4,5. Матричная и кроссфункциональная структуры –

с горизонтальными , вертикальными и

перекрестными связями и демократической

формой коммуникаций

Рис. 3.23. Варианты оргструктур управления

Современные практические инструменты управления инновационным процессом

Различные меры воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую подсистему (объект управления = инновационный процесс = новшество + производство + отношения на потребительском рынке) могут обеспечивать технико-экономическое регулирование как на отдельных, так и на интегрированных этапах проектирования, производства и реализации нововведений (рис. 3.24).

Рис. 3.24. Объекты и источники финансирования в зависимости

от стадии коммерциализации и уровня рисков нововведений

Движение новшества к инновации всегда связано с движением инвестиций, вложенных в эту новацию. Общим содержанием всех инструментов является воздействие на финансовые отношения и денежные потоки, возникающих между производителем (продавцом), с одной стороны, и покупателем с другой. Они предопределены структурой инновационного процесса и могут быть направлены на область производства и/или продажи нововведения.

Быстрее всего процесс реализации новых идей идет через предпринимательство, т.е. путем создания нового предприятия под новую идею. Многие передовые фирмы это используют, создавая новое дочернее предприятие под новую идею. Предпринимателю-одиночке очень тяжело, так как нет ни опыта, ни средств, ни ресурсов. Но многие из них добиваются своего. Они создают новые рабочие места, дают основу для развития экономики и т.д.

Конкурентоспособность организаций в современных условиях возможна лишь при их адаптации и постоянном обновлении в изменяющемся окружении. Именно эти стратегические задачи и решаются при проектировании и развитии чего-либо нового в организации. Решение подобного рода задач в зарубежной литературе получило название инжиниринга.

Инжиниринг (англ. engineering  изобретательность, знание)  это технология (инструмент) нововведений, комплекс работ инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и распространение новой и востребованной на рынке продукции или услуг. Означает инженерно-консультационные услуги, воздействующие как на производство, так и на реализацию, продвижение нововведений.

Инжиниринг имеет специфические особенности, которые заключаются в следующем:

 инжиниринг воплощается в полезном эффекте, который может иметь материального носителя (информационные ресурсы в виде документации, чертежей, планов, графиков и т.п.), а может не иметь (обучение персонала, консультации). По закону конструкторская документация объектом исключительных прав не является в отличие, например, от кинофильма. Ценность инжиниринга определяется знаниями, связанными с информационными ресурсами как отдельным видом нематериальных активов, которые следует охранять как коммерческую тайну, опираясь на ст. 139 Гражданского кодекса Российской федерации;

 инжиниринг является объектом купли-продажи, поэтому он должен иметь коммерческую характеристику;

 инжиниринг в отличие от франчайзинга и передачи ноу-хау, имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами, стоимость которых определяется затратами времени на их производство, поэтому инжиниринговые услуги имеют множество продавцов. Франчайзинг же, как форма партнерского бизнеса с правом за определенную плату использовать лицензию, технологии, репутацию, торговую марку, опыт крупного бизнеса, а также продажа ноу-хау связаны с реализацией новых, в данный момент невоспроизводимых знаний, которые имеют ограниченное число продавцов.

На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. И иногда это ведет к смешению понятий «инжиниринговые услуги» и «трансфер технологий».

При осуществлении инжиниринга:

 проводят предварительные исследования рынка и выбирают перспективный сегмент рынка для нововведений, устанавливают цели и определяют задачи по коммерциализации новшеств;

 производят технико-экономическое обоснование инновационного проекта;

 разрабатывают рекомендации по созданию нового продукта, технологии или услуги;

 определяют объем затрат всех видов ресурсов и численность работников, необходимых для реализации проекта, а также определяют сроки выполнения работ по проекту и его экономическую результативность и эффективность;

оформляют инновационный проект в виде документа;

 обучают (консультируют) исполнителей по всем позициям данного проекта.

В целом инжиниринг инноваций ставит своей задачей сдачу «под ключ» и максимизацию эффектов от вложения инвестиций в новый продукт, а также определение перспективных направлений деятельности.

Вводя в оборот термин «реинжиниринг», можно понимать инструмент фундаментального переосмысления и радикального перепроектирования деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

Реинжиниринг связан с текущей или со стратегической потребностью в нововведениях. Исходя из этого различают кризисный реинжиниринг и реинжиниринг развития.

Кризисный реинжиниринг вызывается снижением объема продаж продукции или услуг в связи со снижением спроса или падением имиджа. Такое положение является свидетельством тенденции к снижению конкурентоспособности на рынке, а возможно, и к банкротству. Поэтому возникает потребность в проведении мероприятий по ликвидации наметившегося кризиса. Основными причинами такого кризиса можно считать неудовлетворенность покупателей потребительскими качествами продукции; изменение политики покупателей. В частности, поворот покупателей от сиюминутной финансовой выгоды к получению доходов в перспективе от инвестиций капитала в новую продукцию; несоответствие организации и управления хозяйственным процессом требованиям времени и рыночной ситуации; неэффективность бизнес-процесса.

Содержательной характеристикой предмета управления является реализация целевой функции максимизации доходов от коммерциализации технологий, инкубирования и др. (рис.3.25).

Рис.3.25. Стадии роста и источников финансирования

В конце 90-х гг. прошлого столетия прямые доходы от транзакций (продажи лицензий и заключения договоров об уступке прав) обычно давали не более 3-4% вклада в общий бюджет университетов.

В настоящее время партнеры вузов, стремящиеся к росту своей конкурентоспособности, во все возрастающих масштабах обращаются к коммерциализации наукоемких разработок.

Современным эффективным инструментом управления инновациями в крупных наукоемких организациях может стать формирование портфелей новшеств и методология портфельного управления активами. Портфель инноваций представляет собой комплексно обоснованный перечень новшеств покупных и собственной разработки, подлежащих введению в организации. Портфель новшеств представляет собой перечень разработанных организацией новшеств, подлежащих продаже.

На основе результатов анализа конкурентоспособности товаров, финансового, технического, социального, организационного состояния организации, ее конкурентных преимуществ формируется политика комплексного развития организации, система портфелей в виде комплексных лотов из групп проектов коммерческого и социального назначения по инновационному развитию территорий (рис.3.26).

Рис. 3.26. Матрица оптимизации стратегий введения новшеств

Детально вопросы формирования политики наукоемких предприятий и фирм рассматривают в курсе «Стратегический менеджмент в инновационных организациях».