- •Передмова
- •Частина перша. Організація як об'єкт управління Розділ 1. Поняття і класифікація організацій
- •1.1. Сутність організації. Формальні й неформальні організації
- •1.2. Види організацій
- •1.3. Характеристики організацій
- •1.4. Внутрішні складові організації та їх взаємозв'язок
- •1.5. Організація й зовнішнє середовище
- •1.6. Моделі організацій як об'єктів управління
- •1.7. Організація як система
- •1.8. Виробничий профіль (місія) організації
- •Розділ 2. Структура управління організацією
- •2.1. Завдання проектування організацій. Принципи побудови організаційної структури
- •2.2. Формування підрозділів організаційної структури
- •2.3. Централізація і децентралізація побудови організаційної структури. Визначення обов'язків і повноважень
- •2.4. Чинники, що впливають на побудову організаційних структур
- •2.5. Види й типи організаційних структур та умови їх ефективного застосування
- •2.6. Принципи створення ефективної організації
- •2.7. Стратегія організаційних змін
- •Розділ 3. Процес і методи управління організацією
- •3.1. Поняття процесу управління
- •3.2. Управлінське рішення як концентроване вираження процесу управління
- •3.3. Технологія прийняття управлінських рішень
- •3.4. Методи управління організацією
- •3.5. Методи прийняття управлінських рішень
- •Частина друга. Система менеджменту організацій Розділ 4. Загальна концепція
- •Розділ 5. Стратегічний менеджмент в системі організації
- •5.1. Роль та місце стратегічного менеджменту в організації
- •5.2. Об'єкти стратегічного управління
- •5.3. Стратегія організації. Процес планування стратегії
- •5.4. Формування стратегії конкурентоспроможності організації
- •5.5. Аналіз стратегічних альтернатив і вибір стратегії організації
- •5.6. Управління реалізацією стратегії
- •Розділ 6. Маркетинг-менеджмент
- •6.1. Роль маркетингу в управлінні організацією
- •6.2. Організаційні принципи управління маркетингом
- •6.3. Управління за цілями в системі маркетинг-менеджменту
- •6.4. Інформаційне забезпечення маркетингу
- •6.5. Організація маркетингу
- •6.6. Контроль маркетингу
- •6.7. Система інтегрованого маркетингу
- •Розділ 7. Інноваційний менеджмент
- •7.1. Завдання інноваційного менеджменту в системі управління організацією
- •7.2. Характеристика інноваційних процесів
- •7.3. Нововведення та їх класифікація
- •7.4. Інноваційні стратегії
- •7.5. Інноваційний потенціал як основа вибору інноваційної стратегії
- •7.6. Управління інноваційними процесами в організації
- •7.7. Інноваційна діяльність як об'єкт інвестування
- •Розділ 8. Кадровий менеджмент
- •8.1. Управління персоналом як чинник ефективного менеджменту
- •8.2. Кадрова політика підприємства
- •8.3. Кадрове планування в організації
- •8.4. Управління набором і добором персоналу
- •8.5. Орієнтація та адаптація персоналу
- •8.6. Оцінка діяльності персоналу
- •8.7. Управління діловою кар'єрою персоналу
- •8.8.Управління вивільненням персоналу
- •Розділ 9. Фінансовий менеджмент
- •9.1. Роль фінансового менеджменту в системі управління організації
- •9.2. Методологічні засади фінансового менеджменту
- •9.3 З історії розвитку фінансового менеджменту
- •9.4. Визначення бізнесу як керованої фінансової системи
- •9.5. Фінансова стратегія та фінансова політика
- •9.6. Фінансовий менеджмент як система управління
- •9.7. Організаційна структура фінансового менеджменту
- •9.8. Функції фінансового менеджера
- •Розділ 10. Операційний менеджмент
- •10.1. Складові операційного менеджменту
- •10.2. Оперативне управління виробництвом
- •10.3. Управління товарними ресурсами
- •10.4. Управління продуктивністю
- •10.5. Управління якістю і конкурентоспроможністю продукції
- •10.6. Управління трудовими ресурсами
- •Розділ 11. Екологічний менеджмент
- •11.1. Сучасна екологічна ситуація в Україні
- •11.2. Суть екологічного менеджменту
- •11.3. Стандарти й міжнародні рекомендації в галузі систем екологічного менеджменту Британський стандарт у галузі систем екологічного менеджменту bs 7750.
- •Серія міжнародних стандартів системи екологічного менеджменту iso 14000.
- •11.4. Роль екологічного менеджменту у формуванні конкурентоспроможності
- •11.5. Шляхи формування екологічного менеджменту в Україні
- •11.6. Впровадження системи екологічного менеджменту на підприємстві
- •11.7. Екологічна паспортизація підприємств
- •11.8. Концепція екоефективності
- •Розділ 12. Контролінг як система управління прибутком організації
- •12.1. Концепція контролінгу
- •12.2. Види контролінгу
- •12.3. Організаційна структура контролінгу
- •12.4. Проблеми впровадження системи контролінгу
- •Розділ 13. Інформаційне забезпечення системи менеджменту ! організацій
- •13.1. Управлінська інформація
- •13.2. Технологія інформаційної діяльності
- •13.3. Внутрішньофірмова інформаційна система
- •13.4. Роль інформаційних технологій в управлінні підприємством
- •13.5. Роль інформаційного забезпечення системи управління виробництвом
- •13.6. Інформаційний менеджмент організації
- •13.7. Корпоративні інформаційні системи
- •13.8. Міжнародна комп'ютерна мережа Інтернет
- •13.9. Інформаційне і програмне забезпечення функціонування системи стратегічного менеджменту "адіс"
- •Розділ 14. Результативність і ефективність менеджменту
- •14.1. Результативність як об'єкт управління
- •14.2. Управління за результатами: фінський досвід
- •14.3. Підходи до оцінювання ефективності менеджменту
- •Частина третя. Менеджер як професійний керівник організації Розділ 15. Вимоги до професійної компетентності менеджера
- •15.1. Зміст і характер праці менеджера
- •15.2. Вимоги до професійної компетентності менеджера
- •15.3. Психологічні якості менеджера як особистості
- •15.4. Вимоги до менеджерів різних рівнів управління
- •15.5. Статус керівника організації, його влада та сила
- •Розділ 16. Модель менеджера
- •16.1. Складові моделі менеджера
- •16.2. Знання та вміння менеджера
- •16.3. Особистий потенціал менеджера
- •16.4. Збереження трудового потенціалу менеджера
- •16.5. Етичні норми менеджера
11.6. Впровадження системи екологічного менеджменту на підприємстві
У країнах Західної Європи економічні втрати від неефективного екологічного менеджменту, за різними оцінками, досягають 3—5 % від розміру валового внутрішнього продукту; в Російській Федерації — 10—15 %; дані по Україні — відсутні. Тому найперспективнішим шляхом розв'язання екологічних проблем промислового виробництва слід вважати саме екологічний менеджмент — внутрішньо мотивовану ініціативну діяльність економічних суб'єктів, спрямовану на досягнення їхніх екологічних цілей і завдань. Протягом останніх 5—10 років у всьому світі серед компаній спостерігається зростання усвідомлення тих обставин, що екологічний менеджмент є важливим чинником забезпечення основного напряму діяльності компаній, тісно пов'язаним, зокрема, із системою менеджменту якості. Дедалі більша кількість компаній використовує провідні стандарти ISO 14001 для впровадження в себе систем екологічного менеджменту, що є важливим чинником забезпечення основного напряму менеджменту. Ядром системи екологічного менеджменту є програма — комплексний документ, що описує організацію діяльності підприємства в галузі екологічного менеджменту, а також конкретні заходи та дії з її реалізації, розроблені відповідно до екологічної політики, цілей і завдань. У розробці програми підприємство керується принципом послідовного поліпшення, тобто досягнення кращих показників у всіх екологічних аспектах діяльності підприємства.
Перший етап розпочинається з того, що керівництво підприємства має визначити місію і стратегічні цілі у сфері природоохоронної діяльності й розробити свою екологічну політику, екологічні цілі та зобов'язання з даного процесу в письмовій формі. Цей документ необхідно надрукувати в організації і забезпечити підтримкою управлінського персоналу. Частиною даного процесу підготовки має стати попередній внутрішній аудит з метою оцінки того, наскільки наявна система екологічного менеджменту далека від вимог стандарту ISO 14001.
На другому етапі будуть дописані та впроваджені відповідні елементи системи, також виконується модифікація тих складових, які не цілком задовольняють вимоги. Зазвичай це набирає форми написання і/або коригування процедур чи робочих інструкцій. Реалізація цього процесу може потребувати також удосконалення організаційної структури, уточнення відповідальності й повноважень співробітників, що залучаються до роботи системи екологічного менеджменту. Можливо, слід також провести один чи більше "нульових" внутрішніх аудитів, які інколи називають попередньою оцінкою. Якщо результати цих аудитів оцінюються задовільно, компанія переходить до третього етапу.
Третій етап — сертифікація системи екологічного менеджменту.
Детальніше зміст етапів проведення процесу впровадження системи екологічного менеджменту показано в табл. 27.
Таблиця 27. Принципова схема впровадження системи екологічного менеджменту на підприємстві
№. |
Етапи |
Звітні документи |
1 |
Етап 1. Діагностика й дослідженняВиявлення екологічних аспектів діяльності підприємства та визначення законодавчих природоохоронних вимог, що застосовуються до конкретного підприємстваНа основі зібраної інформації оцінювання достатності виділених ресурсів, таких як обладнання, персонал, засоби вимірювання, фінанси, визначення та обгрунтування ресурсів, яких не вистачаєПримітка: отримані дані можуть використовуватися для прийняття вищим керівництвом рішення про виділення ресурсів, необхідних для цілей впровадження системи екологічного менеджменту, а також впливати на суть екологічної політики, її цілі та завдання, обсяг і терміни виконання робітСтворення тимчасової координаційної групи (ТКГ)" головним завданням якої є акумулювання екоінформації, що надходить Ті аналіз та прийняття дієвих рішень |
Звіт про проведення діагностики й результати та аналіз дослідженняДетальний перелік з обґрунтуваннямПротокол наради ТКГ , з питань діагностики |
2 |
Етап 2. Підготовка та організаціяРозробка задекларованих принципів та зобов'язань щодо екоаспектів діяльності підприємства — екологічної політики, яка забезпечить основу для встановлення екологічних цілей і завданьДоопрацювання структури адміністративного екологічного управління — створення екологічної служби підприємстваОрганізація і проведення необхідного навчання персоналу, визначення складу тих, хто навчається, розробка та затвердження програм навчання |
Проект тексту екологічної політикиПроект функціональної структури СЕМПрограми та план навчання |
3 |
Етап 3. Розробка і впровадженняРозробка системи конкретних заходів і дій, сукупний опис яких являє собою Програму екологічного менеджменту з:• документування СЕМ;е експертизи впроваджених документів;• розробки (доопрацювання) планів реагування на аварійніситуації;• аналізу ефективності СЕМ;• встановлення адміністративних, фінансових та інформаційних комунікацій;• встановлення принципів зворотного зв'язку й моніторингу в СЕМ підприємства.Базова структура Програми являє собою сукупність дій та заходів, для кожного з яких затверджуються відповідальний виконавець, терміни реалізації, необхідні ресурси та методи визначення кількісних критеріїв (показників) результативності |
Програма екологічногоМенеджменту |
4 |
Етап 4. Аудит І оцінка ефективностіОрганізація та участь у проведенні внутрішнього екологічного аудиту СЕМ підприємства, підготовка аудиторів, програм навчання, планування перевірок і координація їх проведенняУчасть в аналізі СЕМ керівництва підприємства. Розробка та впровадження заходів, запланованих за результатами аналізу СЕМ керівництвом |
Програма і план навчання внутрішніх аудиторів, акти перевірокПроект протоколу аналізу СЕМ |
5 |
Етап 5. Підготовка й сертифікаціяПроведення передсертифікаційного аудиту системи екологічного 2 менеджменту. Оформлення результатів і подання керівництву підприємства. Розробка плану заходів за результатами передсертифікаційного аудиту. Вибір органу із сертифікації, одання замовлення на сертифікацію й підготовка підрозділів підприємства до взаємодії із зовнішніми аудиторами, "впроводження й методологічна підтримка системи екологічного менеджменту під час сертифікації |
Звіт пропередсертифікаційний аудит. План заходів |