21

Вступ

1. Зміст і характеристика тактичного та стратегічного планів маркетингу 4

2. Стратегічний аналіз галузі, ринку та його основні економічні показники 5

3. Основні завдання планування маркетингу з урахуванням системи «Дерева цілей» 7

4. Характеристика загальних стратегій конкуренції компаній 8

5. Характеристика та методика використання матриці «зріст-частка ринку» 9

6. Характеристика основних етапів планування нової продукції 11

7. Розробка плану маркетингу нового товару 13

8. Методика використання стратегічної матриці для стратегічного маркетингового планування 15

9. Різновиди стратегії позиціювання 16

10. Маркетингова програма фірми в глобальній стратегії 8

Висновок 20

Список використаних джерел 21

Вступ

Для нас є звичними такі слова, як "стратегія" і "тактика". Вони насамперед активно використовуються у діловій мові.

Стратегія — це питання, куди ми йдемо, якою є наша довгострокова мета, тактика — як ми йдемо, який шлях ми обираємо для реалізації стратегії, для досягнення стратегічної мети.

Обидва питання є важливими: помилки як стратегічного, так і тактичного характеру дорого коштують організації, — особливо перші. Правильна, ефективна стратегія е значимим фактором успіху організації. Успішних полководців недарма називали великими стратегами. Успішні менеджери сьогодні — це люди з розвинутим стратегічним мисленням, що надає їм перевагу в ефективності управлінської діяльності.

Маркетинг, з одного боку, є важливою складовою у розробці та вдосконаленні стратегії організації, а з іншого, має власні стратегічні та тактичні аспекти.

Метою контрольної роботи є засвоєння основних положень, принципів і методів теорії стратегічного маркетингу й набуття практичних навичок роботи на етапах дослідження, формування та реалізаціїстратегії підприємства.

Завдання контрольної роботи – вивчення сутності й сфери стратегічного маркетнгу, змісту маркетингового середовища та його впливу на стратегічну діяльність підприємства; набуття вмінь маркетингово стратегічного аналізу і проектування маркетингових стратегій.

1. Зміст і характеристика тактичного та стратегічного планів маркетингу

Маркетинг відіграє у стратегічному плануванні. Він надає необхідну інформацію і розробити стратегічного плану. Стратегічне планування, своєю чергою, визначає роль маркетингу у створенні. Стратегічне маркетингове планування складається з трьох стадій:· стратегічного плану; · управління маркетингом;· реалізації плану.

Проте навіть формальне планування має низку переваг. Воно спонукає керівництво постійно майбутнє. Воно змушує компанію чіткіше визначати свою мету і політику, призводить до кращої узгодженості у роботі і дає об'єктивні показники ефективності роботи. Ретельне планування допомагає компанії передбачити зміни середовища проживання і оперативно реагувати ними, і навіть завжди бути готовою несподіваним обставинам.

Чітких кордонівразличающих тактична і стратегічне планування немає. Стратегічне планування відрізняється від тактичного масштабністю поставленої мети. Можна сміливо сказати – стратегія відповідає питанням «що робити?», а тактика – «як це зробити?» (наприклад, проводяться разові дослідження визначення стратегічної спрямованості маркетингової роботи і до того ж час здійснюється оцінка ринкової ситуації, тобто. вирішуються тактичні завдання).

Стратегічний план створюється у тому, аби допомогти компанії використовувати у своїх інтересах можливості у постійно змінного середовища. Це процес встановлення й збереження стратегічного відповідності між цілями та можливостей компанії, з одного боку, іизменяющимися можливостями ринку – з іншого.

Важливим у системі стратегічного плануванняявляется аналіз позицій підприємства у конкурентної боротьби, визначення необхідні поліпшення стану перед прийняття дій шляхом удосконалювання товару, вибір найефективніших стратегій.

Стратегічне планування є фундаментом інших видів планування у компанії. Процес планування починається з повного аналізу стану справ у компанії та визначення місії компанії. Місія визначає основну мета компанії. Багато компаніях розробляються офіційні формулювання місії компанії, які пропонують готові запитання: чого хоче досягти у якнайширшому сенсі. Чітке формулювання місії діє і як «невидима рука», яка спрямовує дії працівників і дає чіткий у відповідь такі питання:

· яким бізнесом ми займаємося?

· хто наші споживачі?

· яка мета нашої роботи?

· яким буде наш бізнес?

На кожному рівні управління місію компанії потрібно перетворити на конкретні стратегічні цілі.

Процес планування охоплює чотири етапу: аналіз, планування, виконання і контроль. 

Тактика маркетингу - це система послідовних конкретних дій з метою реалізації заданої маркетингової стратегії. Виділяють наступні етапи тактичного планування - найважливішої стадії стратегічного планування маркетингу. розробка стратегічного плану маркетингу, реалізуючи певну модель маркетинг-міксу, має деталізуватися в тактичних планах. Тактичний рівень маркетингового планування поєднує довгостроковий перспективний і поточний оперативний плани маркетингових дій та забезпечує взаємозв'язок головних задач процесів стратегічного контроллінгу і поточного (ситуативного) аналізу. Розробка правил здійснення тактичних маркетингових заходів ґрунтується на:

• характеристиці особливостей тактичного планування маркетингу;

• виявленні рівнів субординації і координації елементів багатоступеневого процесу маркетингового планування;

• вдосконаленні дизайну планування стратегії і тактики маркетингу.