
- •1. Организация как система. Принципы построения организационных структур. Законы организации.
- •2.Управление конфликтами.
- •3. Объективированная структура организации.
- •4.Типы конфликтов.
- •5.Модели принятия решений.
- •6.Типология организаций.
- •8.Межличностные коммуникации. Коммуникативные барьеры.
- •9. Управление процессами. Высокоэффективное лидерство. Лидерство и менеджмент.
- •10.Организация как процесс. Организационные парадигмы.
- •11.Принципы управления и принципы организации. (там пока печалько)
- •12.Практическая реализация организационного поведения.
- •13.Типы команд
- •14.Методы управления: кибернетический подход.
- •15. Основы групповой эффективности. Групповая и межгрупповая динамика.
- •16.Концепции поведения индивида.
- •17.Методы исследования организационного поведения
- •18.Базовые теории групп.
- •19.Критерии эффективности организации. (тут же Источники повышения эффективности для 16)
- •20.Высокопроизводительная команда.
- •12.Научный менеджмент (классическая школа).
- •22.Природа групп. Типы и характеристики групп. Этапы формирования групп.
- •23.Административный менеджмент.
- •24.Принятие решений в группах
- •25.Бюрократический менеджмент.
- •26.Мотивация и подкрепление как факторы управления организационным поведением людей.
- •27.Школа человеческих отношений.
- •28.Организационное научение.
- •30.Управление организациями, концепция организационной культуры.
- •31.Теория атрибуции и лидерство.
- •33.Личность в организации. Детерминанты поведения личности.
- •34. Ценности и организационная культура (организационные мифы, влияние национальной культуры).
- •35.Человеческий фактор в социально-экономических системах.
- •36.Функции и составные части организационной культуры. Доминантная культура, субкультуры и контркультуры.
- •37.Структура личности по Платонову к.К.
- •38. Аспекты организационной культуры (истории, церемонии, ритуалы и символы, культурные правила и нормы).
- •39. Процесс восприятия и оценки. Управление впечатлением.
- •40.Управление организационной культурой (философия и стратегия менеджмента, создание, подкрепление и изменение культуры, совершенствование культуры).
- •41. Эффекты восприятия
- •42.Содержательные теории (теория иерархии потребностей, теория erg, теория приобретенных потребностей, двухфакторная теория).
- •43.Процессуальные теории (теория справедливости, теория ожиданий).
- •44.Природа коммуникаций.
- •47.Теория атрибуции и лидерство.
- •48.Власть и политика. Власть положения и личная власть. Превращение власти во влияние.Власть, формальный авторитет и подчинение. Делегирование.
- •49.Новые лидерские перспективы: харизматические подходы, транзактный подход, лидерство в командах с высоким уровнем исполнения.
- •50.Типология организаций.
- •53.Новые лидерские перспективы: харизматические подходы, лидерство в командах с высоким уровнем исполнения.
- •54.Модели принятия решений.
- •55.Новые лидерские перспективы: харизматические подходы, транзактный подход.
15. Основы групповой эффективности. Групповая и межгрупповая динамика.
Эффективность групповой деятельности (от лат. effectivus — дающий определенный результат, действенный) — один из показателей успешности групповой активности и качественно, и количественно отражающий отношения достигнутого результата и результата желаемого, планируемого или в принципе максимально достижимого. Нередко исследователи эффективности групповой деятельности считают, что подобный показатель может рассматриваться лишь в том случае, когда существуют формализованные нормы выработки и временные нормативы. Правда, в этом случае психологическая сущность показателя "эффективность групповой деятельности" не просто резко сужается, но и практически сводится "на нет". Речь в данной ситуации даже в терминологическом плане может скорее вестись о результативности групповой деятельности. Применяемый порой термин "успешность групповой деятельности" (не говоря уже о ее эффективности) существенно шире той психологической реальности, которую можно описать через результативность. Собственно социально-психологическая составляющая понятия "эффективность групповой деятельности" не просто как необходимое, а как ключевое наполнение предполагает анализ удовлетворенности членов группы и самим процессом труда, и его результатами, и теми действительно психологическими последствиями, которые наступают в интрагрупповом и личностном плане после подведения итогов группового деятельностного акта. Другими словами, если все же говорить об эффективности групповой деятельности как о психологическом понятии и социально-психологическом показателе жизнедеятельности реально функционирующего сообщества, то ее оценка попросту невозможна без учета, с одной стороны, результативности групповой деятельности (кстати, подобный анализ вряд ли можно считать в содержательном плане именно психологическим по своей сути), а с другой — психологических особенностей процесса взаимодействия членов группы, а также актуальных и последующих характеристик межличностных отношений в сообществе в связи с осуществляемой и осуществленной ранее групповой активностью. Именно поэтому понятие "эффективность групповой деятельности" в современной психологической литературе связывают не только и даже не столько с таким показателем, как "результативность", сколько с другими, именно социально-психологическими показателями жизнедеятельности конкретной общности: уровень ее социально-психологического развития, социально-психологический климат, ценностные ориентации, групповые нормы и т. п.
Групповая динамика — чрезвычайно важное понятие. Именно использование групповой динамики в лечебных целях определяет специфику групповой психотерапии как психотерапевтического метода. Групповая динамика — это совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы и его этапы — образование, функционирование, развитие, стагнацию, регресс, распад. Иначе, это учение о силах, структуре и процессах, которые действуют в группе. Группа при этом рассматривается как общность людей, характеризующаяся ограниченным числом членов (до 20 человек), непосредственными контактами, распределением ролей и позиций, взаимозависимостью участников, общими целями, ценностями и нормами, а также постоянным составом.