
- •Тема 1. Сутність маркетингу та розвиток його концепції
- •Розвиток розуміння сутності маркетингу та передумови його виникнення
- •2. Основні категорії маркетингу
- •Еволюція концептуальних підходів до організації діяльності підприємства на ринку
- •Послідовність основних етапів маркетингу підприємства
- •2 Етап – Планування маркетингу:
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система План:
- •Поняття маркетингового середовища діяльності підприємства
- •Мезо- та макрофактори зовнішнього середовища
- •Мікрофактори зовнішнього середовища
- •Внутрішнє середовище маркетингу підприємства
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Концепція маркетингової інформаційної системи
- •Класифікація методів маркетингових досліджень
- •3. Процес маркетингового дослідження
- •4. Підготовка важливого інструменту маркетингових досліджень – анкети
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів
- •1. Психологічні фактори, що впливають на поведінку споживачів
- •Основні етапи розвитку потреб протягом 50-х−80-х рр. Хх ст.
- •2. Сутність та принципи (ознаки) сегментації ринку
- •Тема 5. Товарна політика в системі маркетингу підприємства
- •1. Поняття, мета та завдання товарної політики.
- •2 Рівень (супутній продукт) – частина сукупного продукту, без отримання якої споживач не зможе отримати основний продукт (наприклад: послуга реєстрації під час звернення до консалтингової компанії).
- •2. Специфічні риси послуги (продукту): комплекс 4 «Не»
- •Концепція життєвого циклу товару
- •Ступені новизни товару та ставлення споживачів до новинок
- •5. Поняття, рівні та категорії якості товару
- •5. Позиціювання товару
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу підприємства
- •1. Цілі встановлення ціни на товари / послуги
- •Короткострокові цілі:
- •2. Аналіз визначальних факторів ціноутворення
- •3. Цінові стратегії, що застосовуються для виведення т/п на ринок
- •Стратегії формування цін на основі психологічних особливостей сприйняття цін споживачами.
- •2) Стратегії формування цін на основі особливостей взаємовідносин підприємства з партнерами.
- •3) Встановлення ціни у межах асортименту т/п
- •4. Методи розрахунку цін
- •Ринкове коригування цін
- •Тема 7. Політика розповсюдження в системі маркетингу підприємства
- •Поняття політики розповсюдження та причини доцільності її розвитку
- •Функції учасників каналу розповсюдження
- •Характеристика каналів розповсюдження та фактори, що визначають їх структуру
- •Характеризуючи ширину каналу, виділяють:
- •5. Мерчандайзинг: поняття, принципи викладки товарів, види pos (тп) матеріалів
- •Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу підприємства
- •1. Сутність комунікаційної політики підприємства, її цілі та складові
- •Прості елементи кп:
- •Синтетичні елементи кп:
- •2. Послідовність розроблення програми комунікацій
- •Залежність завдань кп від готовності споживачів
- •3. Реклама у системі маркетингових комунікацій підприємства Види реклами:
- •В основі розроблення успішної реклами є:
- •Правила створення ефективної реклами:
- •Елементи творчих знахідок для створення реклами:
- •Види Інтернет реклами
- •Цінові моделі розміщення реклами в Інтернет
- •4. Заходи стимулювання збуту (зсз) як елемент смк підприємства
- •5. Основні інструменти заходів зв’язків з громадськістю (pr)
- •Прийоми встановлення зв’язків із змі
- •Прийоми встановлення зв’язків із цільовими аудиторіями
- •Прийоми встановлення зв’язків із органами державної влади і управління
- •6. Прямий маркетинг (пм або dm – direkt marketing) – важливий інструмент маркетингових комунікацій
- •Комунікативні особливості пм:
- •Стадії процесу персонального продажу
- •Поради для подолання заперечень клієнта
- •7. Синтетичні елементи смк
- •Процес участі підприємства у виставкових заходах
- •Фактори, що впливають на вибір виставки
- •Орієнтована структура витрат на участь у виставці
- •Поради стендисту
- •Застереження стендисту
- •Види спонсорів:
- •Тема 9. Організація та контроль маркетингової діяльності
- •Види організаційних структур служби маркетингу
- •2. Принципи побудови організаційних структур служби маркетингу
- •3. Об’єкти контролю в маркетингу підприємства
- •Контрольні запитання
- •Глосарій до розділу «маркетинг»
2. Аналіз визначальних факторів ціноутворення
На ціну впливають дві групи факторів: загальні та специфічні (ситуативні).
До загальних відносяться ті фактори, які впливають на процес ціноутворення на усіх без винятку ринках і не залежать від специфіки Т/П, спеціалізації чи етапу розвитку підприємства: конкуренція (або тип конкурентного ринку), витрати (або значення собівартості для визначення ціни на певну категорію Т/П) та попит (або вплив поведінки споживачів на рівень ціни).
Типи конкурентних ринків:
Монополія – один продавець пропонує Т/П всьому ринку (тобто обслуговує 100% ринку). Цінова політика (як спосіб боротьби з конкурентами) не потрібна, а тому й відсутня. Ціна є максимально можливою, рівень її обмежує лише рівень платоспроможності покупців.
Олігополія – ринок поділила між собою невелика кількість продавців, кожному з яких належить значна його частка (наприклад, кожен обслуговує 15–30% ринку). Цінова політика кожного суб’єкта підприємництва суттєво впливає на цінові рішення усіх інших.
Монополістична конкуренція – ринок складається з великої кількості продавців та великої кількості покупців диференційованого товару. Оскільки пропоновані на ринку Т/П різноманітні, кожного продавця можна розглядати як монополіста свого унікального продукту. При цьому різницю в цінах легко пояснити наявністю відмінностей між Т/П.
Чиста конкуренція на сучасному ринку неможлива, оскільки товар не може бути однорідним (через значну частку в ньому нематеріальних послуг).
Витрати на розроблення Т/П визначають мінімальний рівень його ціни. Цей фактор ціноутворення є більш впливовим на ринках масових (недорогих) Т/П, оскільки в їх ціні значну частку становить собівартість. Водночас, чим вищий рівень цін на Т/П (модний, престижний), тим менша частка в ціні належить витратам, і тим більший вплив на встановлення остаточного рівня ціни мають суб’єктивно-емоціональні фактори.
Попит як фактор ціноутворення має тим більший вплив, чим більш вираженими є ознаки ринку покупця. І навпаки, на ринку продавця вплив попиту споживачів на величину ціни є мінімальним.
До специфічних (ситуативних) відносяться ті фактори, вплив яких на процес ціноутворення залежить від спеціалізації чи етапу розвитку діяльності підприємства та / або від специфіки Т/П. До цієї групи факторів відносять такі: етап життєвого циклу Т/П; кількість посередників, що беруть участь у доведенні Т/П до споживачів; сезон; мода; законодавче регулювання цін тощо.
3. Цінові стратегії, що застосовуються для виведення т/п на ринок
Вільний ринок пропонує свободу вибору підприємництва, що в свою чергу створює умови для розвитку різних стратегій маркетингу, реалізація яких потребує широкого спектру маркетингових цінових стратегій. Усі існуючі цінові стратегії можна умовно віднести до однієї з трьох груп залежно від пріоритетного критерію формування ціни: 1 – психологічні особливості сприйняття ціни споживачами; 2 – особливості взаємовідносин підприємства з партнерами та 3 – формування цін у рамках асортименту послуг.