4. Які найбільш часті суб'єктивні патології в структурному управлінні слід брати до уваги при проектуванні змін?

1. Нові підрозділи пригнічують ініціативу низових підрозділів (панування структури над функцією).

2. Замкнутість структурних підрозділів на власних завданнях у відриві від цілей та інтересів суміжних підрозділів і організації в цілому (авторських підрозділів).

3. Несумісність особистості з функцією; абсолютизація бюрократії;

4. Всі відповіді вірні.

5. На якій методології базується функціонально-вартісний аналіз?

1. Стратегічний.

2. Функціональний.

3. Поведінковий.

4. Процесний.

6. Що є головною метою поведінкового підходу до управління змінами?

1. Генерування пропозицій по поліпшенню діяльності, а також розробка внутрішньо корпоративних стандартів, що порівнюються з конкурентами.

2. Забезпечення максимального зближення локальних цілей і завдань підрозділів з цілями і завданнями організації в цілому.

3. Досягнення оптимальної міри корисності (функціональності) виробів і процесів при низьких витратах.

4. Інтеграція індивідуальних і організаційних ідей

7. В чому полягає зміст системного підходу до управління змінами на підприємстві?

1. В сукупності послідовних, взаємозалежних дій щодо реалізації функцій управління змінами.

2. В організуванні діяльності трудового колективу з метою управління змінами.

3. В дослідженні та врахуванні особливостей внутрішнього та зовнішнього організаційного аспекту.

4. В цілісності комплексу ієрархічно впорядкованих та взаємопов’язаних компонентів, що здійснюють управління змінами.

8. Які форми опору змінам можуть виникнути в організації на стадії впровадження нововведень?

1. Часткове впровадження, вічний експеримент, звітне впровадження.

2. Безпосередня відмова, конфліктність, саботування.

3. Емоційний, особистий, раціональний.

4. Психологічний, активний, прихований

9. В чому полягає головна мета горизонтальної інтеграції (зв'язаної диверсифікації)?

1. В посиленні позицій організації в галузі шляхом поглинання певних конкурентів або встановлення контролю над ними.

2. В захисті стратегічно важливого джерела сировини або отримання доступу до нової технології.

3. В інтенсивному зростанні в умовах неможливості знаходження посередників з якісним рівнем обслуговування клієнтів.

4. Оновлення свого товарного портфелю.

10. В чому полягає призначення концепції «Шість сигм»?

1. Статистичний показник процесу або продукту.

2. Мета у сфері удосконаленні дії.

3. Система менеджменту, направлена на досягнення стійкого лідерства в бізнесі та у виробництві товарів.

4. Всі варіанти відповідей.

Завдання 5. Комплексна ситуаційна задача (повне та грамотне виконання оцінується в 40 балів). Умова задачі видається викладачем кожному студенту індивідуально.

Підсумкова оцінка визначається за комплексною діагностикою знань студентів

Сума балів	Оцінка за шкалою ЄКТС	Оцінка за національною системою оцінювання
90-100	A – відмінно	“ВІДМІННО”
82-89	B – дуже добре	“ДОБРЕ”
75-81	C – добре
69-74	D – задовільно	“ЗАДОВІЛЬНО”
60-68	E – достатньо
35-59	F – незадовільно	“НЕЗАДОВІЛЬНО”

Затверджено на засіданні кафедри менеджменту Київського національного торговельно-економічного університету, протокол № ___ від _____________ 2012 р.

Завідувач кафедри, д.е.н., проф. С.І.Бай

Викладач, к.е.н., доцент І.П.Миколайчук