
- •1. (61C.) Организационное развитие в современной социологии организаций описывается как:
- •2. (61C.) Ансофф под сопротивлением понимает:
- •1) Люди имеют значительно отличающиеся уровни готовности к изменению.
- •2) Недостаточно было приложено усилий и потрачено времени, на налаживание взаимоотношений с теми, кого затронет изменение.
- •1) Недостаточно было приложено усилий и потрачено времени, на налаживание взаимоотношений с теми, кого затронет изменение.
- •2) Люди имеют значительно отличающиеся уровни готовности к изменению.
- •1) Сопротивление, основанное на эмоциях, чувствах, установках.
- •2) Несогласие сотрудников с реальными издержками, фактами, рациональными доводами.
- •3) Результат вызова, который изменения бросают групповым интересам, ценностям, нормам, личному статусу сотрудника.
- •22. (61C.) Активное сопротивление это -
- •23. (61C.) Организация - это....
- •39. (61C.) Что представляет собой Культура организации?
- •40. (61C.) Что является организационным развитием?
- •50. (61C.) Мо Модель «постепенного наращивания»:
- •51. (61C.) «Если руководство решило продолжать изменения и постановило, что с самого начала нужно привлечь к их осуществлению соответствующие ресурсы и средства»- это форма:
- •52. (61C.) Модель «easier» осуществляется:
- •53. (61C.) в чем заключается смысл создания видения, как элемента модели «easier»?
- •54. (61C.) Что представляет собой поддержка как поведенческий элемент модели «easier»?
- •55. (61C.) «Закрытая» проблема -
- •56. (61C.) Каковы цели использования методик мониторинга и контроля процесса изменений?
- •57. (61C.) «Открытая» проблема-
- •58. (61C.) Внешний консультант, менеджер или рядовой специалист может действовать как катализатор, но лишь сама группа решает, какая ей нужна схема организационной структуры. Это подход-
- •59. (61C.) Что не относится к форме систем для проведения изменений в организации?
- •60. (61C.) Из каких шести элементов состоит модель «easier»?
22. (61C.) Активное сопротивление это -
(несколько ответов)
1) форма выступления против перемен, в виде нежелания что-либо делать.
2) форма более или менее скрытого неприятия перемен, выражающегося в виде снижения производительности или желания перейти на другую работу.
3) форма открытого выступления против перестройки (например, в виде забастовки, явного уклонения от внедрения новшеств).
Правильные ответы
3.
23. (61C.) Организация - это....
(несколько ответов)
1) Саморазвивающаяся система.
2) Совокупность нескольких элементов, взаимодействующих между собой взаимозависимым образом.
3) 1. Это социальная целостность, которая направлена на реализацию определенных целей, построена как специально структурированная и координированная система, предназначенная для некоторой деятельности, и связана с окружающей средой
Правильные ответы
3.
24. (61c.) Назовите ключевые элементы организации:
(несколько ответов)
1) Товары и услуги.
2) Работоспособность персонала.
3) Люди и их взаимоотношения друг с другом.
Правильные ответы
3.
25. (61c.) Неотъемлемые части существования современной организации:
(несколько ответов)
1) Потребители, поставщики, конкуренты и другие элементы внешней среды.
2) Традиции и правила.
3) Взаимоотношения между людьми.
4) Наличие собственного кабинета.
Правильные ответы
1.
26. (61c.) Одно из самых значительных изменений в окружающей среде на сегодняшний день
(несколько ответов)
1) Кризис.
2) Глобализация.
3) Безработица.
4) Ненасыщение, рынка товарами.
Правильные ответы
2.
27. (61c.) Какие действия предпринимают крупные организации, чтобы получить возможность влиять на окружающую среду и соответствовать требованиям нового глобального мира:
(несколько ответов)
1) Производят товары необходимые для окружающей среды.
2) Стремятся стать монополистом.
3) Вступают в стратегическое сотрудничество и партнерство с компаниями по всему миру.
Правильные ответы
3.
28. (61c.) Что не относится к значениям организаций:
(несколько ответов)
1) Объединение ресурсов для достижения желаемых целей и результатов
2) Адаптация к изменениям в окружающей среде и влияние на среду
3) Соответствие современным требованиям специализации, этики, мотивации и координации деятельности работников.
4) Вера в свои силы и четкое следование традициям.
Правильные ответы
4.
29. (61c.) Одна из основных проблем, с которой сталкиваются многие организации :
(несколько ответов)
1) Поиск и привлечение ресурсов, необходимых для выполнения конкретных задач.
2) Нехватка денег.
3) Ограниченность во времени
4) Поиск новых рынков сбыта
Правильные ответы
1.
30. (61c.) Что организации должны предлагать потребителям для реализации своих коммерческих целей:
(несколько ответов)
1) Низкие цены.
2) Необходимое им обслуживание
3) Нужные им товары и услуги по доступным ценам.
4) Самое лучшее качество товаров.
Правильные ответы
3.
31. (61c.) Что дает нам теория систем ?
(несколько ответов)
1) Повысить заработную плату вспомогательному персоналу.
2) Добавить еще несколько человек в структуру управления.
3) Описывать как внутреннее, так и внешнее поведение организаций.
4) Составить систему управления в организации.
Правильные ответы
3.
32. (61c.) Назовите два типа характеристик организаций:
(несколько ответов)
1) Структурные и вертикальные.
2) Вертикальные и горизонтальные.
3) Структурные и контекстные.
Правильные ответы
3.
33. (61c.) Пpoфeccuoнaлuзм - это...
(несколько ответов)
1) Уровень формального образования и подготовки работников
2) Умение правильно распределить рабочий день.
3) Навык обращения с персоналом.
4) Метод руководства.
Правильные ответы
1.
34. (61c.) Что такое технологии, используемые организацией?
(несколько ответов)
1) Действия, направляющие фирму к «заветной целее»
2) 1. Инструменты, способы производства и действия, с помощью которых организация преобразует входные данные (материальные, финансовые, информационные ресурсы)
3) Методология изготовления готовых продуктов и услуг.
Правильные ответы
2.
35. (61c.) Что включает в себя окружающая (внешняя) среда?
(несколько ответов)
1) Не влияющие на организацию структуры.
2) Другие фирмы.
3) Все, кроме того, что связано с организацией.
4) Все, что связано с организацией, но находится за ее пределами.
Правильные ответы
4.
36. (61c.) Ключевые элементы окружающей среды…
(несколько ответов)
1) это области деятельности организации, правительство, покупатели, поставщики и финансовая среда.
2) это области деятельности организации, финансовая среда, правительство.
3) это области деятельности организации, товары и услуги.
Правильные ответы
1.
37. (61c.) Цели и стратегии организации - это…
(несколько ответов)
1) Это задачи организации и соответствующие способы их выполнения, отличающие данную организацию от других
2) Это цели и задачи, к которым стремиться организация.
3) Это задачи внутреннего распорядка.
4) Это основные стратегические задачи фирмы
Правильные ответы
1.
38. (61c.) Стратегия - это…
(несколько ответов)
1) Это план действий, описывающий распределение ресурсов и виды деятельности, необходимые для установления отношений с окружающей средой и достижения целей организации
2) Это плановый, управляемый и систематический процесс преобразований в области культуры, систем и поведения организации с целью повышения эффективности организации в решении ее проблем и достижении ее целей.
3) это мероприятия в области менеджмента, направленные на осуществление крупных изменений в организациях.
Правильные ответы
1.