деятельности успешных компаний.

Для студентов заочного отделения предполагается проводить текущий контроль в форме проверки конспектов, выполненных индивидуальных заданий и исследовательской работы, которые нужно защитить преподавателю.