
- •Екатеринбург
- •I. Общая характеристика дисциплины
- •Требования к уровню подготовки студентов
- •2. Требования к результатам освоения дисциплины
- •3. Технологии обучения и контроля
- •4. Учебные материалы и методические разработки
- •5. Контрольно-измерительные материалы
- •II. Распределение трудоемкости по разделам, темам дисциплины и видам учебной работы Учебно-тематический план занятий (очная форма обучения)
- •III. Структура и содержание дисциплины
- •IV. Структура и содержание практических занятий по дисциплине
- •Занятия 1 – 3
- •Тема 1. Эмоции и поведение при стрессе.
- •Занятия 4 – 6
- •Тема 2. Стрессы в профессиональной деятельности
- •Занятия 7 – 11
- •Тема 3. Стресс нехватки времени и эффективное использование времени менеджера
- •Занятия 12 – 14
- •Тема 4. Преодоление и пути выхода из стрессовых ситуаций
- •V. Формы организации и контроля самостоятельной работы студентов.
- •VI. Содержание различных видов контроля по дисциплине
- •1. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •2. Примерные темы контрольных работ
- •3. Примерные задания теста
- •4.Примерная тематика рефератов
- •Пример Сase-study
- •Примерная тематика курсовых работ (выполняются в рамках научно-исследовательской практики)
- •VII. Учебный словарь дисциплины
- •VIII. Итоговый контроль по дисциплине
- •Источники, монографии
- •Хрестоматии
- •Статьи в периодических изданиях
- •2. Интернет-ресурсы
- •X. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Учебно-тематический план занятий (заочная форма обучения)
IV. Структура и содержание практических занятий по дисциплине
В ходе практических занятий студенты:
усвоят основные категории и понятия психологии стресса;
получат системные представления об особенностях, видах и развитии стресса;
усвоят теоретико-методологические основы проблемы преодоления стресса;
усвоят приёмы индивидуальной и групповой профилактики стресса; приёмы регуляции стресса.
№ п/п |
Разделы дисциплины, темы занятий |
Аудиторная работа (в акад. час.) |
1-3 |
Эмоции и поведение при стрессе |
6 |
4-6 |
Стресс и здоровье |
6 |
7-11 |
Стрессы в профессиональной деятельности |
9 |
12-14 |
Преодоление и пути выхода из стрессовых ситуаций |
6 |
ВСЕГО: |
27 |
Занятия 1 – 3
Тема 1. Эмоции и поведение при стрессе.
Цель работы: изучить особенности реагирования на стресс людей с различными личностными и характерологическими особенностями.
Задание 1. Самостоятельно подобрать литературу и подготовить доклады, которые обсуждаются в группе. Общая тема докладов и сообщений «Личностные и характерологические особенности и их проявления в стрессовых ситуациях».
В качестве личностных и характерологических особенностей рекомендуется рассмотреть темперамент, локус контроля, акцентуации характера, типологические особенности по типологии Майерс-Бриггс и др.
Подготовка докладов и сообщений возможна как индивидуально, так и в группах по 2-3 человека.
Занятие проводится в виде коллоквиума.
Литература:
Основная:
Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. – СПб.: Речь, 2004.
Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М.: ПЕР-СЭ, 2006
Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса.-СПб.: Питер, 2009
Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983
Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. – СПб., Издательский дом «Сентябрь», 2001
Дополнительная
Бермант-Полякова О.В. Посттравма: диагностика и терапия. – СПб.:Речь,2006.
Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М., 1989
Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации. Модуль 9. – М.:ИНФРА-М, 2000.
Занятия 4 – 6
Тема 2. Стрессы в профессиональной деятельности
Цель работы: освоить основные навыки диагностики стресса на рабочем месте, получить представление о природе и особенностях стресса, связанного с трудовой деятельностью, обсудить пути профилактики и преодоления стресса.
Задание 1. Студенты самостоятельно подбирают диагностические методики, позволяющие определить уровень стресса. Одна – две методики отрабатываются в аудитории. Результаты обсуждаются в малых группах.
Примерный перечень методик:
Анкета «Определение уровня стресса на рабочем месте» (см.приложение).
Методика диагностики оперативной оценки самочувствия, активности и настроения.
Методика диагностики стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге.
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко.
Задание 2. Студенты делятся на три группы и получают кейсы. В течении 10 минут кейсы обсуждаются в группах, результаты обсуждения публично представляются группе.
Пример кейса:
Купер и Маршалл исследовали источники стресса "белых воротничков" и выявили несколько групп источников стресса, в том числе и внеорганизационные источники.
1. Основные проблемы менеджера, возникающие в семейной жизни: распределение времени (работник мечется между семьей и домом, таким образом, сам менеджер "нуждается в социальной поддержке для борьбы с "подводными камнями" семейной жизни"); перенесение кризисов из одной ситуации в другую. Ряд авторов считают, что идеалом для руководителя является схема: "Работающий, пробивающий себе дорогу муж - заботливая жена" (где жена - как "группа поддержки"). Другой вариант семьи руководителя: "Две карьеры с акцентом на полное разделение и невмешательство".
2. Мобильность менеджера - ведет к обострению конфликтов в семье, когда необходимо менять место жительства и т.п. (основную тяжесть переездов обычно принимает на себя жена). Интересно, что по данным специальных исследований (опрос 1800 семей в 70 странах), успех мужа-менеджера часто связан с тем, насколько успешно жена включается в новую (особенно иностранную) среду общения, т.е. как быстро жена находит смысл в новых отношениях и, как следствие, меньше попрекает своего мужа.
3. Различия по психометрическим данным: экстерналы более адаптивны к различным ситуациям, чем интерналы; "ригидные" больше реагируют на неожиданности, идущие "сверху", от начальства; "подвижные" чаще оказываются перегруженными работой; ориентированные на достижение показывают большую независимость и включенность в работу, чем ориентированные на безопасность и спокойствие…
Задание. Обсудить в группе возможные пути управления стрессовой ситуацией.
Задание 3. Студенты делятся на группы и обсуждают личные стратегии преодоления стресса. Какие приемы используются, что помогает каждому в обычной жизни справиться со стрессом. Каждая группа составляет список стратегий и выбирает три самый эффективные по мнению группы. Результаты работы представляются аудитории.
Литература:
Основная:
Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. – СПб.: Речь, 2004.
Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса.-СПб.: Питер, 2009
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика.- М.,СПб.. 2005
Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983
Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. – СПб., Издательский дом «Сентябрь», 2001
Травин В.В., Магура М.И. Курбатова М.Б. Индивидуальные ресурсы управления: Модуль Y: Учебн.-практич. Пособие. – М.: Дело, 2005 (Модульная программа «Руководитель XXI века»).
Дополнительная
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М., 2001.
Брук Е. Потеря работы мужчины и женщины // Управление персоналом. 2000. №12. С. .16-18
Гринберг Дж. Управление стрессом. СПб.: Питер. 2004.
Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии. // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль. 1999.
Пельцман Л. Стрессовые состояния у людей, потерявших работу. Психологический журнал, М., 1992. Т. 13. №1, с. 126-130
Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. Том 23 №3 с.85-95.
Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации. Модуль 9. – М.:ИНФРА-М, 2000.