- •1. Причины и актуальность развития теории и практики межкультурной коммуникации
- •2. Зарождение межкультурной коммуникации как исследовательской проблемы и учебной дисциплины
- •3. Главные направления исследований в межкультурной коммуникации
- •4. Современное понимание сущности межкультурной коммуникации
- •5. Принципиальные цели и задачи межкультурной коммуникации
- •6. Межкультурная компетенция как основа и результат межкультурной коммуникации
- •7. Виды межкультурной коммуникации
- •8. Формы вербальной коммуникации
- •9. Стиль вербальной коммуникации
- •10. Контексты вербальной коммуникации
- •11. Паравербальная коммуникация
- •12. Невербальная коммуникация
- •13. Формы и способы невербальной коммуникации
- •14. Сущность, аккультурация в межкультурной коммуникации
- •15. Стратегия и результаты аккультурации
- •16. Стереотипы в межкультурной коммуникации
- •17. Функции стереотипов
- •18. Стереотипы и средства массовой информации
- •19. Происхождение предрассудков
- •20. Роль предрассудков в межкультурной коммуникации
- •21. Эмпатия в межкультурной коммуникации
- •22. Основные формы эмпатии
- •23. Требования эмпатии
- •24. Толерантность как фактор общения
- •25. Интолерантность в межкультурной коммуникации
- •26. Формы интолерантности
- •27. Условия плодотворного диалога
- •28. Воспитание толерантного отношения к инокультуре.
- •29. Межкультурные конфликты
- •30. Основные причины коммуникационных конфликтов
- •31. Стратегии разрешения конфликтов
- •32. Приемы и правила, предотвращающие возникновение и углубление конфликтов
25. Интолерантность в межкультурной коммуникации
Противоположность - интолерантность, или нетерпимости, которая основывается на убеждении, что твоя группа, твоя система взглядов, твой образ жизни стоят выше всех других. Проявляется в широком диапазоне форм поведения — от невежливости, пренебрежительного отношения до этнических чисток и геноцида, умышленного и целенаправленного уничтожения людей.
26. Формы интолерантности
Основными формами проявления интолерантности являются: оскорбления, насмешки, выражения пренебрежения; негативные стереотипы, предубеждения, предрассудки, основывающиеся на отрицательных чертах и качествах; этноцентризм; дискриминация по различным основаниям в виде лишения социальных благ, ограничение прав человека, искусственная изоляция в обществе; расизм, национализм, эксплуатация, фашизм;
ксенофобия; осквернение религиозных и культурных памятников; изгнание, сегрегация, репрессии; религиозное преследование.
27. Условия плодотворного диалога
Плодотворный диалог предполагает:
1. Взаимное сотрудничество - двусторонний процесс, основанный на двухстороннем взаимодействии, успешность которого зависит от деятельности и личности, ведущих переговоры.
2. Межкультурное общение, основанное на сотрудничестве, которое предполагает поиск оптимальных решений.
Для более плодотворного диалога с представителями других стран очень важным представляется знание особенностей их характера и мировосприятия, которые обусловлены происхождением, историей страны, системой образования, моральными устоями, бытом, лингвистической политикой.
28. Воспитание толерантного отношения к инокультуре.
Процесс формирования межэтнической толерантности регулируется принципами: открытости, принятия, взаимоизучения, субъектности, индивидуализации, равенства, учета этнических особенностей воспитанников, влияния этнокультурных особенностей социума. Выделены три этапа формирования межэтнической толерантности: информационно-репродуктивный (становление когнитивной основы этнотолерантного сознания и поведения), активизацион-но-продуктиеный (развитие и активизация межэтнической культуры на основе овладения навыками толерантного поведения), импровизационно-творческий (совершенствование и реализация межэтнической культуры в разноплановых ситуациях). Данным этапам соответствуют виды деятельности воспитанников: познание, сравнение, осмысление, принятие, общение.
Порядок формирования: 1) развитие сочувствия и поддержки; вступления в контакт с представителем иноэтниче-ской группы и отказа от него; знаниями национальной культуры, традиций, обычаев своего народа и этнических групп региона; 2) развитие эмоционально-мотивационной сферы через позитивное отношение к своей национальной культуре; интерес к представителям иных этносов, их культурному наследию, традициям, обычаям; уважение к этническим ценностям; потребность в межэтническом взаимодействии; 3) формирование умений преодолевать этнические стереотипы; регулировать эмоциональное состояние в ситуации межэтнической напряженности; сопереживать и сочувствовать представителю другой этно-культуры; 4) обогащение опыта толерантного поведения - нормы и правила эт-нтолерантного поведения.
