Академія муніципального управління

Кафедра документознавства та інформаційної діяльності

Освітньо-кваліфікаційний рівень_______________ магістр _______________________________

Напрям підготовки _______________________Культура__________________________________

Спеціальність ____Документознавство та інформаційна діяльність _________________

Семестр_____2 (11)_____

Навчальна дисципліна ______УПРАВЛІННЯ ДОКУМЕНТАЦІЄЮ________________________

Комплексна контрольна робота

Екзаменаційний білет № 2

I Дайте коротку і конкретну відповідь на теоретичне питання (оцінюється за п’ятибальною системою):

1.Якість та категорії, що пов’язані з якістю документів.

2.Комунікаційна мережа «виноградна лоза».

II Знайдіть вірну відповідь на тестові питання (оцінюється за трьохбальною системою):

1. Результат процесу – це:

а) продукція;

б) якість;

в) задоволеність замовника.

2. Ступінь до якого сукупність власних характеристик задовольняє вимоги – це:

а) вимога;

б) якість;

в) градація.

3. Категорія або розряд присвоєнні різним вимогам до якості продукції, процесів або систем, що мають теж саме функціонування – це:

а) вимога;

б) якість;

в) градація.

ІІІ Доповніть твердження (оцінюється за двобальною системою):

Управління – це .............................................

IV Творча задача (оцінюється за п’ятнадцятибальною системою):

Вас призначили керівником установи.

Завдання.

1. Побудувати організаційну структуру управління установою виходячи зі штатного розкладу, наведеного в табл. 1.

2. Закріпити впровадження організаційної структури наказом, оформленим документально.

3. Визначити напрями інформаційних потоків та руху документів в установі.

4. Розробити 2-3 пропозиції щодо поліпшення документо- та інформаційних потоків та роботи з документами в установі.

Таблиця 1

Штатний розклад апарату управління ват “Альтаір”

N з\п	Найменування посади	Кількість одиниць
1.	Голова правління товариства	1
2.	Заступник голови правління з виробничих і комерційних питань	1
3.	Заступник голови правління з персоналу і соціальних питань	1
4.	Секретар офісу	1
5.	Головний інженер	1
6.	Головний бухгалтер	1
7.	Юрисконсульт	1
8.	Відділ маркетингу	22
10.	Відділ персоналу	3
11.	Відділ капітального будівництва і техніки	7
12.	Бухгалтерія	24
	Всього по апарату управління	69

Перше завдання оцінюється у 5 балів, друге - 3 бали, третє – 2 бали, четверте - 15 балів.

Максимальна кількість балів - 25.

“відмінно”- від 23 до 25 балів.

“добре” - від 19 до 22 балів;

“задовільно” - від 16 до 18 балів,

“незадовільно“ - нижче 15 балів, а також якщо задача не вирішена.

Додаткові запитання оцінюються викладачем окремо.

Затверджено на засіданні кафедри документознавства та інформаційної діяльності _____

Протокол №__2__ від „_1__” _____жовтня________ 2013__року

Завідувач кафедри _________________ ___ Л.П.Піддубна _____________________

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор _________________ ____ О.О.Заікіна ___________________________

(підпис) (прізвище та ініціали)

Форма № Н-5.05