Управление качеством

Автор: Арсланова Светлана Кирилловна

Задание #1

Вопрос:

Что не относится к элементам качества?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) система мотивации

2) система обучения персонала

3) Системный контроль

4) документированная система управления качеством

Задание #2

Вопрос:

Как определяется термин «качество»:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным

2) Степень соответствия присущих характеристик требованиям

3) класс, сорт, категория или разряд, присвоенные различным требованиям к качеству продукции, процессов или систем

4) соответствие запланированным показателям качества

Задание #3

Вопрос:

Суть управления качеством заключается:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) в контроле качества готовой продукции

2) в контроле сырья, материалов, технологических процессов и т. д.

3) в выбраковке негодной продукции на каждой фазе производства

4) в предупреждении дефектов и сбоев

Задание #4

Вопрос:

Сколько этапов содержит история развития документированных систем качества?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) пять

2) четыре

3) семь

4) три

Задание #5

Вопрос:

Понятие качества для производителя и потребителя является:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) противоположным

2) взаимосвязанным

3) конкретным для каждого субъекта отношений

4) регламентированным

Задание #6

Вопрос:

В командно-административной экономике качество трактуется:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) с позиции производителя

2) с позиции потребителя

3) с позиции подходов к качеству ведущих организаций в отрасли

4) с позиции предприятия лидера-конкурента

Задание #7

Вопрос:

В рыночной экономике качество рассматривается:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) С позиции производителя

2) с позиции потребителя

3) С позиции подходов к качеству ведущих организаций в отрасли

4) с позиции предприятия лидера-конкурента

Задание #8

Вопрос:

Технический уровень оценки качества понимается как:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) связанный с технической стороной использования продукции (уход за изделием, ремонт и т. п.)

2) характеризующийся комплексом свойств, связанных с эстетическими ощущениями и взглядами

3) Материализующий в продукции научно-техничес­кие достижения

4) функциональная точность, надежность, длительность срока службы

Задание #9

Вопрос:

Эстетический уровень оценки качества продукции понимается как:

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) связанный с технической стороной использования продукции (уход за изделием, ремонт и т. п.)

2) Характеризующийся комплексом свойств, связанных с эстетическими ощущениями и взглядами

3) материализующий в продукции научно-техничес­кие достижения

4) функциональная точность, надежность, длительность срока службы

Задание #10

Вопрос:

Эксплуатационный уровень оценки качества продукции понимается как:

Выберите один из 4 вариантов ответа: