Тема 2: Эволюция теории управления

Вопросы: 1. Школа научного управления 2. Классическая (административная) школа 3. Школы человеческих отношений и поведенческих наук 4. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту 5. Многофакторные (синтетические) теории управления

1 Вопрос:

1885-1920 – периодизация ЗНАТЬ

Представители школы: Фридерик Тейлор Генри Гантт Френк и Линиян Гилбрейты Генри форд и тд

Основной принцип – рационализация труда в трудовом производстве плюс материальная заинтересованность рабочих ввиду к повышению производительности труда.

Основной целью являлось осуществление производства с наименьшими затратами ресурсов при достижении макс результатов.

Научное управление наиболее тесно связано с работами следующих авторов: 1. Фридерик Тейлор – при изучении трудового процесса развивал каждую операцию на составные части и определял с помощью хранометрожа наиболее прогрессивные способы их выполнения. 2. Френк Гилбрейт – изучал рабочие операции с помощью изобретенного им сочитания кинокамеры с хронометром. Центральным направлением его исследований было изучение микро движений. 3. Генри Гантт – автор публикаций о линейных графиках производства 4. Генри Форд – впервые организовал производство на основе принципов стандартизации и концентрации. Первым использовал конвейерный тип производства , которые обеспечивают массовость производства и снижение себе стоимости.

Таким образом, создатели школы считали, что используя наблюдение, замеры, анализ и логику можно усовершенствовать операции ручного труда.

Тема: Организация как субъект управления

Требования к организации: 1. Наличие не менее двух людей, которые считают себя частью этой группы. 2. Наличие, по крайней мере, одной общественно-полезной цели которую принимают как общую все члены данной группы. 3. Наличие членов группы, которые намеренно работаю вместе для достижения общей цели.

Классификация организаций: критерий формализации, отношение к прибыли, форма собственности, целевое назначение, размер предприятия.

Тема №4: Функции управления

Вопросы: 1. Общая функция планирования 2. Общая функция организации 3. Общая функция мотивации 4. Общая функция контроля

Функции менеджмента – это конкретный вид управленческой деятельности, осуществляемый специальными приемами и методами, необходимыми для достижения поставленных целей.

Классификация ФМ: 1. общие функции менеджмента - (планирование, прогнозирование, организации как функц., мотивации, контроль, координация.) 2. Конкретные (специфические, частные) – (управление производством, управление капиталовложениями, управление финансовой деятельностью.)

1 Вопрос:

Планирование – это сложный процесс работы управленческого аппарата по определению миссии, целей и стратегии организации, распределению ресурсов, адаптации к факторам внешней и внутренней среды организации.

Основные принципы планирования: участие, непрерывность, экономичность, гибкость, точность

Классификация видов планирования: 1. По степени охвата: общее планирование (стратегия огр в целом), частичное планирование (разрабатывается отдельными отделами, часть планирования). 2. По сферам функционирования: планирование сбыта, планирование производства и реализации продукции, планирование материально-технического обеспечения производства, планирование персонала, планирование финансов и тд. 3. По содержанию планирования в аспекте политики предприятия: стратегическое планирование, тактическое планирование, оперативное планирование. 4. По срокам: краткосрочное планирование (до 1), среднесрочное планирование (до 5), долгосрочное планирование (свыше 5).

Стратегическое управление – это процесс определяющий последовательность действий организации по разработке стратегии

Этапы процесса стратегического планирования: 1. Определение миссии и цели 2. Анализ внешней среды 3. Анализ сильных и слабых сторон 4. Анализ альтернатив и выбор стратегии 5. Оценка стратегии 6. Управление реализацией стратегии