Процесс инновации (введения нового):

1. Организационно-правовая и технико-экономическая оценка инновационного потенциала нововведений

2. Коммерциализация новаций и/или новшеств

3. Оценка соответствия нововведений (U_β), т.е. новых видов изделий, техники, технологий, новых организационных форм, услуг, установленным требованиям (U₀):

U_β ↔ U₀

Входные параметры:

новации,

новшества

U_β ≡ U₀

Документирование:

составление схем,

чертежей, записок,

отчетов

Обратная связь  регулирование изменений, если U_β ≠ U₀

Рис.3.5. Модель инновации как процесса (черного ящика)

Суть модели интегральной организации ИП отражает следующая структурно-логическая цепочка: МАРКЕТИНГ СПРОСА – ИССЛЕДОВАНИЕ – РАЗРАБОТКА  ПОДГОТОВКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА – МАРКЕТИНГ СБЫТА.

3.2. Инструменты разработки управленческих решений

К обязательным инструментам разработки управленческих решений относят системный анализ, системный подход, структурирование, декомпозицию.

Системный анализ – совокупность принципов, методов и средств для исследования структурных свойств объекта в целом, подготовки и обоснования управленческих решений.

Системный подход – комплексное изучение исследуемого объекта, учет всех взаимосвязей, выявление роли отдельных частей в общем процессе функционирования сложного объекта как системы и наоборот (т.е. анализ и синтез, дедуктивный и индуктивный способы исследования)

Сущность системного подхода состоит в том, чтобы:

1. очерчивать границы проблем;

2. строить иерархию задач (дерево целей);

3. прослеживать функциональные связи между элементами систем.

Системный подход наиболее эффективен при разработке управленческих решений, которая включает элементы, этапы, операции и правила. Системное представление проблемы состоит в использовании схемы «причины–следствия-решения». Полный перечень правил насчитывает 30 позиций, которые с конкретными примерами приведены в [27] и в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Основные правила системотехники

№	Содержание основных правил системного подхода
1	Не компоненты сами по себе составляют суть целого (системы), а наоборот, целое как первичное порождает при своем членении компоненты системы. Например, фирму сначала следует рассматривать как целое, ее свойства и связи с внешней средой и только потом – компоненты фирмы
2	Сумма свойств (параметров) системы не равна сумме свойств ее компонентов (свойство неаддитивности системы)
3	Количество компонентов системы должно быть минимальным, но достаточным для реализации целей системы
4	Для упрощения структуры системы следует сокращать количество уровней управления, количество связей между компонентами системы и параметров модели управления, автоматизировать процессы производства и управления
5	Структура системы должна быть гибкой, с наименьшим количеством жестких связей, способной быстро переналаживаться на выполнение новых задач, новых услуг и т.п.
…
8	Изучение иерархичности системы и ее структуризации следует начинать с определения систем вышестоящего уровня, кому подчиняется или куда входит данная система, установления ее связей с системами вышестоящего уровня
…
10	При установлении взаимосвязей и взаимодействий системы с внешней средой следует строить «черный ящик» и формулировать сначала параметры «выхода», затем определять воздействие факторов макро- и микросреды, требования к «входу», каналы обратной связи и в последнюю очередь проектировать параметры процесса в системе
…
20	При формулировании целей системы следует учитывать неопределенность информационного обеспечения Вероятностный характер ситуаций и информации на стадии прогнозирования целей снижает реальную эффективность инноваций
…
29	Структура и содержание системы формируется на идеях и принципах стандартизации, без соблюдения которых она не может функционировать
30	Единственным путем развития производственных и организационно-экономических систем является инновационный

Структурирование – представление объекта управления (проблемы и др.) как системы в виде: качественного образа (например, матрешки), или иерархической схемы (дерево целей), или таблицы (таблица Менделеева), или информационно-технологической схемы (графа) и др.

Декомпозиция – выделение элементов системы с объединением структурного, элементного и функционального аспектов. Она состоит в выделении входящих в систему элементов; выявлении и изучении их свойств и отношений, определении иерархических уровней и функций системы.

Без такого анализа нельзя выработать комплекс решений: требований и нормативов; методик и организационно-экономических механизмов; рекомендаций, которые станут достоверным обоснованием конкретных решений.

В теории и методиках управления процессами обязательно используют организационно-технические схемы  наглядное выражение деятельностного подхода, который мысленно захватывает и включает внутрь себя множество элементов и причинно-следственных логических связей и соорганизует (структурирует) их в сложные полисистемы (по Г.П. Щедровицкому).

Структурирование сложных систем (полисистем) при составлении оргтехнических схем производят (рис.3.6):

• за счет выработки интегрированных представлений и знаний, задающих одну и ту же ориентацию для всех соорганизуемых актов,

• либо за счет прямого оргуправленческого действия,

• либо за счет нормировки.

Рис.3.6. Пример оргтехнической схемы

«Иерархия инновационных систем»

Инвариантными, т.е. универсальными (неизменными) по отношению к объекту управления способами (инструментами) деятельности специалиста по управлению являются: исследование (аналитическое = анализ, экспериментальное, комбинированное), планирование (стратегическое, тактическое, оперативное), проектирование (концептуальное, технологическое, организационное), нововведение (инжиниринг, трансфер, постановка на производство, коммерциализация, инкубирование, маркетинг, продвижение на рынок, логистика, сервис).

Проектирование – самостоятельный вид деятельности (процесс), совокупность процедурных и технологических навыков «нанизывать» все компоненты и процедуры на дерево структуры управленческой деятельности (дерево целей и задач).

Проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание уникального продукта или уникальной услуги с определенными целями, включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. Разработка новой техники и технологий, создание новой организации, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, строительство жилого дома или промышленного объекта, развитие региона – все это ПРОЕКТЫ, т.е. то, что изменяет наш мир.

Управление проектом представляет собой методологию (систему методов) организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненных циклов проекта в ЖЦ продукции.

Рис.3.7. Параметры развития системы: 1 – траектория перехода из состояния S_sq в состояние S_жел , т.е. процесс проектирования

Целевая функция управления – логическая функция (L), выражающая конечную цель изменений (см. рис.3.7):

L → max Ц (Q) = max C + max R,

где C – рыночная стоимость объекта (нововведения); Ц – ценность объекта; R – интеллектуальная рента (надбавка за редкость); Q – качество объекта.