4.2. Шаги по работе с родителями

Сбор информации о родителях, членах семьи и родственниках про­водится социальными педагогами вместе с заинтересованными орга­нами (милиция, прокуратура, домоуправление и т.д.). Часть информа­ции можно получить от соседей, друзей семьи, коллег по работе и т.д. Получение информации - очень важный момент организации работы с ребенком по выяснению его отношения к семье и родителям. Чем больше информации будут иметь специалисты учреждения, тем легче и результативнее будет строиться работа с ребенком по установлению взаимоотношений с родителями. Иногда эти сведения останутся у ре­бенка единственными данными о его семье тогда, когда он покинет учреждение и выйдет в самостоятельную жизнь. Как показывают дан­ные многих исследований, все выпускники детских домов ищут своих родителей или сведения о своей семье, родственниках и т.д. Знания о своей семье помогают ребенку строить свое будущее, осознавать тот путь, который он выбирает для себя.

Установление контакта с родителями. Для этой цели необходимо установить контакт работников учреждения с родителями: админист­рации, социальных педагогов и работников, воспитателей и т.д. Лучше всего если первый контакт установит администрация учреждения. Она подробно напишет или расскажет по телефону родителям их возмож­ности по взаимодействию с детьми, контактами с детьми, ознакомит с правилами посещения детей в конкретных учреждениях. Это очень важная часть работы, так как дети часто думают, что сотрудники уч­реждения против того, чтобы родители встречались со своими детьми или забирали детей домой. Кроме того, установление контакта с роди­телями позволяет контролировать ситуацию в семье. Если семья не изменила образ жизни, то необходимо знать об этом, так как ребенок очень ждет прихода родителей и не может понять, почему мама или папа не пришли к нему.

Целью установления контакта является знакомство с родителями детей, их склонностями, а также возможностью дать информацию о детском доме, приюте, о том, как обстоят дела у их ребенка. В это же самое время необходимо подробно познакомить родителей с правила­ми посещения учреждения, где и у кого брать разрешение на посеще­ние ребенка, в какое время можно приходить и в каком необходимо быть состоянии, что можно приносить детям, где и как будут прохо­дить их встречи с детьми.

Подготовка ребенка к встрече со своими родителями, близкими род­ственниками. Данную работу могут осуществлять социальные педагоги, социальные работники, а также воспитатели. Вначале необходимо погово­рить с ребенком о его родителях. Хорошо, если при этом воспитатель ра­ботает над "Историей жизни" вместе с ребенком, тогда ему легче узнать о том, какие чувства испытывает ребенок к родителям, о чем тоскует, от че­го ему грустно и т.д. Все вопросы должны быть направлены на то, чтобы ребенок вспомнил, что хорошего было у него, когда он жил с родителями, когда он радовался, когда был счастлив. Часто ли приходили к ним в гости близкие родственники, кого он помнит из них. Постепенно задаются во­просы, направленные на встречу с родителями. Хотел бы ты встретиться со своими родителями? Чтобы ты хотел сказать своим родителям? Мо­жешь ли ты сегодня пойти домой к родителям? Почему? Дальнейшая ра­бота с ребенком зависит от того, дает ли он согласие на встречу с родите­лями или нет. В любом случае, необходимо подготовить ребенка к тому, о чем разговаривать с родителями, что рассказывать о своей жизни в данном учреждении, о своей школе, о своих друзьях и т.д. Приготовить подарки родителям: рисунки, что-то своими руками сделать и т.д.

Организация встречи родителей с детьми. Сотрудники учреждений должны помнить, что встреча родителей и ребенка должна происхо­дить в таком месте, чтобы они находились в поле зрения сотрудников (бывают случаи, когда родители воруют своих детей, уводят их с со­бой без разрешения, бьют детей и т.д.). Первая встреча родителей с детьми должна проходить в присутствии социального педагога, соци­ального работника или администрации. Место для свиданий или встреч с родителями должно быть специально организовано: комната, стулья или скамейки, стол, работы детей, фотографии из жизни детей в учреждении. Первую встречу может вести специалист учреждения, чтобы дети и родители привыкли друг к другу, установили взаимоот­ношения. Социальный педагог может использовать организацию встреч для работы по реабилитации семьи. Ребенку всегда необходимо говорить о том, что все сотрудники учреждения сделают все что в их силах для того, чтобы его вернуть в семью.

Частота встреч и их организация. Специалисты учреждения должны помнить, что при встрече родители всегда будут обещать ему, что они его

завтра заберут. Ребенок, конечно же, будет верить своим родителям боль­ше, чем всем специалистам. Поэтому воспитатели должны объяснять ре­бенку, что у родителей нет пока возможности забрать их домой, но они помогут родителям в этом. При этом не говорить, что родители тебе гово­рят неправду, они только обещают и т.д. Необходимо давать веские дока­зательства, почему родители не могут забрать детей: они не работают, а значит, у них нет денег, чтобы купить еду, одежду, в доме пока еще очень грязно, нужно сделать ремонт, купить мебель, у тебя еще нет ничего для того, чтобы ходить в школу, и т.д. Хорошим аргументов является то, что родителям необходимо пролечиться в больнице. Частота встреч может за­висеть от желания родителей, но тем не менее воспитатели и социальные педагоги должны помнить, что если встреч не будет вообще, ребенок бу­дет тосковать и в конечном итоге может сбежать домой. Кроме того, после каждой встречи необходимо обсудить с ребенком, что он узнал нового о жизни родителей.