
- •Функции управления
- •Лекция №8 Миссия и цели организации
- •Лекция №9 Проектирование организации
- •Линейная осу (Организационная структура управления)
- •Адаптивные или органические организационные структуры
- •Содержательная теория мотивации
- •Лекция №12
- •Процесс разработки и принятия управленческих решений
- •Разработка альтернатив решения
Линейная осу (Организационная структура управления)
Достоинства:
Единство четкость и простота управления
Согласованность в действиях исполнителей
Быстрота в принятии решений
Ответственность руководителя за конечный результат
Недостатки:
Концентрация власти в верхних уровнях управления
Высокие требования к компетентности руководителя
Перегрузка информацией руководителя
Отсутствие звеньев по стратегическому планированию
Функциональная ОСУ
**Иерархия**
Достоинства:
Освобождение линейных руководителей от решений специальных вопросов
Стандартизация и программирование явлений и процессов
Высокая компетентность специалистов отвечающих за осуществление конкретных функций
Недостатки:
Нарушение принципа единоначалия
Снижение ответственности исполнителей за работу в результате обезличивания в выполнении ими своих обязанностей поскольку каждый получает распоряжения от нескольких руководителей.
Линейно-функциональная ОСУ (шахтный способ построения)
Достоинства:
Глубокая подготовка управленческих решений
Освобождение линейного руководителя от анализа функциональных проблем
Возможность привлечения экспертов и консультантов из числа функциональных руководителей
Недостатки:
Отсутствие гибкости и динамичности
Отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне (лисьи норы менеджмента)
Эффект бутылочного горла
Дивизиональные ОСУ
Разделение по принципам:
По продукту
По потребителю
По географическому признаку (по регионам)
Адаптивные или органические организационные структуры
Проектная
**Иерархия 1**
Под проектной организационной структурой понимается временная структура, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработка проекта и его реализация). Смысл проектной структуры – собрать в одну команду самых квалифицированных специалистов различных функциональных подразделений. Для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества и в рамках, выделенных для этой цели ресурсов.
Возникает новая организационная структура – матричная.
**Иерархия 2**
Достоинства:
Высокая приспособляемость к изменениям внешней среды
Более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний
Сокращается время реакции на нужды проекта или программы, т.к. созданные горизонтальные коммуникации и единый центр по принятию решений
Работа в группах создает условия для самосовершенствования
Недостатки:
Нарушение принципа единоначалия
Необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов выделяемых для проекта
Высокие требования квалификации к личным и деловым качествам работников, работающих в группах и необходимость их обучения
Усложнение процесса развития организации как единого целого
Функция мотивации
Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы ее и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
Понятия, связанные с мотивацией:
Потребности – то, что возникает и находится внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но в тоже время имеет индивидуальное проявление у каждого человека. Можно потребность удовлетворить, не замечать, подавить.
Мотив – то, что вызывает определенные действия человека
Вознаграждение (внутреннее и внешнее) – то, что человек считает ценным для себя.
Мотивирование – процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов. Два вида мотивирования: обещание вознаграждения (стимулирование), воспитание сотрудника, привитие ему норм и ценностей присущих организации.
Стимул – выполняет роль рычагов воздействия, вызывающих действие определенных мотивов (стимул – «остроконечная палка» с латинского). Мотивация оказывает воздействие на усилие, старательность, настойчивость и добросовестность.