11. Проаналізувати рівень якості товару як критерій його конкурентоспроможності.

Рівень якості товару – це відносна характеристика якості продукції, яка ґрунтується на порівнянні значень оцінюваних показників якості продукції з базовим значенням відповідних показників.

Якість – це сукупність властивостей продукту, що зумовлює її придатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначення або – це міра відповідності призначенню.

Якість – це сукупність властивостей об’єктів, що характеризують його здатність задовольняти встановлені і передбачувані потреби.

Петля якості – концептуальна модель взаємозалежних видів діяльності, що впливають на якість на різних стадіях від визначення потреб до оцінювання ступеня їх задоволення.

Інтегральний показник якості – відношення сумарного корисного ефекту від експлуатації або споживання продукції до сумарних витрат на її створення та експлуатацію або споживання.

Одиничний показник якості – належить до однієї із властивостей товару.

Комплексний показник якості належить до декількох властивостей товару.

Комплексний груповий показник якості являє собою функцію від одиничних показників.

Абсолютний показник якості являє собою фактичне значення показника якості та виражається в натуральних і вартісних одиницях.

Відносний показник якості являє собою відношення абсолютного показника оцінюваного зразка продукції до абсолютного показника аналога.

Методи оцінки рівня якості:

- Диференційний – розрахунок відносного показника якості на основі одиничних показників.

- Комплексний базується на застосуванні комплексного узагальненого показника якості товару.

- Змішаний

Якість та конкурентоспроможність - призначені для оцінювання результатів конкретної праці, її суспільної корисності; є відносними величинами; визначаються через сукупність властивостей товару; є динамічним характеристиками, які змінюються з розвитком суспільних потреб і технічного прогресу.

Якість продукції:

- при оцінці рівня якості товарі порівнюють з іншим, який взятий за базу для порівняння

- порівнюються лише однорідні товари

- визначається всією сукупністю властивостей

- категорія, яка властива не тільки ринковій економіці

- не залежить від змін ринку та умов на ньому

Конкурентоспроможність продукції:

- при оцінці конкурентоспроможності порівнюють результати співставлення досліджуваного товару та товару конкуренту за рівнем, заданим потребою покупця

- можливе порівняння і неоднорідних товарів за умови, що вони призначені для задоволення однієї й тієї ж потреби

- визначають сукупністю лише тих конкретних властивостей, які викликають безумовний інтерес покупця і забезпечують задоволення певної потреби

- категорія відображає одну із суттєвих характеристик ринку – його конкурентність

- залежить від змін ринку та умов на ньому

12. Характеристика та критерії оптимізації показників товарної номенклатури підприємства.

ТОВАРНА НОМЕНКЛАТУРА - це систематизований перелік усіх асортиментних груп і товарних одиниць , що пропонуються виробником для реалізації.

ПОКАЗНИКИ ТОВАРНОЇ НОМЕНКЛАТУРИ:

? Широта – загальна чисельність асортиментних груп товарів.

? Насиченість – загальна кількість окремих товарів в асортиментних групах.

? Глибина – варіант пропозиції кожного окремого товару в межах асортиментної групи.

? Гармонійність –ступінь спорідненості між товарами різних асортиментних грул з точки зору їх кінцевого використання, вимог до організації виробництва, каналів збуту або інших показників.

ОПТИМАЛЬНА НОМЕНКЛАТУРА Є цілком визначеною для кожного окремого підприємства і залежить від ринку збуту, попиту, виробничих, фінансових та інших ресурсів, умов зовнішнього середовища та різних внутрішніх факторів розвитку підприємства. До неї належать товари :

? Які мають попит і успішно реалізуються на ринку

? Які потребують модифікування відповідно до вимог споживачів або для впровадження на новому ринку

? Які потрібно зняти з виробництва через невідповідність вимогам покупців

? Нові вироби, виробництво яких належить освоїти.

Оптимізація товарної номенклатури передбачає її удосконалення за всіма напрямками. Основні напрямки товарної номенклатури дають кількісну оцінку можливостям підприємства адаптуватися до змінних та неконтрольованих факторів ринку. Більш якісну оцінку щодо пропозиції товару можна отримати, вивчаючи асортимент продукції підприємства.

Асортимент – набір однойменної продукції, конкретизований у назвах, видах, ґатунках.

Між товарною номенклатурою і асортиментом існує зв'язок цілого і часткового, тому для кількісної характеристики товарного асортименту використовується система показників, яка була розглянута вище.