Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
деловое общение.RTF
Скачиваний:
10
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
238 Кб
Скачать
☆

4) Беседа

Задание #15

Вопрос:

Коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Переговоры

2) Беседа

3) Дебаты

4) Деловая беседа

Задание #16

Вопрос:

Специфическое направление деятельности, которое заключается в составлении? оформлении документов, их обработке и хранении - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Документационное обеспечение делового общения

2) Документирование

3) Организационно-распорядительная документация

4) Письменное обращение граждан

Задание #17

Вопрос:

Правовой акт, принимаемый высшими и некоторыми центральными органами коллегиального управления в целях разрешения наиболее важных и принципиальных задач, стоящи перед данными органами, и установления стабильных норм правил поведения - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Постановление

2) Приказ

3) Протокол

4) Распоряжение

Задание #18

Вопрос:

Письмо, докладная и объяснительная записки, справка, телеграмма, телефонограмма - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Информационно - справочными документы

2) Распорядительные документы

3) Организационные документы

4) Нормативные документы

Задание #19

Вопрос:

Какой перевод на русский получил термин «документ»?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Письменное свидетельство

2) Доказательство

3) Предложение

4) Приказ

Задание #20

Вопрос:

По месту составления документы делятся на: …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Внутренние и внешние

2) Простые и сложные

3) Первичные и сводные

4) Оригиналы и копии

Задание #21

Вопрос:

Искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Имидж

2) Репутация

3) Внешний вид человека

4) Стиль

Задание #22

Вопрос:

Часть социальной среды, с которой непосредственно взаимодействует личность в процессе социальной деятельности - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Микросреда личности

2) Макросреда личности

3) Социум

4) Коллектив

Задание #23

Вопрос:

Набор качеств, характеризующих способность личности оказывать ментально-психологическое действие подчиняющего характера. Присуща пророкам, царям, политикам, полководцам, актерам, руководителям и т.п. - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Харизма

2) Имидж

3) Характер

4) Внешность

Задание #24

Вопрос:

Автор, который дал определение понятию «обаяние», как некоторого качества, которое делает личность неотразимой в глазах других и позволяет осуществлять загадочное влияние - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Лебон

2) Вебер

3) О. Феофанов

4) Ф. А. Кузин

Задание #25

Вопрос:

Ээмоциональная расположенность, направленное влечение к кому-либо. В коллективе, в котором ярко проявляются данная эмоциональная расположенность, создается необычайно теплый психологический фон, а следовательно и комфортность отношений, где нет места конфликтам.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Симпатия

2) Доверие

3) Уважение

4) Этикет

Задание #26

Вопрос:

Отсутствие согласия и последующее столкновение между двумя или более сторонами, лицами, группами или силами - это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Конфликт