Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Бiлети_УЗ_2012.doc
X
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 1
- •Які рівні стратегічного організаційного розвитку виділяє Шершньова з.Є.?
- •Які дії передбачені на «осі» «трьохвимірного простору» процесу трансформації «знизу – вгору»?
- •Яку послідовність етапів містить «крива» організаційних змін Дж.Дак?
- •На які групи поділяються чинники змін, що відбуваються в організаціях?
- •В чому полягає зміст ситуаційного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Які компоненти процесу перетворень визначили консультанти компанії McKinsey?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 2
- •В чому полягає призначення концепції «Шість сигм»?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 3
- •Які види діяльності розрізняються у реінжинірингу?
- •В яких сферах переважно відбуваються організаційні зміни?
- •Якими особливостями володіє керівник, який використовує теорію «о» організаційних змін?
- •Які найбільш часті суб'єктивні патології в структурному управлінні слід брати до уваги при проектуванні змін?
- •На якій методології базується функціонально-вартісний аналіз?
- •Що є головною метою поведінкового підходу до управління змінами?
- •В чому полягає зміст системного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Які форми опору змінам можуть виникнути в організації на стадії впровадження нововведень?
- •В чому полягає головна мета горизонтальної інтеграції (зв'язаної диверсифікації)?
- •В чому полягає призначення концепції «Шість сигм»?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 4
- •Якими основними видами діяльності організації характеризується модель запланованих змін т.Каммігса та к.Уорлі?
- •На які види поділяються зміни за глибиною здійснення?
- •Якими можуть бути засоби інтеграції теорій є та о організаційних змін?
- •В чому полягає зміст компетентісного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 5
- •Яка з моделей управління змінами об’єднує такі взаємозалежні підсистеми як робота, люди, формальна організація, неформальна організація?
- •Зазначте основні етапи процесу управління змінами:
- •Зазначте основні етапи планування організаційних змін:
- •В чому полягає зміст міждисциплінарного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 6
- •На які види поділяються зміни за спрямованістю сил, що спонукають до зміни?
- •На які групи за к.Левіним поділяються сили, що «підштовхують» організації до змін та направлені на збереження її стабільності?
- •Які фази містить цикл змін Дж.Коттером?
- •Методи організаційного аналізу та проектування – це:
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 7
- •Що передбачає інтеграційний підхід до змін на основі трансформацій?
- •Який етап в теорії «управління змінами» полягає в самих змінах або в процесі їх здійснення?
- •Організаційними формами проведення змін є:
- •Що розуміють під опором змін?
- •На чому базується конкурентний стиль управління опором змінам?
- •В чому полягає метод змін, орієнтований на організаційну культуру?
- •В чому полягає сутність концепції «Шість сигм» як інструмент управління змінами?
- •Який стиль керівництва сприяє до активної участі членів колективу в проведенні змін?
- •З яким періодом часу пов'язане виникнення реінжинірингу?
- •Які є засоби трансформації формалізованого і неформалізованого знання в організації на думку бізнес-експертів і.Нонака і х.Такеучі?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 8
- •Які форми може приймати поведінка персоналу в процесі їх опору організаційним змінам?
- •На які групи поділяються бар’єри опору працівників змінам?
- •В чому полягає особливість методів, орієнтованих на завдання й технології?
- •Що передбачає біхевіористичний підхід до змін?
- •Що забезпечує навчання особистостям, організаціям і екосистемам?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 9
- •Які фактори мають зовнішній вплив на організаційні зміни?
- •На які основні типи поділяються організаційні зміни?
- •Який з переліків є найбільш вичерпним щодо факторів індивідуальних змін?
- •Які додаткові елементи містить модель Недлера і Ташмена?
- •Який етап в теорії «управління змінами» полягає в процесі визнання необхідності організаційних змін?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 10
- •Що може бути формою опору працівників організаційним змінам?
- •Яка група методів подолання опору змінам застосовується при недостатньому обсязі інформації або неточній інформації в аналізі?
- •В чому полягає сутність поняття «незв'язана диверсифікація»?
- •Які існують форми опору на стадії впровадження нововведень?
- •Який характер має рух широких мас співробітників організації, спрямований на пошук нових підходів для подолання труднощів?
- •Що розуміють під ретельно спланованою і організованою системою заходів, спрямованих на вирішення певної задачі?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 11
- •Хто є авторами моделі діагностики організаційних змін?
- •В чому полягає зміст розвитку організації?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 12
- •На чому базується стиль компромісу опору змінам?
- •Які етапи містить процес управління проектами змін?
- •Яким показником вимірюється індивідуальна готовність керівника до змін в організації?
- •Який чинник не належить до внутрішніх причин змін в організації?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 13
- •Які підходи містить загальнонауковий рівень методології наукових досліджень змін?
- •Які чотири елементи перетворення бізнесу пропонують ф.Гуіяр та Дж. Келлі?
- •В чому полягає зміст адаптивного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •З яких компонентів складається «тривимірний простір» процесу трансформації організації?
- •На якій з фаз «штурманської карти» відбувається перегляд запланованих бізнес-процесів організації?
- •Які групи показників містить збалансована система показників?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 14
- •Який з принципів є успішним при виникненні змін за природними законами?
- •Який етап в теорії «управління змінами» полягає в процедурі підсилення, підтримці змін до такого ступеня, коли вони стають постійною частиною системи?
- •В чому полягає зміст процесного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Що таке «кооптація особистості»?
- •В чому полягає сутність поняття «аутсоринг»?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 15
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 16
- •Які види знань отримують таким засобом трансформації як екстерналізація?
- •Які фази містить модель «планування змін» р.Ліппіта, Дж. Уатсона и б.Уестлі?
- •Що є об`єктом реінжинірингу?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 17
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 18
- •В якій теорії головним є твердження, що протягом життєдіяльності організації її організаційна структура управління повинна змінюватися у відповідності із задачами та цілями на перспективу?
- •Що забезпечує навчання особистостям, організаціям і екосистемам?
- •Які етапи містить процес формування команди?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 19
- •Які елементи містить модель реструктуризації осу?
- •Що є характерною особливістю ситуаційних змін?
- •Який з переліків є найбільш вичерпним щодо факторів індивідуальних змін?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 20
- •Які етапи містить процес управління проектами змін?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 21
- •Які дії працівників свідчать про «агресивно-протестну поведінку» в процесі опору організаційним змінам?
- •Які дії працівників містить «ескапістська поведінка» в процесі опору організаційним змінам ?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 22
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 23
- •Які форми може приймати поведінка персоналу в процесі їх опору організаційним змінам?
- •На які групи поділяються бар’єри опору працівників змінам?
- •В чому полягає особливість методів, орієнтованих на завдання й технології?
- •Що передбачає біхевіористичний підхід до змін?
- •Що забезпечує навчання особистостям, організаціям і екосистемам?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 24
- •На які основні типи поділяються організаційні зміни?
- •Який з переліків є найбільш вичерпним щодо факторів індивідуальних змін?
- •Які додаткові елементи містить модель Недлера і Ташмена?
- •Який етап в теорії «управління змінами» полягає в процесі визнання необхідності організаційних змін?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Що може бути формою опору працівників організаційним змінам?
- •Яка група методів подолання опору змінам застосовується при недостатньому обсязі інформації або неточній інформації в аналізі?
- •В чому полягає сутність поняття «незв'язана диверсифікація»?
- •Які складові містить структура збалансованої системи показників за р.Капланом та д.Нортоном?
- •Який характер має рух широких мас співробітників організації, спрямований на пошук нових підходів для подолання труднощів?
- •Що розуміють під ретельно спланованою і організованою системою заходів, спрямованих на вирішення певної задачі?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Які види діяльності розрізняються у реінжинірингу?
- •В яких сферах переважно відбуваються організаційні зміни?
- •На якій методології базується структурний підхід до управління змінами?
- •Які форми опору змінам можуть виникнути в організації на стадії впровадження нововведень?
- •В чому полягає призначення концепції «Шість сигм»?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Яка з моделей управління змінами об’єднує такі взаємозалежні підсистеми як робота, люди, формальна організація, неформальна організація?
- •Зазначте основні етапи процесу управління змінами:
- •Зазначте основні етапи планування організаційних змін:
- •В чому полягає зміст міждисциплінарного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Які підходи містить загальнонауковий рівень методології наукових досліджень змін?
- •Які чотири елементи перетворення бізнесу пропонують ф.Гуіяр та Дж. Келлі?
- •В чому полягає зміст адаптивного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •З яких компонентів складається «тривимірний простір» процесу трансформації організації?
- •На якій з фаз «штурманської карти» відбувається перегляд запланованих бізнес-процесів організації?
- •Які групи показників містить збалансована система показників?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 29
- •Який з принципів є успішним при виникненні змін за природними законами?
- •Який етап в теорії «управління змінами» полягає в процедурі підсилення, підтримці змін до такого ступеня, коли вони стають постійною частиною системи?
- •В чому полягає зміст процесного підходу до управління змінами на підприємстві?
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Київський національний торговельно-економічний університет
- •Кафедра менеджменту
- •Екзаменаційний білет № 30
- •Які види знань отримують таким засобом трансформації як екстерналізація?
- •Які фази містить модель «планування змін» р.Ліппіта, Дж. Уатсона и б.Уестлі?
- •Що є об`єктом реінжинірингу?
- • Ключ до перевірки тестових завдань
Що може бути формою опору працівників організаційним змінам?
Імітація активності.
Імітація пасивності.
Імітація образи.
Підвищення продуктивності.
Яка група методів подолання опору змінам застосовується при недостатньому обсязі інформації або неточній інформації в аналізі?
Допомога і підтримка.
Інформованість та спілкування.
Переговори та погодження.
Маніпуляції та кооптації.
В чому полягає сутність поняття «незв'язана диверсифікація»?
В об'єднанні підприємств, що працюють і конкурують в одній галузі діяльності.
В поширенні господарської діяльності організації на напрямки, які не мають безпосереднього зв'язку з основною її діяльністю.
В розширенні підприємства за рахунок виробництва нових продуктів, технологічно не пов'язаних з уже виробленими, що реалізуються на нових ринках.
Вірні відповіді перша та друга.
В чому полягає зміст реінжинірингу бізнес-процесів?
Один з механізмів, що використовується для досягнення цілей
Інструмент, розроблений з метою використання за обставин, що вимагають масштабних змін для забезпечення покращення процесів,
Це створення цілком нових і більш ефективних бізнес-процесів без врахування існуючих
Всі відповіді вірні
Що собою являє «третя сила», що здійснює СОР?
Спеціалісти підприємства, що працюють у ній на постійній основі.
Зовнішні консультанти, спеціалісти-експерти, що беруть участь у діагностиці, але безпосередньо не залучені до процесу.
Зовнішні організації-консультанти, які «включені» в процес СОР організації на постійній основі.
Зовнішні організації-консультанти, які «включені» в процес СОР організації на тимчасовій основі.
Які ролі в організації виконують лідери організаційних змін?
Новатор, підприємець, експерт.
Дизайнер, вчитель, служитель.
Вчитель, служитель, виконавець.
Всі тут названі.
Які процеси супроводжують організаційні зміни?
Процес навчання, адаптація до сучасних умов, необхідність зміни мислення.
Необхідність зміни мислення, адаптація до сучасних умов, що сприяють одночасно до зовнішніх і внутрішніх змін.
Процес професійного розвитку, адаптація організації до зовнішнього середовища, психологічна напруга.
Необхідність зміни стратегічного мислення, удосконалення технології управління та організаційної структури.
Які існують форми опору на стадії впровадження нововведень?
Часткове впровадження, звітне впровадження, паралельне впровадження.
Часткове впровадження, вічний експеримент, звітне впровадження, паралельне впровадження.
Часткове впровадження, паралельне впровадження.
Часткове впровадження, звітне впровадження, вічний експеримент.
Який характер має рух широких мас співробітників організації, спрямований на пошук нових підходів для подолання труднощів?
«Зверху вниз».
«Знизу вверх».
Горизонтальний.
Міжфункціональний.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]