
- •Введение в основы маркетинга. Основные определения. Социально-экономическая сущность маркетинга и его эволюция
- •Потребительский спрос. Виды маркетинга при управлении спросом
- •Концепции маркетинга по котлеру
- •Цель и функции маркетинга. Процесс управления маркетингом
- •Маркетинговые исследования. Структура исследования. Методы
- •Система маркетинговой информации.
- •Маркетинговая среда. Ситуационный анализ внутренней и внешней деятельности
- •Товар и товарная политика. Виды и классификация товаров. Процесс разработки нового товара
- •По формам образования:
- •По покупательским намерениям:
- •По степени удовлетворения: удовлетворенный спрос
- •Инновационная политика предприятия
- •Жизненный цикл товара
- •Каналы распределения (распространения) продукта. Опт и розница.
- •Типы сбыта товаров
- •Компании, осуществляющие товародвижение/ Дистрибъюция и ее формы
- •Торговая марка
- •Цены и ценообразование. Ценовая политика фирмы
- •Определение целевого клиента. Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Планирование и организация маркетинга на предприятии.
- •Маркетинговая среда. Ситуационный анализ
- •Коммуникативная политика фирмы. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •Реклама в маркетинге
- •Основные тенденции в маркетинге в XXI веке
Типы сбыта товаров
№ п/п |
Тип сбыта |
Число покупателей |
Объем продажи |
Характер товара |
Особые условия |
1 |
Эксклюзивный (исключительный) |
Один (как правило, производственный потребитель) |
Ограниченный, малый |
Уникальный, малосерийный |
Монтаж оборудования и Другие услуги |
2 |
Селективный (избирательный) |
Несколько (ограниченный отбор) |
Значительный |
Требующий послепродажного обслуживания |
Контроль над продажей и подготовкой персонала |
3 |
Интенсивный (массовый) |
Любое |
Большой широкий ассортимент |
Массовый товар |
Нет |
Е) Канал товародвижения состоит из цепочки торговых посредников (дистрибьюторов), через которых проходит товар на пути от производителя к потребителю. Бывают нулевого уровня/ горизонт покупателя .
Ж)ширина и протяженность канала товародвижения
З)организация канала (конвекционный- каждый сам по себе; вертикальный- все на один результат
И)виды объединений( корпоративная система/административная)
К)договоренности партнеров
Л)интеграция вперед/ назад
производитель ставит под контроль дистрибьютора- интеграцией вперед, если же наоборот, дистрибьютор контролирует поставщика-производителя, то система получает название интеграции назад;
Компании, осуществляющие товародвижение/ Дистрибъюция и ее формы
А) дистрибьюция распределение (от англ. distribution) - выбор торговых посредников и их деятельность по движению товара от сферы производства до сферы потребления.
Дистрибьютор - крупная оптовая фирма, располагающая собственной торгово-складской сетью. Она принимает на себя права собственности, покупая товар. Функции: активизация товарного предложения путем закупки товаров у производителей; перепродажа товаров другим торговым предприятиям, а также производственным и массовым потребителям; аккумулирование товарных запасов, их хранение и маневрирование ими; операции по контролю за качеством товаров, а в случае необходимости, доработка, упаковка, расфасовка, подсортировка и комплектация ассортимента; проведение маркетинговых исследований.
Возможные операции: лизинг и франчайзинг
Б)Лица в цепи поставок
джоббер - оптовая фирма (как правило, средних размеров), закупающая товары, как у производителей, так и дистрибьюторов. Особенностью этой формы оптовой торговой деятельности является то, что джоббер не имеет складских помещений. Товары немедленно доставляются покупателю по принципу “just-in-time”
Брокеры выступают в роли активного посредника, сводя продавца с покупателем и получая оплату на комиссионных началах.
дилеры - фирмы, посредничающие непосредственно между производителем и потребителем. Дилер располагает собственными складскими и торговыми помещениями и соответствующим оборудованием
агенты (агенты по сбыту/ торговые агенты) - юридических или физических лиц, совершающих определенные маркетинговые действия по поручению другого лица (принципала). Агенты не имеют прав собственности на товар.
Фактор- лицо, которое кредитует продавца, обычно оплачивая 70-80% суммы платежа клиента, т.е. приобретает дебиторскую задолженность и берет на себя взыскание долга с предприятия должника. Интерес фирмы, продавшей дебиторскую задолженность, в том, что она получает деньги немедленно и в свою очередь может рассчитаться со своими кредиторами. Удерживаемый процент представляет собой плату за риск.
В) оптовая и розничная торговля
Г)отрасль общественного питания с точки зрения товародвижения
Д) Конкуренция (лат. concurrere — сталкивать) - механизм соперничества, состязательности участников рынка за право найти своего покупателя, за возможность продать товар на наиболее выгодных условиях, захватить большую долю рынка и получить соответствующую прибыль.
Е) Конкурент - физическое или юридическое лицо, которое конкурирует с кем-либо, оспаривает его место на рынке, старается продать свой товар вместо товара другого участника рыночного процесса, старается оттеснить последнего на задний план или вообще вытеснить с рынка.
Ж)виды конкурентной борьбы (неценовая и ценовая)
З) бенч-маркетинг - главным фактором конкурентной привлекательности выступает качество товара
И) Конкурентная среда - рынок, на котором независимые продавцы свободно соперничают за право продать свой товар независимому покупателю.
Конкурентная борьба - деятельность фирмы, направленная на приобретение конкурентных преимуществ, на завоевание прочных позиций на рынке и на вытеснение с рынка конкурента.
К) демпинг - продажа товара по цене ниже себестоимости, если она имеет целью подорвать позиции конкурента на рынке;