24

Приложение

к программе по дисциплине «Стратегическое управление»

Задания, техника анализа конкретных ситуаций

Тверь, 2006

Введение

Процесс стратегического управления условно можно разделить на три фазы: стратегическое планирование, стратегическая организация, стратеги­ческий контроль и регулирование. На каждой из них решаются определен­ные относительно самостоятельные задачи управления.

Стратегическое планирование – процесс определения стратегии ор­ганизации путем анализа стратегических позиций, исследования внешних и внутренних факторов и действий, которые могут привести к достижению, удержанию, развитию и капитализации ее конкурентных преимуществ.

Стратегическая организация – процесс приспособления организа­ции к выбранной стратегии с целью ее наиболее полного и эффективного выполнения. По-существу, это приспособление подразумевает разработку системы целей и задач организации, вытекающей из принятой стратегии, анализ соответствия организации этой системе целей и задач, ее изменение и надлежащее размещение ресурсов.

Стратегический контроль и регулирование – процесс оценки и ана­лиза достигнутых состояний организации с ее последующей организацион­ной надстройкой для наиболее полного достижения поставленных целей.

Стратегическое управление – процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собст­венного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угро­зами внешнего окружения.

Стержнем стратегического управления выступает система стратегий, под которой понимается система заранее спланированных реакций органи­зации на изменения внешней среды.

На корпоративном уровне фирма, как правило, имеет в своем составе целевые экономические объекты (бизнес - единицы). Корпоративные стратегии нацелены на глобальные конкурентные преимущества.

Корпоративная (портфельная стратегия) - это стратегия, которая описывает общее направление роста фирмы. На этом уровне определяется стратегическое соответствие между отдельными сферами бизнеса и осуществляется глобальное управление финансовыми ресурсами

Корпоративная стратегия включает:

¨ распределение ресурсов между бизнес-единицами на основе портфельного анализа;

¨решение о диверсификации производства с целью снижения хозяйственного риска и получения синергетического эффекта;

¨решения о слиянии, приобретении, вхождении в ФПГ или другие интегриро­ванные структуры;

¨ изменение структуры корпорации.

Стратегическое планирование обосновывает четкие приоритеты развития

корпорации и превращает рынок для участников корпорации в регулируемый

На бизнес-уровне разрабатывается деловая стратегия (бизнес-стратегия)- стратегия самостоятельных бизнес-подразделений, которые отвечают за достижение поставленной перед ними цели и реализуют корпоративную стратегию по достижению, удержанию и капитализации конкурентных преимуществ в конкретной области биз­неса.

На функциональном уровне на основе корпоративной и деловой стратегии разра­батываются функциональные стратегии как способ достижения задач, поставленных на корпоративном и бизнес-уровне.

Корпоративный уровень

Уровень бизнес-единиц

Корпоративные стратегии

Функциональные стратегии

Функциональный уровень

Деловые стратегии

Рис. 1. Классификация стратегий организации

Практическая работа № 1

Методы анализа информации, необходимой

для проведения стратегического планирования

В общем виде порядок исследования может быть следующим:

• определение конкретного объекта исследования;

• определение «границ» внешней и внутренней среды;

• постановка целей и задач исследования;

• сбор информации о внешней среде организации;

• анализ собранной информации, выявление возможностей и угроз внешней среды;

• сбор информации о внутренней среде организации;

• анализ собранной информации, выявление сильных и слабых сто­рон;

• SWOT - анализ

Сбор информации:

Для сбора информации могут быть использоваться различные ме­тоды:

• личные беседы с руководством и сотрудниками организации;

• встречи и беседы с клиентами и партнерами организации;

• анкетирование всех заинтересованных сторон;

• аналитические документы самой организации, первичная докумен­тация;

• использование вторичных источников – различные средства массо­вой информации.

Выбор метода и источника информации зависит от его доступности, надежности и целей стратегического анализа.

Таблица 1

Методы анализа собранной информации

Этапы диаг­но­стики	Направленность вопросов	Описание метода
Опи­са­ние ор­га­ни­за­ции в це­лом	Организация бизнеса	Модель «7- S»
	цели организации схемы управления, роль директоров история развития организации – ее возраст, этапы развития организационная культура стратегия развития стиль лидерства материальные ресурсы внешняя среда (микро- и макроокружение)
2. Ана­лиз силь­ных и сла­бых сто­рон организации	Сильные и слабые стороны организации	SWOT – анализ
	вид деятельности история развития личностные характеристики персонала потенциал командной работы ресурсы система управления организационная структура и культура

Продолжение таблицы 1

1	2		3
Ана­лиз воз­мож­но­стей и уг­роз		Возможности и угрозы, возникающие во внешней среде по отношению к организации
		Ситуация на рынке поставщики конкуренция клиенты поддержка внешних групп макроокружение (факторы косвенного воздей­ствия) – политические, экономические, соци­альные, технологические факторы
4. Ранжирование возможностей	Какие возможно­сти могут оказать наибольшее влия­ние на организа­цию?		Матрица Вилсона, матрица возможностей
5. Ранжи­рование угроз	Какие угрозы наи­более опасны для организации?		Матрица Вилсона, матрица угроз
6. Анализ ассорти­ментного портфеля	Каковы перспек­тивы того или иного продукта (услуги) фирмы?		Матрица БКГ
7. Оценка значимо­сти от­дельных факторов среды для организа­ции	Какие факторы среды предпри­ятия наиболее значимы для него?		Матрица «Портфель среды»

Окончание таблицы 1

1		2	3
8. Отбор вариантов стратегии дальней­шего раз­вития биз­неса		Какие стратегии развития бизнеса наиболее соответ­ствуют ситуации на рынке и пози­циям фирмы на рынке?	Схема «Выбор стратегии»
9. Отбор вариантов поведения фирмы на рынке		Какие стратегии поведения фирмы на рынке наиболее приемлемы в сло­жившихся усло­виях?	Схема «Стратегии развития бизнеса»
10.Сопос­тавление получен­ных вари­антов с возможно­стями и потенциа­лом фирмы	Какой из вариан­тов стратегии наиболее прием­лем для данной конкретной фирмы?		Анализ разрывов, GAP – анализ
11. Мо­делиро­вание ситуа­ции реа­лизации выбран­ной страте­гии	Какие результаты будут получены от реализации дан­ной стратегии?
	С чем столкнется фирма при реали­зации данной стратегии?
	Каковы последст­вия реализации данной стратегии?