- •Курс лекций по дисциплине «маркетинг»
- •Тема 1. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •1.Социально-экономическая сущность маркетинга.
- •2. Объекты, субъекты, цели, функции и принципы маркетинга.
- •3. Эволюция содержания и видов маркетинга.
- •4.Концепции маркетинга.
- •5. Проблемы и перспективы развития маркетинга в рк
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •Понятие и составляющие системы маркетинговой информации.
- •Понятие и составляющие системы маркетинговой информации.
- •Понятие, правила и процедуры ми
- •II. Отбор источников информации.
- •III. Сбор информации.
- •IV. Анализ собранной информации.
- •V. Представление полученных результатов.
- •3. Методы сбора данных в ми
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •1. Понятие и составные части маркетинговой среды
- •5. Конкуренты:
- •Внутренние контактные аудитории. К внутренним контактным аудиториям фирмы относятся её собственные рабочие и служащие, добровольные рабочие, управляющие и члены советов директоров.
- •Макросреда функционирования фирмы и ее основные факторы
- •Демографическая среда.
- •2. Экономическая среда.
- •Природная среда.
- •4.Научно-техническая среда.
- •5.Политическая среда.
- •6.Культурная среда.
- •Тема 4. Поведение потребителей на товарных рынках
- •1. Понятие и типология потребностей
- •2. Типы потребителей
- •3. Моделирование потребительского/покупательского поведения
- •4. Особенности покупательского поведения организаций-потребителей.
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •1. Сущность, значение и признаки сегментирования рынка.
- •2. Процесс сегментирования рынка и критерии выбора сегментов
- •Маркетинговые стратегии охвата рынка
- •Емкость и доля рынка: понятие,
- •5. Процесс позиционирования товара на рынке.
- •Тема 6. Товар в системе маркетинга.
- •Понятие и классификация товара в маркетинге.
- •Концепция жизненного цикла товара (жцт).
- •3. Рыночная атрибутика товара
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге.
- •1. Сущность, цели и задачи товарной политики
- •2. Ассортиментная политика в маркетинге
- •Новые товары в рыночной стратегии
- •4. Качество и конкурентоспособность товара.
- •Тема 8. Ценовая политика в маркетинге
- •1. Сущность цены и ее роль как элемента конкурентной стратегии фирмы. Виды цен.
- •2. Ценовая политика и факторы, влияющие на ценовую политику.
- •3. Ценовые стратегии.
- •4. Методы ценообразования в маркетинге
- •Тема 9. Сбытовая политика в маркетинге
- •Сущность и основные составляющие сбытовой политики.
- •2. Каналы распределения: понятие, значение, функции.
- •3. Структура и управление каналами распределения.
- •4. Оптовая торговля, ее сущность, значение и функции оптовой.
- •5. Понятие розничной торговли, ее функции и виды.
- •Тема 10. Коммуникационная политика в маркетинге
- •1. Система маркетинговых коммуникаций
- •2. Этапы развития маркетинговых коммуникаций.
- •2. Методы разработки бюджета коммуникаций.
- •Значение, роль и особенности личной продажи.
- •Стимулирование сбыта: понятие, особенности, виды.
- •7. Прямой маркетинг. Интерактивные коммуникации.
- •Тема 11. Реклама в системе маркетинга
- •1. Реклама, ее значение, особенности, функции и виды.
- •2. Планирование рекламной деятельности.
- •Тема 12. Планирование и контроль в маркетинге
- •Понятие и сущность системы планирования маркетинга.
- •Методы и этапы планирования маркетинга.
- •Маркетинговый контроль.
- •Тема 13. Стратегическое планирование в маркетинге
- •1. Значение и сущность стратегического планирования.
- •3. Маркетинговые стратегии развития фирмы
- •4. Анализ маркетинговых возможностей предприятия
- •Тема 14. Международный маркетинг
- •Понятие, роль и значение международного маркетинга.
- •2. Среда международного маркетинга.
- •3. Стратегии международного маркетинга по освоению зарубежных рынков
- •4. Международный маркетинг-микс.
- •Тема 15. Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности
- •1. Понятие и основные характеристики услуг. Классификация услуг.
- •2. Специфика маркетинга услуг.
- •3. Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.
5. Проблемы и перспективы развития маркетинга в рк
Внедрение маркетинга воздействует на эффективность и приб-ть предприятия. Но только в том случае, если маркетинг является началом, а не окончанием делового цикла фирмы. В настоящее время м-г потребовал коренного преобр. многих базисных положений, пересмотра места принципов соврем. теории управления.
Первостеп-ые знач-ия пребрет.факторы гибкости, возиожности своевр-й адптации к систем-ки меняющимся рыноч-м треб-м и предпочт-м потреб-м и новым формам конкуренции.
На ряду с рационализацией сущ-т принцип хоз.миссии фирмы товаропроизвод-ля, т.е. ориентации на потребит-ля и его нужды.
Предприимчивостьть – спос-ть к самостоят-м, неординарным действиям, одного из реш-х условий эффект-го маркетинга.
С трудом изживаемые в РК прежние стереотипы хозяйствования до сих пор затрудняют понимание сути предприимч-ти.
Ипольз-ие маркет-га в РК сущ-но огранич-т 2 группы взаимосв-х факторов.
Основные внешние факторы:
Переход в состоянии экон-ки
Проблемы платежеспособности
Высокий уровень монополизации рынков
Острый недостаток опытных специалистов
Внутренние основные факторы на уровне предприятия:
Отсутствие четких продуманных программ (вся деятельность происходит стихийно)
Формальный хар-р создания служб маркетинга
Отсутствие стратегического маркетинга работы предприятия.
Непроффесиональный подход к маркетингу
Недостаток или неполное обеспечение информац-го маркет-га
Выделение сред-в недостаточного для провед-ия маркетингового исследования.
Как известно, вся деятельность фирмы (предприятия, корпорации, ассоциации) должна осущ-ся с учетом состояния рынка, основ-ся на знании нужд и потребностей покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем.
В современных условиях, когда для предприятий различных сфер и отраслей деятельности первостепенной проблемой становится обеспечение сбыта гот. продукции, исп-е концепции маркетинга для РК -единственно возмож. путь создания условий для роста пр-ва товаров. Благодаря ему м.б. достигнуто увеличение прибыли, что является основой для дальнейшего развития предпр. структур, обесп-я более полной занятости населения и достижения более вые. жизн. уровня нас-я.
Благодаря широкому исп-ю концепции маркетинга и, в частности, одной из основных ее составляющих - рекламы покупатели узнают о наличии разных товаров.
Концепцию маркетинга исп-ют многие фирмы разных стран мира, в том числе и РК. Чаще эту концепцию применяют фирмы, производящие потребит, товары, чем фирмы, изготавливающие продукцию произв. назначения. Более полно и чаще реализуют концепцию м-га крупные фирмы.
В РК в последние годы многие предприятия и орг-ции довольно успешно реализуют отдельные элементы концепции маркетинга. Определенную помощь в этом им оказывает целый ряд созданных в республике специализированных марк. фирм.
Концепция маркетинга стала общепризнанной во всех пром. развитых странах. Однако, что касается РК, то, к сожалению, предстоит еще большая работа по реализации концепции маркетинга, ибо сам термин «м-нг» только начинает входить в нашу жизнь.
Маркетинг необх., чтобы сделать любой нужный и полезный в об-ве труд производительным по своему хар-ру; чтобы не придумывать какие-то особые формы обустройства рын. эк-ки и пути перехода к ней, а использовать накопленный мир. опыт; чтобы внедрить в нашу экономику наиб, передовые формы хоз-ния и упр-я; чтобы сделать наши предприятия действительно самостоятельными, свободными и независимыми производителями; чтобы эфф. участвовать в международном разделении труда; чтобы умело распорядиться ин. инвестициями и помощью, которую предлагают нам экономически развитые страны; чтобы с наименьшими трудностями осуществить переход к рынку внутри республики.
