Семинар 6

1. Мониторинг в образовании как научная и практическая проблема

(Основные понятия мониторинга образования. Виды и функции мониторинга. Соотношение понятий мониторинг, контроль, изучение, обследование, наблюдение, диагностика, экспертиза, педагогическая диагностика, обратная связь и т.д. Принципы осуществления мониторинга. Этапы мониторинга. Достоинства и недостатки мониторинга. Модели проведения мониторинга)

Мониторинг можно определить как "постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или исходному положению".

С некоторой степенью условности выделяют два типа мониторинга, первый из которых направлен на реализацию задач функционирования, а второй - задач развития. Иначе говоря, одни системы мониторинга, выполнив свою конкретную задачу, прекращают свое существование, другие могут существовать неограниченно долго.

Применительно к социальным системам различают три вида мониторинга в зависимости от его целей:

• информационный - накопление и распространение информации;

• базовый (фоновый) - выявление проблем и опасностей до того, как они станут осознаваемы на уровне управления (организуется постоянный контроль с помощью периодического измерения показателей или индикаторов);

• проблемный - выяснение закономерностей, процессов, опасностей, тех проблем, которые известны и актуальны с точки зрения управления.

Общими принципами проведения мониторинга являются:

• целостность (система должна быть описана и представлена в инструментарии максимально полно)

• оперативность

• приоритет управления

• соответствия целей мониторинга средствам его организации

• научность

• прогностичность (нацеленность на прогноз)

• непротиворечивость (здравый смысл).

Образовательный мониторинг - это система организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающая непрерывное слежение за ее состоянием и прогнозированием ее развития.

Главным в мониторинге образовательных систем является диагностика, прогнозирование и коррекция профессионально-личностного развития, процесса образования и в целом - качества профессионального образования.

Рассматривая проблему контроля качества профессионального образования, необходимо ввести понятийный аппарат качества и управления качеством.

К сфере образования возможно применение следующих эквивалентных и модифицированных понятий:

• качество профессионального образования - такая совокупность свойств, которая обусловливает его способность удовлетворять требования общества в области подготовки (воспроизводства) квалифицированных рабочих кадров и специалистов, обладающих необходимыми личностными качествами и квалификацией;

• качество образовательного процесса - это совокупность основных его свойств в целом, свойств отдельных сторон, звеньев и элементов в их оптимальном сочетании, обеспечивающих эффективное выполнение триединой задачи по образованию, воспитанию и развитию личности будущего профессионала.

Проведенный анализ литературы по проблеме оценки качества показывает, что единого подхода к определению структуры критериев и показателей, пригодных для оценки эффективности любой системы, быть не может. Критерии качества образования могут быть сформулированы через систему показателей, отслеживание которых должно выявить‚ во-первых‚ степень успешности развития образовательного учреждения‚ во-вторых‚ успешность освоения учениками требований государственного образовательного стандарта. Критерии обозначают основные направления выявления результатов и не являются раз и навсегда данными: они могут меняться вместе с развитием учреждения‚ однако основное критериальное ядро должно сохраняться.

Оценка качества обычно производится с использованием двух групп критериев:

а) Количественные показатели (обычно фиксируются информационно-аналитическим методом): количество учащихся‚ проведенных учебных занятий и внеурочных мероприятий‚ дополнительных образовательных услуг - консультаций, тренингов, занятий и других организационных форм, предусмотренных различными программами; количество разработанных и распространенных методических и информационных материалов; количество мероприятий по профилактике различных кризисных ситуаций и асоциальных проявлений и др.

б) Качественные показатели (фиксируются с использованием субъективных методик): повышение адаптивности учащихся‚ оценка самими учащимися качества образования‚ профессионального уровня педагогов; самооценка педагогами профессионального уровня; экспертная оценка профессионализма педагогов и административных работников и др.

В соответствии с логикой и структурой требований‚ предъявляемых к современному профессиональному учебному заведению‚ можно выделить следующие группы критериев:

1. Критерии профессионально-личностной результативности, касающиеся различных сторон профессионального и личностного развития учащегося.

2. Критерии сформированности целостного образовательного пространства (образовательное учреждение как целостная система‚ как поле самореализации личности; социально-психологические показатели состояния учреждения как совокупности отдельных подразделений).

3. Критерии хода инновационных процессов в учреждении (достижение целей, поставленных в концепциях и программах развития).

4. Критерии становления системы полноценной социализации и воспитания (количество видов и качество социально и личностно значимой деятельности).

5. Критерии информатизации (эффективность внедрения компьютерных технологий в различные виды образовательной деятельности).

6. Критерии эффективности управления (выполнение принятых решений, упорядоченность действий, качество системы информации и др.).

7. Критерии эффективности психолого-педагогического сопровождения учебного процесса.

8. Критерии эффективности экспериментальной и научно-исследовательской работ.

9. Критерии развития культуры.

Факторы, влияющие на качество образования выпускников:

• содержание и качество учебно-воспитательного процесса;

• профессионализм педагогических кадров;

• качество учебно-методической базы;

• базовый уровень знаний абитуриентов и их мотивация на обучение;

• оперативная коррекция УВП по результатам мониторинговых исследований обученности, развитости и воспитанности учащихся;

• внутренний социально-психологический климат в ОУ ("дух" школы, колледжа, гимназии, ССУЗа, ВУЗа), комфортность жизнедеятельности субъектов образовательного процесса;

• учебно-материальная база ОУ и др.

Для образовательных систем можно выделить три формы мониторинга:

• стартовая (входная) диагностика;

• рубежная (экспресс) диагностика;

• финишная диагностика.

Объектами мониторинга в образовании могут выступать:

• образовательный процесс;

• профессиональное и личностное развитие обучаемого;

• педагогическая деятельность преподавателя и его профессиональное развитие;

• становление учебно-педагогического коллектива и др.

Основные задачи мониторинга образовательного процесса:

• отслеживание особенностей усвоения обучающимися новых знаний, выявление трудностей, препятствий, возникающих при усвоении;

• получение информации об уровне сформированности способов учебно-познавательной деятельности;

• обнаружение и фиксация непредсказуемых, неожиданных отклонений в профессионально-образовательном процессе;

• сбор информации об особенностях организации УВП для управления профессионально-образовательным процессом.

Можно выделить следующие основные этапы мониторинга:

1. Формулировка задания на мониторинг.

2. Создание рабочего проекта мониторинга.

3. Подбор или создание диагностического инструментария.

4. Инструктаж или подготовка специалистов, осуществляющих мониторинговое исследование.

5. Проведение пилотажного исследования с целью уточнения задач мониторинга и опробования выбранной системы диагностики (валидность и надежность).

6. Проведение диагностики.

7. Обработка, анализ и интерпретация результатов диагностики.

8. Разработка рекомендаций по коррекции и совершенствованию УВП на основе результатов мониторингового исследования.

Основным в сфере образования выступает образовательный процесс, представляющий собой единство обучения и воспитания. В его рамках осуществляется деятельность преподавательского состава, администрации образовательного учреждения, обслуживающего персонала и специалистов, самих обучаемых. Ресурсами образовательного процесса являются кадровый потенциал, материально-финансовое обеспечение, база производственного обучения, наличие методик, совершенство и полнота реализуемых программ, проектов, концепций, используемых технологий обучения.

Главный результат образовательного процесса - подготовленность выпускника образовательного учреждения, понимаемая как совокупность усвоенных знаний, умений и навыков, личностных свойств. Эквивалентным понятию "подготовленность" является понятие "образованность". Образованность - важнейшая результирующая характеристика образовательного процесса. Это - мера достижения личностью выпускника такого уровня развития отдельных свойств и качеств, которые в наибольшей степени отвечает потребностям как ее самой (дальнейшее совершенствование и самореализация), так и сфер профессионального использования.