Государственное казенное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российская таможенная академия»

Кафедра информатики и информационных таможенных технологий

ДОКЛАД

по дисциплине «Информационные технологии в экономике»

на тему: «Корпоративные знания в организации»

Выполнила: студентка 5-го курса очной формы обучения экономического факультета, группа Э092 Н.А. Дегтярева

Подпись_____________________

Научный руководитель:

Л.А. Филиппова, доцент каф. информатики и информационных таможенных технологий

Подпись_____________________

Москва

2013

Оглавление

Введение……………………………………………….………………….......3

1. Корпоративные знания организации: определение, классификация....5

2. Организационные знания: определение, свойства………………….….8

3. Управление знаниями на предприятии: функции, задачи..………...…10

4. Управление знаниями в различных компаниях…………………….…17

Заключение……………………………………………….…………..……..23

Список использованных источников……………………………...……....24

Введение

В постиндустриальной экономике на первый план выходят информация и знания. Если основными ресурсами индустриальной эпохи были сырье и энергия, то в постиндустриальной экономике на первый план выходят информация и знания. Производственная деятельность посвящена обработке, а не добыче и изготовлению. (Сделать таблицу Пригульный!) Технологии становятся более наукоемкими. Технический прогресс постоянно ускоряется. Одним из признаков ускорения технического прогресса является быстрое сокращение промежутка времени между изобретением нового процесса и началом его использования в массовом производстве. Если для освоения фотографии человеку понадобилось 112 лет, а для организации широкого использования телефонной связи – 56 лет, то внедрение радаров, телевидения, транзисторов и интегральных микросхем заняло, соответственно, 15, 12, 5 и 3 года. Информация и знания, воплощаемые в результатах научно-технического прогресса, прежде всего, в новых видах техники, технологий, методах организации производства и управления экономикой, становятся основными факторами и ресурсами нового типа экономики – «экономики знаний» или «инновационной экономики». Термин «экономика, базирующаяся на знаниях», или «экономика знаний», был предложен в 1962 г. американским экономистом Ф. Махлупом, который обозначил им сектор экономики, ориентированный на производство знаний. Сейчас этот термин используется более широко для определения типа экономики, в которой знания играют решающую роль, а создание и использование знаний становится источником роста, фактором, определяющим конкурентоспособность компаний, регионов и стран.

В докладе Всемирного банка еще в 2003 г. отмечалось, что «способность общества создавать, отбирать, адаптировать, превращать в источник прибыли и использовать знания имеет решающее значение для устойчивого экономического роста и повышения жизненного уровня населения. Знания превращаются в наиболее важный фактор экономического развития».

При этом, учитывая основные тенденции, в которых функционирует современная компания, позволяет сделать вывод, управление организацией требует применения обоснованной стратегии и осознания определяющей роли информационных, интеллектуальных и сетевых технологий на всех уровнях управления. Основные тенденции:

• Расширенное предложение продукции.

• Активное использование технологий

• Размывание границ между отраслями и сегментами.

• Глобальная конкуренция.

• Быстрое устаревание информации.

• Большая взаимосвязанность участников.

• Рост профессионализма и компетенций.

Таким образом, в современных экономических условиях конкурентные преимущества компаний все в большей степени зависят от умения получать знания и грамотно ими распоряжаться. Для этого необходимо определить, что такое корпоративные знания, каким образом управлять корпоративными знаниями.