Глава 2 (аналитический раздел) имеет целью рассмотрение характеристики объекта и системы управления.

Как правило, объектом исследования является орган государственной власти (или местного самоуправления, государственное или муниципальное учреждение, государственное унитарное предприятие или муниципальное предприятие). Соответственно в главе 2 должен быть проведен анализ на нормативной правовой базы, регламентирующей деятельность органа власти. Также должны быть изучены направления деятельности органа власти, его организационной структуры, функций, выполняемых руководителем и специалистами органа в общей системе управления.

Также во 2-й главе могут быть проанализированы:

• услуги и соответствующие административные регламенты;

• используемые технологии;

• механизмы управления;

• различные виды политик, осуществляемые органом власти;

• отношения органа власти с разными субъектами управления, социальными группами;

• профессионально-квалификационные характеристики персонала (государственных или муниципальных служащих) и т. д.

Желательно, чтобы вторая глава завершалась выявлением проблем и предложением по возможным способам их решения.

Таким образом, в процессе выполнения второй главы студент овладевает умением применять теоретико-методологические подходы к анализу деятельности конкретного органа власти или учреждения.

Заключение курсовой работы должно быть кратким и четким. Оно содержит окончательные выводы, характеризующие итоги работы при решении поставленных целей и задач. Эти выводы включают основные результаты, достигнутые в процессе анализа материала первой и второй глав, а также предлагаемых решений с точки зрения успешности преодоления выявленных проблем.

В список использованной литературы включаются книги и другие источники, которые действительно использовались студентом при написании проекта. Для качественного и всестороннего изучения рассматриваемых в работе вопросов рекомендуется изучать как отечественную, так и зарубежную литературу. В первую очередь перечисляются законодательные и нормативные акты, включая локальные акты, принимаемые органом власти (постановления, распоряжения, приказы, должностные регламенты и т.п.), затем специальная и другая литература в алфавитном порядке по фамилии автора, а при их отсутствии – по названиям источников. Электронные ресурсы помещаются в общий библиографический список.

Количество использованных источников и литературы в курсовой работе должно быть не менее 30.

3. Критерии оценки курсовой работы

Курсовая работа оценивается на дневном отделении по балльно-рейтинговой системе, на заочном отделении: по четырёхбалльной системе («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно») и только после процедуры защиты. Успешная защита курсовой работы – обязательное условие положительной оценки. Оценка за курсовую работу выставляется научным руководителем.

На заочном отделении курсовая работа по учебной дисциплине «Теория управления» оценивается по следующим критериям.

Оценка «отлично» ставится за работу, полностью соответствующую требованиям к содержанию и оформлению курсовой работы.

Оценка снижается до «хорошо» в том случае, если в работе не соблюдены требования к оформлению, имеется небольшое число смысловых ошибок и недостатков.

Оценка «удовлетворительно» ставится в следующих случаях: нарушен срок сдачи работы, в работе присутствуют незначительные нарушения норм написания письменных работ (наличие плагиата), содержание работы не в полной мере удовлетворяет требованиям.

Оценка «неудовлетворительно» ставится в случае нарушения в работе норм написания письменных работ, а именно, наличия плагиата, подлога, фальсификации.

Плагиат – это нарушение правил цитирования, при котором чужой текст выдаётся автором работы за свой (при прямом или непрямом цитировании отсутствует сноска).

Подлог – сдача письменной работы, написанной другим автором.

Фальсификация – это подделка статистических данных, умышленное искажение в качестве подтверждения своих выводов результатов исследований, полученных другими авторами, ссылка на несуществующую работу.

В структуру курсовой работы могут быть включены приложения, хотя данный раздел работы не является обязательным. В приложениях помещают вспомогательные и дополнительные материалы:

использованные справочные материалы, но не включенные в основную часть;

массивы исходных данных, таблицы, инструкции;

формы отчетности;

результаты опросов, инструменты, использованные при опросах, социологических исследованиях;

иллюстрации вспомогательного характера и др.