- •1. Теория потребностей Альдерфера
- •2.Теория мотивационных потребностей МакКлелланда
- •3.Двухфакторная модель Герцберга
- •4.Теория трудовой мотивации Аткинсона
- •5. Теория справедливости Адамса
- •6.Теория усиления мотивации Скиннера
- •7.Теория мотивации Врума
- •8. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •9. Модель мотивации Лоулера-Портера
- •10. Типы и функции формальных групп
- •11. Виды и характеристики неформальных групп
- •12. Пирамида мотивов групп
- •13. Особенности группового мышления неформальных групп
- •14.Классификация ролей членов групп
- •15. Определение понятия команда, основные характеристики группы и команды.
- •16. Матрица типов включения человека в организацию
- •17. Определение конфликта, из типы и классификация конфликта
- •18. Способ управления конфликтами
- •19. Причины и последствия ( функциональные и дисфункциональные) конфликтов
- •20. Фазы конфликта и модель конфликта как процесса
- •21.Источники власти и влияния
- •22. Основные подходы к определению лидерства
- •23. Стили управления по Левену
- •24. Система лидерства по Лайкерту
- •25.Стили руководства согласно классификации университета штата Огайо
- •26. Управленческая решетка Блейк- Мутона
- •Вопрос 27. Стили управления по Дж. МакГрегор и у. Оучу.
- •Вопрос 29.
- •Вопрос 31. Модель принятия решений по Вруму-Йеттону.
- •Вопрос 32. Понятие и функции организационной культуры.
- •Вопрос 34. Типология организационной культуры по р.Льюису.
- •Вопрос 35. Уровни организационной культуры по э.Шейну.
- •Вопрос 36. Основные части орг.Культуры: преобладающая (доминирующая) культура, субкультура и контр культура. Определение и сравнение понятий.
- •Вопрос 37.
- •Вопрос 38. Факторы национальной культуры, влияющие на поведенческие установки.
- •Вопрос 39. Модель культурных ценностей г. Хофстеде.
- •Вопрос 41. Классификация орг. Культур по активности.
- •Вопрос 42. Основные характеристики сильных и слабых орг.Культур.
- •Вопрос 43. Исследование орг.Культур по открытости.
- •Вопрос 45. Классификация культур по отношению к другим культурам.
- •Вопрос 46. Классификация орг.Культур по степени зависимости от действий других лиц.
- •Вопрос 47. Базовая классификация орг.Культур: органические, предпринимательские, бюрократические и партисипативные.
- •Вопрос 49. Четыре класса организационных культур по ч. Хэнди.
- •Вопрос 51.
6.Теория усиления мотивации Скиннера
Эта теория отражает важный аспект мотивации — ее зависимость от прошлого опыта людей. Согласно теории Скиннера, поведение людей часто обусловлено последствиями их действий в подобной ситуации в прошлом. Сотрудники извлекают уроки из имеющегося у них опыта и стараются брать такие задания, выполнение которых раньше давало позитивные результаты, и, напротив, избегать тех заданий, выполнение которых повлекло за собой негативные результаты.
стимулы → поведение → последствия → будущее поведение
7.Теория мотивации Врума
Согласно мотивационной теории ожиданий, мотивационный эффект оказывают не сами потребности людей, а мыслительный процесс, в котором индивид оценивает реальность достижения поставленной цели и получения желаемого вознаграждения.
Теория ожиданий утверждает зависимость усилий, которые предпринимает индивид, от осознания им реальности достижения поставленной цели и желательности ее достижения.
8. Содержательные и процессуальные теории мотивации
1. Содержательные мотивационные теории:
1.1 Теории иерархии потребностей А.Маслоу и К.Альдерфера.
1.2. Теория мотивации Д.Мак Клелланда.
1.3. Мотивационно-гигиеническая модель Ф. Херцберга.
1.4.Теория пяти ядерных факторов Хакмана и Олдхема.
2. Процессуальные теории мотивации:
2.1 Теории валентности-инструментальности ожиданий.
2.2 Теория справедливости С. Адамса.
2.3 Комплексная теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера.
2.4 Теория трудовой мотивации Д. Аткинсона.
2.5 Теория подкрепления Б. Скиннера.
В специальной экономической литературе все мотивационные теории подразделяются на две группы.
Первая группа - содержательные (содержательно-ориентированные) теории мотивации» - те, которые нацелены на решение вопроса о типе потребностей, мотивирующих индивида или вопроса о том, на основании каких целей он предпочитает действовать (теория иерархии потребностей А.Маслоу, двухфакторная мотивационно-гигиеническая Ф.Херцберга, модель влияния содержания труда на поддержание мотивации Хакмана и Олдхема и др.).
Вторая группа - это процессуальные теории мотивации. Они ставят во главу угла вопрос о том, как возникает тот или иной тип поведения, что его направляет, что поддерживает и прекращает. Эти теории определяют переменные и составляющие поведения человека, описывают их взаимодействие для достижения необходимого результата (теория валентности-инструментальности ожидания, расширенная модель мотивации Хекгаузена, теория подкрепления Скиннера и др.).
9. Модель мотивации Лоулера-Портера
Модель Лаймана Портера и Эдварда Лоулера демонстрирует необходимость и важность для мотивации объединения нескольких факторов, которые влияют на человеческое поведение. Такими факторами являются:
- внутренние способности,
- трудовые усилия,
- получаемый результат,
- вознаграждение за результат,
- удовлетворение от работы,
- ожидания, восприятия, условия труда,
- взгляды и ценности.
Результаты, которых достигает сотрудник, в свою очередь, зависят от трех переменных :
- Затраченных усилий;
- Способностей, ценностей и взглядов человека;
- Факторов среды, в которой он работает.
В свою очередь, уровень затраченных усилий зависит от того, насколько ценно вознаграждение. Вознаграждения могут быть внутренние и внешние. Сотрудник оценивает их справедливость. Если, по его мнению, они справедливы, то естественно приводят к удовлетворению, которое будет влиять на восприятие человеком (работником) будущих ситуаций.
