12.4. Проблеми впровадження системи контролінгу

Впровадження системи контролінгу на вітчизняних підприємствах перебуває у проектному стані. Пов'язано це з відсутністю спеціальних служб, які б мали час і можливість проводити детальний аналіз економічних і фінансових показників діяльності підприємства з метою управління його прибутковістю.

Контролінг — нове явище в організації, тому його запровадження може викликати опір. Запровадженню контролінгу заважають дві групи чинників: недосконалість самої моделі й соціально-психологічні фактори.

Джерела групового опору:

• інерція структур;

• групова інерція;

• загроза статусу групи;

• небезпека відносинам влади, що склалися всередині підприємства;

• загроза порядкові розподілу ресурсів, що встановився на підприємстві;

• інформаційний фільтр в організації.

Відповідно до теорії новатики, під час поширення будь-якого нововведення спочатку його сприймає група "ранніх новаторів", що орієнтується на зовнішні джерела інформації. Група, об'єднана певною ідею, завжди має перевагу в усій організації, і тому саме через неї процес поширюється на всіх співробітників.

Основною ідеєю в ході впровадження контролінгу має бути спрямованість на швидкий збір контролінгової інформації для того, щоб керівництво підприємства побачило реальну віддачу від роботи служби контролінгу.

Послідовність робіт із впровадження системи контролінгу на підприємстві така:

■ Проведення комплексного дослідження наявної системи планування та обліку витрат на підприємстві, а саме:

• дослідження системи обліку витрат за всіма їхніми елементами;

• вивчення системи планування витрат;

• дослідження системи документообігу, пов'язаного з формуванням витрат;

• ознайомлення з інформаційними системами на підприємстві.

■ Розробка методичних положень для збору даних службою контролінгу на підприємстві.

■ Впровадження системи збору даних для служби контролінгу (організаційні та методичні аспекти).

■ Початок регулярної роботи системами контролінгу зі збору та обробки фактичної інформації.

■ Розробка методичних положень для перетворення системи планування на підприємстві.

■ Розробка пропозицій з оптимізації бізнес-процесів і документообігу на підприємстві.

Чинники, які впливають на швидкість впровадження системи контролінгу:

• економічний і соціальний ефект від впровадження;

• узгодженість із корпоративною культурою та з методами інформаційного забезпечення управління;

• складність системи;

• наочність (результат у повному обсязі з'являється не відразу).

Контрольні запитання й завдання

1. Охарактеризуйте сутність контролінгу як системи управління прибутком.

2. В чому полягає основна концептуальна ідея контролінгу?

3. Назвіть відмінності оперативного і стратегічного контролінгу.

4. Які принципи побудови організаційної структури контролінгу?

5. Назвіть основні Функції контролера.

6. Які проблеми й можливості запровадження контролінгу на підприємствах України?

Рекомендована література

Майер Дж. Контролинг как система мышления и управления. М, 1993.

Ивашкевич В. Б. Контроллинг: сущность и назначение // Бухгалтерский учет; І99І. №4.

Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Н. Г. Да-нилочкиной. Мм 1998.

Пушкар М. С. Контролінг: Монографія. Тернопіль, 1997.