
- •1. Теория социальной компетенции
- •1.1. Возрастные задачи
- •1.2. Модель социальной компетенции
- •1.4. Оказание социальной помощи: диагностика и терапевтическое воздействие
- •2. Работа с детьми и подростками в учреждении
- •2.1. Разделение на этапы
- •2.2. Распорядок дня
- •2.4. Правила поведения
- •3. Действия при инцидентах и кризисных ситуациях
- •3.2. Невербальные сигналы, снижающие напряжение
- •3.3. Способы остановки и преломления неадекватного поведения
- •4. Контакт с родителями
- •4.1. Особенности детей
- •4.2. Шаги по работе с родителями
- •4.3. Сохранение и улучшение контактов между ребенком и родителями
- •4.4. Обратно к родителям?
- •4.5. Дальнейшее развитие ситуации
- •5. Сексуальность и сексуальное насилие
- •5.1. Навыки в области физических контактов и интимности
- •5.2. Правила и привычки
- •5.4. Половое просвещение
- •5.5. Беседа с подростками об их сексуальном опыте
- •5.6. Сексуальное насилие
- •5.7. Беседы о (предполагаемом) сексуальном насилии над детьми
- •5.8. Кодекс поведения социальных работников
- •6. Помощь подросткам на пути к самостоятельности
- •6.1. Постановка целей
- •6.2. Составление рабочих вопросов
- •7. Помещение детей в приемные семьи на короткое или длительное время
- •7.1. Подбор приемных семей
- •7.2. Подбор приемных семей среди родственников и в социальной сети воздействия
- •7.3. Процедура отбора
- •7.4. Вопросы для проверки приемных семей
- •7.5. Помещение ребенка в приемную семью
- •7.6. Показания и противопоказания
- •7.7. Предпринимаемые шаги при помещении ребенка в приемную семью
- •7.8. Распределение ответственности
- •7.9. Связь ребенка с его собственной семьей
- •8. Особенности оказания психологической помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей
- •8.1. Система оказания психологической помощи в учреждениях соцпедподдержки
- •8.2. Модели психологических служб
- •8.3. Деятельности психолога в команде
- •9. Психологическая помощь детям и подросткам
- •9.1. Особенности детей и подростков
- •9.2. Игротерапия
- •9.3. Арттерапия
- •9.4. Логотерапия
- •9.5. Психодрама, или драмтерапия
- •9.6. Поведенческая психотерапия
- •Содержание
Предисловие
В данной работе нашли свое отражение разработанные в Нидерландах и России новые подходы и методы организации помощи детям "группы риска". Общая для всего мира беда потребовала объединения усилий ученых и практиков разных стран в разработке и моделей государственных и негосударственных учреждений по оказанию помощи детям-сиротам и детям, оставшимся по разным причинам без родительской заботы и попечения; и содержания работы с детьми, находящимися в учреждениях социально-педагогической поддержки; и методик индивидуальной работы с каждым ребенком, оказавшимся в детском доме, приюте, социальной гостинице, школе-интернате и других учреждениях помощи детям.
В течение четырех лет авторы данной работы анализировали и адаптировали зарубежный опыт к условиям России, совместно обсуждали и проверяли свои собственные методические разработки, обучали специалистов учреждений г. Люберцы новым методам работы с детьми "группы риска".
При отборе и разработке новых методик работы с детьми и родителями авторы исходили из необходимости опоры, во-первых, на психологические особенности детей разного возраста и разного личного опыта, а во-вторых, на взаимодействие и согласование общих усилий специалистов различных областей - психологов, социальных педагогов, учителей, воспитателей и др.
Авторы также исходят из необходимости приоритета профилактической работы с детьми и родителями, в целом с семьей, перед мерами всегда запаздывающего перевоспитания. И чтобы достичь успеха в такой работе, необходимо объединение усилий различных специалистов и создание целостной службы помощи детям, где ребенок может получить психологическую, педагогическую, социальную, правовую и другие вилы помощи.
Представленные методические материалы полезны дня всех специалистов, которые помогают детям, потерявшим родителей, оказавшимся без родительской опеки, испытывающим проблемы в отношениях с родителями.
Объединение усилий ученых и практиков России и Нидерландов оказалось продуктивным и способствовало развитию службы помощи детям.
Соруководители Российско-Нидерландской программы "Дети группы риска" Я. Хазекамп В. Иванников
1. Теория социальной компетенции
В течение последних двадцати лет в Педологическом институте (Амстердам-Дейвендрехт) были разработаны и апробированы различные программы по оказанию социальной и психолого-педагогической помощи детям, подросткам и семьям с асоциальным поведением. Использованные в программах разнообразные методы базируются на модели компетенции. Мы можем говорить о компетенции, если человек обладает достаточным объемом навыков, с помощью которых он может адекватным образом выполнять задачи, стоящие перед ним в повседневной жизни. При формулировании задач, важных для детей и подростков, мы вводим понятие "возрастные задачи" (задачи, стоящие перед детьми на каждом этапе развития, обусловленные возрастными особенностями). Понятие "возрастные задачи" не совпадает с традиционными российскими представлениями о необходимых навыках и умениях каждого возрастного периода.
Кратко остановимся на описании возрастных задач, стоящих перед детьми, подростками и родителями маленьких детей, а также модели социальной компетенции. Далее мы рассмотрим, как модель социальной компетенции может применяться в практике работы по реализации программы оказания помощи детям и подросткам.
1.1. Возрастные задачи
В основе понятия "возрастные задачи" лежит идея о том, что жизненный путь человека можно разделить на различные стадии или фазы. В психологической литературе мы находим возрастную периодизацию, т.е. разделение на определенные возрастные этапы жизненного пути человека. В Нидерландах используют следующее деление на возрастные этапы: младенческий и дошкольный период; период начального обучения (4-12 лет); юность (12-21/25 лет); период родительства с маленькими детьми; период роста детей; этап, когда дети покидают дом; окончание карьеры; старость. (Разумеется, не все взрослые становятся родителями или воспитателями ребенка. Для некоторых существуют частично другие возрастные задачи, которые мы здесь не затрагиваем.)
Каждая стадия (этап) характеризуется определенной тематикой, которой соответствуют конкретные возрастные задачи. Эти задачи требуют обучения детей определенным навыкам, обусловленным возрастным периодом. Реализация возрастных задач является необходимым правильным условием верного, положительного развития.
В идеале различные аспекты развития могут лучше всего проявиться в соответствующие возрастные периоды жизни. Если этого не происходит, то это еще не значит, что развитие необратимо приняло проблемный характер. Человек гибок, возможна компенсация, и определенные элементы развития могут проявиться в более поздний период.
Возрастные задачи можно классифицировать по-разному. Из практических соображений при различении возрастных задач мы выбираем подход, направленный на реализацию конкретных целей и моделей поведения. Чем конкретнее названы задачи, стоящие перед ребенком, тем легче социальному работнику, психологу, воспитателю наблюдать и формулировать навыки и умения, которыми дети, подростки и родители уже владеют, и выделять те, которые еще отсутствуют, и, следовательно, им надо научиться.
Приведенные ниже возрастные задачи сформулированы нами на основе публикаций следующих авторов: Achenbach (1990), Waters, Sroufe (1983), Masten, Braswell (1991), Selman (1980) и De Geus (1995).
Возрастные задачи для детей 4-12 лет:
1. Умение считаться с другими - формировать суждения и планировать действия с учетом интересов других:
задать вопрос, договориться со сверстником о встрече, обратиться за помощью, не мешать другому (4-6 лет);
планировать свои действия с учетом интересов других, умение советоваться (6-8 лет);
иметь свое мнение, формировать суждения с учетом мнений других, поддерживать отношения (8-10 лет); считаться с другими, адекватно реагировать на других (10-12 лет).
2. Независимость - рост независимости по отношению к родителям (воспитателям):
умение занять себя, развитие самостоятельности (4-6 лет);
иметь собственное мнение, учитывать интересы других, считаться с другими (6-8 лет);
самостоятельно справляться со своими делами, обратиться за помощью к взрослым в случае затруднения (8-10 лет); самостоятельно заполнять свое свободное время, планировать свой досуг (10-12 лет).
3. Учеба - учеба в начальной школе для приобретения умений и знаний, необходимых для функционирования в обществе:
работать на уроке совместно с другими детьми и проявлять активность (4-6 лет);
приобретать знания, умения и навыки учебы в начальной школе (6-8 лет);
старательно учиться, прикладывать силы, терпение к овладению знаниями, уметь самостоятельно учиться (10-12 лет).
4. Дружба - установление и поддержание дружеских контактов со сверстниками:
находить друга (друзей) среди детей своего и противоположного пола (4-6 лет);
поддерживать дружеские отношения, уметь дружить, считаться с мнением другого, уметь делиться с другим, сочувствовать другому (6-8 лет);
самостоятельно разрешать конфликты, иметь постоянного "лучшего" друга (8-10 лет);
поддерживать дружбу, уметь дружить с девочками и мальчиками (10-12 лет).
5. Домашние обязанности - взятие на себя части ответственности за ведение домашнего хозяйства и по отношению к братьям и сестрам:
убирать свои вещи и игрушки (4-6 лет);
помогать по хозяйству дома (ухаживать за животными на даче и т.п.), заботиться о младших и других членах семьи (6-8 лет);
выделение постоянных обязанностей по дому, трудовых поручений (ходить в магазин, мыть посуду и т.д.) (8-10 лет); помогать на даче и в доме ( уборка, стирка и т.д.) (10-12 лет).
6. Пользование элементарными инфраструктурами - умение самостоятельно пользоваться основными средствами инфраструктуры, такими как общественный транспорт, денежная система, средства коммуникации, средства для проведения свободного времени:
включать и выключать телевизор, магнитофон, проигрыватель (4-6 лет);
пользоваться деньгами, общественным транспортом, телефоном, знать ценность денег (6-8 лет);
самостоятельное пользование инфраструктурой (8-10 лет); обладать необходимыми навыками пользования инфраструктурой (10-12 лет).
7. Безопасность и здоровье - умение делать выбор, обеспечивающий собственную безопасность и безопасность для здоровья:
быть осторожным на улице, не подвергать себя опасности, соблюдать осторожность в контактах со взрослыми (4-8 лет); уметь делать выбор (8-10 лет); предвидеть возможные последствия своих действий и своего поведения с точки зрения опасности (10-12) лет.
Возрастные задачи для подростков (13 лет-21 год):
1. Освобождение от зависимости, приобретение автономии - умение становиться менее зависимым от родителей и определять свое место в семье и среди родственников при изменяющихся взаимоотношениях:
уметь строить бесконфликтные отношения, договариваться с родителями (13-15 лет);
найти свое место в семье, определить свои отношения с родственниками и родителями, уметь решать проблемы без конфликтов (16-18 лет).
2. Здоровье и внешность - подросток должен заботиться о хорошем физическом состоянии, внешнем виде, хорошем питании и избегать излишнего риска:
самостоятельно следить за своим весом, физическим состоянием и развитием (13-15 лет);
вести здоровый образ жизни, вовремя остановиться при наличии вредных привычек (16-18 лет).
3. Свободное время - устраивать интересные мероприятия, полноценно проводить время, свободное от обязанностей:
уметь выбирать для свободного времени нужные, полезные дела, приносящие удовольствие (13-15 лет); полноценно проводить свободное время (16-18 лет).
4. Интимность и сексуальность - открытие для себя возможностей и желаний в сфере интимных и сексуальных отношений:
открытие для себя телесных изменений, сексуальности (13-15 лет); половая идентификация, выбор партнера для любви и продолжения отношений с ним (16-18 лет).
5. Учеба или работа - приобретение знаний и умений, дающих возможность выбирать себе работу и хорошо работать по выбранной профессии:
учеба, направленная на выбор профессии (13-15 лет); самостоятельный выбор учебы для приобретения профессии, самостоятельность в учебе (16-18 лет).
6. Социальные контакты и дружба - установление и поддерживание контактов и умение оценить, что могут дать контакты с другими, готовность к дружбе, умение доверять другому и вызывать доверие к себе, принятие друг друга:
готовность к дружбе, умение показывать свои чувства и видеть, как другие реагируют на твои чувства (13-15 лет);
умение оценить другого, контакты с другими, умение выразить свои •ivni i на, ухаживать за другим и т.д., постоянство чувств (16-18 лет).
7 Авторитет и инстанции - принятие факта, что определенные лица и инстанции поставлены над тобой, умение постоять за себя в рамках действующих правил и законов:
неподчинение властям, протест против требований (13-15 лет);
осознание необходимости подчинения требованиям и властям (16-18 лет).
8. Создание и поддержание в порядке собственных жилищных условий - поиск или создание места для проживания и умение обращаться с домашними или соседями по квартире:
уметь подчиняться правилам, установленным там, где живешь (13-15 лет);
уметь самостоятельно строить взаимоотношения с теми, с кем живешь (16-18 лет).
Возрастные задачи для родителей маленьких детей:
1. Взаимоотношения - развитие взаимоотношений, при которых обе стороны считаются с потребностями друг друга в автономности и зависимости и где достаточно пространства для детей с их потребностями во взаимоотношениях.
2. Сексуальность - создание сексуальных отношений на основе учета потребностей друг друга.
3. Карьера - выбор и реализация профессиональной перспективы, отвечающей собственным амбициям и возможностям, стремлениям партнера и финансовым потребностям семьи.
4. Родители - формирование новых отношений со своими родителями и родителями супруга.
5. Дружба и социальные контакты - установление, поддержание контактов с братьями, сестрами и другими членами семьи, друзьями и знакомыми обоих супругов.
6. Финансы и ведение домашнего хозяйства - взятие на себя ответственности и разделение обязанностей, связанных с финансами, ведением домашнего хозяйства, контактами с разными инстанциями, учреждениями.
7. Воспитание - взятие на себя ответственности и разделение обязанностей по воспитанию детей.
Возрастные задачи, выраженные в конкретных целях и моделях поведения, производят иногда впечатление чего-то произвольного. Это происходит потому, что при классификации задач делается выбор в пользу указания цели, которая требует особой степени детализации. Перед детьми, подростками и родителями, которые находятся в особых обстоятельствах, могут стоять дополнительные возрастные задачи.
Так, например, Ван дер Веер (1995) указывает на дополнительные возрастные задачи, стоящие перед подростками-беженцами, запросившими убежища и растущих в чуждой для них культурной среде.