1.Понятие управления и менеджмент

Английское слово менеджмент переводится на рус­ский язык как управление, организация, руководство. В общем плане оно означает управление, т. е. организа­цию и руководство тем или иным видом деятельности: производством, экономикой, финансами и другими сфера­ми деловой жизни человека.

В зарубежной литературе имеется много определений понятия «менеджмент». Приведем три из них:

достижение целей организации посредством скоорди­нированных усилий работающих в ней людей;

особый вид деятельности, превращающий неорганизо­ванную толпу в эффективную, целенаправленную и про­изводительную группу (организацию);

процесс планирования, организации, руководства и контроля для достижения целей организации посредст­вом скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов.

И хотя эти определения очень различны, они тем не менее имеют три общие черты: обязательное наличие цели при управлении; особый, интеллектуальный харак­тер этого вида деятельности; управление имеет место в организации (на этом последнем элементе мы остано­вимся несколько подробнее в следующем параграфе). В третьем определении дополнительно к перечисленным чертам содержание менеджмента характеризуется как со­вокупность пяти процессов: планирования, организации, руководства, координации и контроля.

2.Виды менеджмента

Менеджмент - область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

Разновидности менеджмента.

1. Производственный менеджмент определяет:

оптимальный объем и структуру выпускаемой продукции;

используемые технологии;

рациональный способ загрузки оборудования;

расстановку кадров;

управление персоналом;

способы разрешения конфликтов;

способы устранения сбоев и неполадок;

методы проведения текущего контроля

2. Снабженческо-сбытовой менеджмент включает:

организацию подписания хозяйственных договоров;

закупку, доставку и хранение сырья, материалов и комплектующих;

хранение и отправку конечной продукции покупателям.

3. Инновационный менеджмент направлен:

на управление научно-исследовательской деятельностью, прикладными разработками;

2 создание опытных образцов;

3 внедрение инноваций в производство.

4. Маркетинг-менеджмент занимается:

исследованием рынков;

определением существующего и потенциального спроса на продукцию;

разработкой ценовой и рекламной политики предприятия.

5. Менеджмент персонала занимается:

подбором, расстановкой и обучением персонала;

определением методов мотивации сотрудников;

созданием благоприятного психологического климата на предприятии;

улучшением труда и быта работников;

налаживанием и поддержанием отношений с профсоюзами.

6. Финансовый менеджмент управляет:

созданием бюджета и финансового плана организации;

формированием и распределением ресурсов фирмы;

оценкой сложившегося и перспективного финансового состояния предприятия;

принятием мер по укреплению финансового положения организации.

7. Эккаунтинг-менеджмент занимается сбором, обработкой и анализом данных о работе организации, их сравнением с предыдущими и плановыми показателями и результатами конкурентов с целью выявления слабых сторон и потенциальных возможностей фирмы.