Курс лекций

Лекция №1. Теоретические основы маркетинга.

Цель лекции: Рассмотреть сущность маркетинга как научной дисциплины, его основные категории и понятия.

План лекции:

1. Исторические аспекты маркетинга

2. Сущность маркетинга

3. Основные понятия маркетинга

4. Функции и задачи маркетинга

5. Маркетинговая среда

6. Стратегии и виды маркетинга

7. Цели маркетинга

8. Маркетинговая информация

1. Исторические аспекты маркетинга

Большинство учёных определяют маркетинг как вид деятельности человека, которая направлена на удовлетворение возникающих нужд и потребностей с помощью обмена.

Отношения обмена возникли практически одновременно с возникновением человечества, но становление маркетинга как отдельной науки стало происходить только после «Великой депрессии» (1923-1933 гг).

Как академическая наука маркетинг возник в Америке. Впервые курсы маркетинга стали преподавать в Иллинойском и Мичиганском университетах в 1901 году. Поэтому родиной современного маркетинга принято считать США.

В истории маркетинга учёные выделяют четыре основные эры: эру производства, эру продаж, эру маркетинга и эру взаимоотношений.

Что касается развития маркетинга в России, то первый период развития маркетинга начался в 1880 году и длился до октября 1917 года. Это было время активного развития промышленности России на основе крупного предпринимательства.

Революция прервала развитие маркетинга в России. Гражданская и мировая войны отодвинули проблему маркетинга далеко на второй план.

С наступлением эпохи НЭПа происходит новый виток развития маркетинга в России. В Москве появился Конъюнктурный институт, первое учреждение в советской России, изучающее маркетинг. Н.Д. Кондратьевым создаётся теория «Деловых циклов», первый научный труд по маркетингу.

Новый этап в развитии отечественного маркетинга начался в 1992-1993 годах. Новые экономические реформы нового правительства можно оценивать по-разному, но именно они привели к формированию рыночных отношений и подстегнуло развитие маркетинга.

2. Сущность маркетинга

Первым, кто выделил Маркетинг в отдельную специальность, собрал воедино и систематизировал все знания о маркетинге, которые до этого относились к совершенно различным наукам, был Филипп Котлер (р. 1931), который считается одним из основоположников теории маркетинга.

Рассмотрим основные определения маркетинга:

1. Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

2. Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими.

Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом.

Маркетинг следует рассматривать и как науку, и как сферу практической деятельности.

В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:

1. производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;

2. полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;

3. присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;

4. постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;

5. единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.