
- •1. Организация как система. Принципы построения организационных структур. Законы организации.
- •2.Управление конфликтами.
- •3. Объективированная структура организации.
- •4.Типы конфликтов.
- •5.Модели принятия решений.
- •6.Типология организаций.
- •8.Межличностные коммуникации. Коммуникативные барьеры.
- •9. Управление процессами. Высокоэффективное лидерство. Лидерство и менеджмент.
- •10.Организация как процесс. Организационные парадигмы.
- •11.Принципы управления и принципы организации. (там пока печалько)
- •12.Практическая реализация организационного поведения.
- •13.Типы команд
- •14.Методы управления: кибернетический подход.
- •15. Основы групповой эффективности. Групповая и межгрупповая динамика.
- •16.Концепции поведения индивида.
- •17.Методы исследования организационного поведения
- •18.Базовые теории групп.
- •19.Критерии эффективности организации. (тут же Источники повышения эффективности для 16)
- •20.Высокопроизводительная команда.
- •12.Научный менеджмент (классическая школа).
- •22.Природа групп. Типы и характеристики групп. Этапы формирования групп.
- •23.Административный менеджмент.
- •24.Принятие решений в группах
- •25.Бюрократический менеджмент.
- •26.Мотивация и подкрепление как факторы управления организационным поведением людей.
- •27.Школа человеческих отношений.
- •28.Организационное научение.
- •30.Управление организациями, концепция организационной культуры.
- •31.Теория атрибуции и лидерство.
- •33.Личность в организации. Детерминанты поведения личности.
- •34. Ценности и организационная культура (организационные мифы, влияние национальной культуры).
- •35.Человеческий фактор в социально-экономических системах.
- •36.Функции и составные части организационной культуры. Доминантная культура, субкультуры и контркультуры.
- •37.Структура личности по Платонову к.К.
- •38. Аспекты организационной культуры (истории, церемонии, ритуалы и символы, культурные правила и нормы).
- •39. Процесс восприятия и оценки. Управление впечатлением.
- •40.Управление организационной культурой (философия и стратегия менеджмента, создание, подкрепление и изменение культуры, совершенствование культуры).
- •41. Эффекты восприятия
- •42.Содержательные теории (теория иерархии потребностей, теория erg, теория приобретенных потребностей, двухфакторная теория).
- •43.Процессуальные теории (теория справедливости, теория ожиданий).
- •44.Природа коммуникаций.
- •47.Теория атрибуции и лидерство.
- •48.Власть и политика. Власть положения и личная власть. Превращение власти во влияние.Власть, формальный авторитет и подчинение. Делегирование.
- •49.Новые лидерские перспективы: харизматические подходы, транзактный подход, лидерство в командах с высоким уровнем исполнения.
- •50.Типология организаций.
- •53.Новые лидерские перспективы: харизматические подходы, лидерство в командах с высоким уровнем исполнения.
- •54.Модели принятия решений.
- •55.Новые лидерские перспективы: харизматические подходы, транзактный подход.
50.Типология организаций.
Типология - это классификация объектов по общности признаков. Потребность в типологии организации возникает, когда накопление исследовательских данных и представление их в организации делают необходимым формирование ее единой картины.
Типология организаций позволяет:
систематизировать объект, сосредоточиться на особенностях, сходствах и различиях организаций по разным параметрам (цели, структура, функции и др.);
установить общность проблем и типизировать их для разных организаций, чтобы одни организации могли пользоваться методами решения проблем, применяемыми в других;
дать характеристику общества с организационной точки зрения, которая может использоваться при анализе возможных изменений в структуре общества.
Классификация организаций по принципамуправления:
Унинодальная организация имеет иерархическую структуру: в ней на вершине пирамиды власти находится индивид, имеющий решающий голос и способный решить все проблемы, которые возникают на более низких уровнях.
Мультинодальная организацияхарактеризуется отсутствием персонифицированной власти; решения принимаются двумя или несколькими автономными ответственными лицами.
Гомогенная организация управляет своими членами больше, чем они управляют ею.
Гетерогенная организация управляется своими членами в большей степени, чем она управляет ими.
Почти все реальные организации обладают упомянутыми признаками, но часто один из признаков преобладает
По функциональным признакам:
Деловые организации создаются как отдельными предпринимателями, так и более масштабными социальными системами ѕ государством, местной властью и т. д. Участие в них дает доход и заработную плату. Основа внутреннего регулирования ѕ административный порядок, принципы целесообразности, подчиненности.
Общественные (союзные) организациипредставляют собой обобщение целей индивидуальных участников. Регулирование обеспечивается принятыми всеми нормами (уставом) и принципом выборности. Членство в таких организациях обеспечивает удовлетворение политических, социальных, культурных, творческих и других интересов участников.
Ассоциативные организациихарактеризуются некоторой автономией от среды, относительной стабильностью состава, иерархией ролей, сравнительно устойчивым распределением участников по уровню престижа, принятием общих решений. Функции регулирования осуществляют прежде всего спонтанно формируемые коллективные нормы и ценности. Ассоциативные организации строятся на взаимном удовлетворении интересов, когда фактором объединения является не общая цель, а цель любого субъекта, т. е. цели субъектов не противоречат друг другу.
Поселения близки по сути ассоциативным организациям, но главным объединяющим их фактором является территория.
По принципам целеполагания:
ценностно-ориентированные организации, поведение которых определяется заданной системой ценностей;
целеполагающие организации, обладающие свойством формировать для себя цели деятельности и изменять их на основании достигнутых результатов, собственной эволюции и изменения внешней среды;
целеустремленные организации, которые имеют единую и неизменную главную цель. Поскольку цель должна быть хотя бы в принципе достижимой, такие организации носят временный характер;
целенаправленные организации, действующие в соответствии с четко сформулированными и заданными системой более высокого уровня целями, которые способны изменяться;
целеориентированные организации, имеющие нечетко сформулированные и заданные системой более высокого уровня цели, которые в определенных пределах могут ими уточняться;
целепригодные организации, действующие для выполнения одной из второстепенных целей, заданных надсистемой, поэтому их деятельность носит разовый характер;
паразитические организации, цель деятельности которых бесполезна или вредна для надсистемы, так как они потребляют ее ресурсы.
В современном менеджменте возрастает внимание к ценностно-ориентированным организациям. Системой ценностей принято называть наиболее устойчивую категорию человеческих отношений, формирующуюся на протяжении всего предшествующего опыта практической и теоретической деятельности. Система ценностей является основой целеполагания.
Еще классификации:
Основание классификации |
Вид организации |
Способ социальной организованности |
|
Форма собственности |
|
Отношение к прибыли |
|
Характер потребностей клиентов |
|
Формирование отношений внутри организаций |
|
Характер существования |
|
51.Власть, формальный авторитет и подчинение.
Власть, основанная на авторитете.Одной из форм осуществления власти является авторитет(лат. «власть», «влияние»). Авторитет — это положительная оценка достоинств руководителя и убежденность подчиненных в правильности и точности принимаемых им решений.
Характеристики влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий. Исполнитель верит, что влияющий обладает знаниями и опытом, которые позволят ему удовлетворить потребность.
Авторитет основан на двух источниках:
1. на вере в личностные особенности человека, его престиж;
2. на вере в способности человека, его деловые качества.
Реальный авторитет складывается как единство специалиста, должности и личности. Его завоевывает сам руководитель, который предстает перед коллективом как человек, наделенный умом, волей, принципиальностью, как человек требовательный, но справедливый, нравственно чистоплотный.
Без авторитета нет достойного руководителя. Отсутствие или недостаток авторитета вызывает массу сложностей во взаимоотношениях руководителя с подчиненными.
Подчинение является сознательным и логичным, потому что влияющий обладает знаниями и опытом, которые позволят удовлетворить им свои потребности. Влияние руководителя достигается благодаря его видимым достижениям. Paзумная вера в руководителя заставляет повиноваться ввиду убеждения в правильности и точности его распоряжений.