- •Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулирования
- •Свойства потребностей
- •Теории мотивации в управлении
- •Ожидания работника от компании
- •Ожидания компании от работника
- •Классификация стимулов по факторам
- •Взаимосвязь мотива и стимула в управлении персоналом
- •Основные мотивы деятельности менеджеров по продажам, %
- •Глава 2. Формирование системы мотивации и стимулирования персонала в организации
- •Способы вознаграждения различных групп персонала
- •Показатели премирования
- •Условия премирования
- •Зоны эффективности
- •Глава 3. Технология разработки системы мотивации и стимулирования
- •Уровни возможности реализации мотивов профессиональной деятельности в организации
- •Тест для самопроверки
- •Методы оценки мотивирующих факторов
- •Модели трудовой активности работника
- •Свойства денег
- •Бланк ответов
- •Уровни-нормы
- •Описание командных ролей и их мотивация
- •Опросник «возможность реализации мотивов» (в.И. Доминяк, 2003) Уважаемый коллега!
- •Спасибо!
- •Анкета «Демотивирующие факторы в организации»
- •Ключевые факторы оценки рабочих мест (должностей)
- •Мотивационный профиль «Словарь» (и.Г. Кокурина)
- •Благодарим Вас за участие в исследовании! Бланк вопросов деньги – это…
- •Коллектив – это...
- •Труд – это…
- •Ключ для обработки опросника «Словарь».
- •Интерпретация динамического аспекта мотивации (опросник «Словарь»).
Описание командных ролей и их мотивация
Тип |
Символ |
Типичные черты |
Позитивные качества |
Приемлемые недостатки |
Рабочая пчелка (Company Worker) |
РП |
Консервативный, исполнительный |
Организаторские способности, практичность, энергичность, самодисциплина. |
Недостаток гибкости, невосприимчивость к непроверенным идеям. |
Руководитель (Chairman) |
РК |
Спокойный, уверенный в себе, управляемый. |
Способность без предубеждения выслушивать, рассматривать и оценивать достоинства всех предложений. Сильная мотивация на достижение поставленных целей. |
Обычные с точки зрения интеллекта и творческих способностей. |
Мотиватор (Shaper) |
МТ |
Очень нервный, отзывчивый, динамичный. |
Внутренний импульс и готовность бороться с инертностью, бездейственностью, самоуспокоенностью, или самообманом. |
Склонность к недовольству, раздраженности и нетерпению. |
Генератор идей (Plant) |
ГИ |
Индивидуалист, серьезный, неортодоксальный. |
Одаренность, изобретательность, интеллект, знания. |
"Витает в облаках", недооценивает практические детали или необходимость протокола. |
Снабженец (Resource Investigator) |
СН |
Экстраверт, увлеченный, пытливый, общительный. |
Хорошо контактирует с людьми и разрабатывает что-то новое. Проявляет стойкость в сложной обстановке. |
Теряет интерес к работе, когда проходит ее первоначальная привлекательность. |
Аналитик (Monitor-Evaluator) |
АН |
Благоразумный, невозмутимый, предусмотрительный |
Рассудительность, проницательность, хорошие умственные способности. |
Отсутствие вдохновения или способности мотивировать других. |
Вдохновитель (Team Worker) |
ВД |
Социально ориентированный, спокойный, чувствительный. |
Способность нести ответственность за людей и отвечать за ситуацию, создавать и поддерживать командный дух. |
Нерешительность в решающие моменты. |
Контролер (Completer - Finisher) |
КН |
Скрупулезный, организованный, добросовестный, эмоционально неустойчивый. |
Способность завязывать дружеские отношения, стремление добиваться совершенства во всем. |
Тенденция беспокойства по поводу мелочей. Отвращение к выражению "выкинь из головы". |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
Опросник «возможность реализации мотивов» (в.И. Доминяк, 2003) Уважаемый коллега!
Данная анкета предназначена для исследования представлений сотрудников о своем месте работы. Убедительная просьба ответить на все вопросы, ничего не пропуская. Дайте, пожалуйста, оценку того, насколько организация, в которой Вы работаете, способствует реализации каждого из перечисленных мотивов для вас в настоящее время. Оценивайте по десятибалльной шкале, обводя кружком соответствующую цифру в каждом пункте.
Мотивы профессиональной деятельности |
Абсолютно не способствует |
Способствует в полной мере |
|||||||||
Материальный достаток |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Ощущение стабильности, надежности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Общение с коллегами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Уважение со стороны других, социальный престиж |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Продвижение, карьерный рост |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Повышение собственной профессиональной компетентности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Удовлетворение от процесса деятельности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Управление, руководство другими людьми |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Ощущение успеха |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Ощущение собственной полезности, служение людям |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Азарт соревнования |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Возможность наиболее полной самореализации именно в Вашей профессиональной деятельности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
