39. (61C.) Что представляет собой Культура организации?

(несколько ответов)

1) система «подхода» к руководству.

2) Общественные нормы и порядки.

3) Набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех работников. Эти основные ценности могут касаться этики поведения, требований к работникам, эффективности или обслуживания покупателей и именно они являются тем цементом, который скрепляет структуру организации.

Правильные ответы

3.

40. (61C.) Что является организационным развитием?

(несколько ответов)

1) Все ответы верны.

2) Это плановый, управляемый и систематический процесс преобразований в области культуры, систем и поведения организации с целью повышения эффективности организации в решении ее проблем и достижении ее целей.

3) Это мероприятия в области менеджмента, направленные на осуществление крупных изменений в организациях.

4) Подразумевает нормативную стратегию переобучения, направленную на оказание влияния на убеждения, оценки и отношение к работе в рамках организации с тем, чтобы она могла лучше адаптироваться к ускоренному темпу изменений в технологии, в нашем индустриальном окружении и в обществе в целом.

Правильные ответы

1.

41. (61c.) Назовите одну из трех целей организационного развития?

(несколько ответов)

1) Определение жизненных циклов предприятия.

2) Стимулирование к изменениям в структуре и политике.

3) Взаимосвязь с политическими лидерами.

Правильные ответы

2.

42. (61c.) Из скольки этапов состоит модель Л. Грейнер:

(несколько ответов)

1) 5

2) 7

3) 4

4) 6

Правильные ответы

4.

43. (61c.) Как называется 4 этап в модели Л. Грейнера:

(несколько ответов)

1) Рост через делегирование.

2) Рост через координацию.

3) Направленный рост.

Правильные ответы

2.

44. (61c.) Внешнее окружение - это…

(несколько ответов)

1) Политическая обстановка в стране.

2) Экономический кризис.

3) Покупатели и поставщики.

4) Экономические, технологические и социальные силы, которые действуют как ускоритель процесса преобразований.

Правильные ответы

4.

45. (61c.) Какие типичные вопросы задаются при планировании?

(несколько ответов)

1) Достаточно ли средств для данной операции?

2) Как меняется окружающая среда

3) Что нужно изменить, чтобы добиться наших целей развития, усовершенствовать нашу деятельность, повысить нашу долю на рынке и т.д.?

4) Как это повлияет на организацию?

Правильные ответы

2.3.4.

46. (61c.) Как называется изменение, при котором привлекаются лица которых это решение касается?

(несколько ответов)

1) «Изменение без участия»

2) «Навязанные изменения»

3) «Изменение с участием»

Правильные ответы

1.

47. (61c.) Что относится к такой форме систем для проведения изменений в организации как «эксперимент»?

(несколько ответов)

1) Лицу или подразделению в пределах существующей структуры дается дополнительное специальное задание временного характера;

2) включает контроль до и после испытаний. Используются два (или более) подразделения или группы с аналогичными или очень схожими характеристиками;

3) Новые организационные подразделения часто создаются, если руководство решило продолжать изменения и постановило, что с самого начала нужно привлечь к их осуществлению соответствующие ресурсы и средства;

Правильные ответы

2.

48. (61c.) «Целевые группы часто терпят неудачу из-за того, что составлены из чрезвычайно занятых людей, которые отдают приоритет текущим делам перед планированием будущих изменений», относится к форме:

(несколько ответов)

1) Показательные проекты;

2) Эксперимент;

3) Показательные проекты;

4) Целевые и рабочие группы.

Правильные ответы

49. (61c.) «Используют, чтобы проверить в ограниченном масштабе, эффективна ли новая схема, включающая значительные технологические, организационные или социальные изменения и, как правило, требующая крупных финансовых затрат, или, прежде чем вводить ее в большем масштабе, необходима корректировка» относится к форме:

(несколько ответов)

1) Специальные проекты и задания;

2) Эксперимент;

3) Показательные проекты;

Правильные ответы

3.