1.Пояснити вказані англомовні терміни проектного менеджменту

Є у зменшеному вигляді. Відксеримо!!!

2.Поняття проекту. Характеристики проекту. Проект – певна сукупність дій, які повинні бути виконані певним виконавцем, поставленої лише у найближчому часовому періоді. Ознаки: невеликий обсяг роботи; різні вимоги до кваліфікованого виконавця; чітка окреслена предметна область задачі; чіткі цілі; результати виконуваної задачі допускаються використовувати як вхідні до інших задач; потреба у ресурсах для їх виконання. Характеристики: 1) чіткі цілі, що досягаються одночасним виконанням вимог; 2) внут. і зов. взаємозв’язок завдань, робочих ресурсів, які потребують чіткої координації у процесі реалізації проекту; 3) визначені терміни початку завершення проекту; 4) обмеженість ресурсів; 5) рівень унікальності проекту та умов його здійснення; 6) наявність ризиків.

3.Діаграма Парето в управлінні якістю. Призначення методу: застосовується практично в будь-яких областях діяльності. Японський союз учених і інженерів в 1979 р. включив діаграму Парето до складу семи методів контролю якості. Мета методу: виявлення проблем, що підлягають першочерговому рішенню. Суть методу: діаграма Парето - інструмент, що дозволяє виявити і відобразити проблеми, встановити основні чинники, з яких потрібно починати діяти, і розподілити зусилля з метою ефективного дозволу цих проблем.

Розрізняють два види діаграм Парето: 1) за наслідками діяльності - призначена для виявлення головної проблеми небажаних результатів діяльності; 2) з причин - використовується для виявлення головної причини проблем, що виникають в ході виробництва. План дій: *визначити проблему, яку належить вирішити. *врахувати всі чинники (ознаки), що відносяться до досліджуваної проблеми. *Виявити першопричини, які створюють найбільші труднощі, зібрати по ним дані і проранжувати їх. *Побудувати діаграму Парето, яка об'єктивно представить фактичне положення справ в зрозумілій і наочній формі. *Провести аналіз діаграми Парето.

Особливості методу: принцип Парето (принцип 20/80) означає, що 20% зусиль дають 80% результату, а інші 80% зусиль - лише 20% результату.

Достоїнства методу: простота і наочність роблять можливим використання діаграми Парето фахівцями, що не мають особливої підготовки. Порівняння діаграм Парето, що описують ситуацію до і після проведення поліпшуючих заходів, дозволяють отримати кількісну оцінку виграшу від цих заходів. Недоліки методу: При побудові складною, не завжди чітко структурованої діаграми можливі неправильні висновки. Очікуваний результат: ухвалення рішення на підставі аналізу діаграми Парето.

4.Поняття структури проекту. Види структур проекту. СП – сукупність взаємопов’язаних робіт виділених згідно деяких принципів і спрямованих на досягнення мети проекту. Традиційна сукупність принципів виділення робіт проекту є наслідком виділення певного погляду, тобто структура проекту є багатовимірною.

Види СП:

• Робота WBS (Work, Breakdown, Structure)

• Команда OBS (Organization, Breakdown, Structure)

• Затрати CBC (Cost, Breakdown, Structure)