Человек как объект и как субъект управления.

В этой главе мы переходим к построению модели для человека. такой модели, которая описывает именно управленческую функцию человека. Однако прежде рассмотрим, в качестве кого человек может выступать в системах управления.

Во-первых, человек есть субъект управления. То есть он является именно тем активным элементом системы, который, в конечном счете, и осуществляет управление. Следовательно, в этом смысле человек должен обладать способностью активно искать (новую) информацию, эффективно ее обрабатывать, формировать свои выводы, фиксировать свои желания и, наконец, обладать способностями и возможностями для собственно осуществления управления.

Во-вторых, человек есть также одновременно и объект управления. То есть он является как раз тем элементом, которым как раз и управляют. В этом смысле он – пассивный элемент, исполняющий и исполнительный. Для этого он должен обладать способностью воспринимать команды, обладать способностью к коммуникации с «ему подобными» элементами системы управления, уметь соразмерять свои собственные желания с необходимыми их ограничениями (возникающими вследствие его участия как элемента исполнительной части системы управления), подчиняться, оказывать неповиновение, - но, главное, он должен обладать способностью к активному вмешательству в окружающий мир с целью его изменения.

Мы специально выделили при описании человека как объекта управления необходимость наличия у него способности оказывать неповиновение – то есть отказываться от исполнения тех или иных управляющих команд, если они, по его мнению, не соответствуют его представлениям, мотивам, целям, жизненным установкам, картине мира и т.п. Чаще всего эта способность человека полностью игнорируется в управленческих схемах, а если и учитывается, то считается «негативной»: именно наличие у человека этой черты часто подчеркивают, называя этого человека «неуправляемым». Однако исключительно только как раз эта черта и дает возможность функционировать социальным и экономическим системам по механизму самоорганизации. Более того: при отсутствии такой черты у «механизма управления» система управления теряет способности к адаптации – эффективной подстройке и даже перестройке при изменении внешних условий. Чрезвычайно интересно, что наличие такой черты – и даже обязанности человека – закреплялось в качестве необходимого элемента в рамках разных культур. Например, в рамках китайской культуры еще со времен Конфуция явно закреплено «право народа на революцию» – в случае, когда правитель управляет неэффективно. В рамках европейской культуры такое же право связано с нарушением «заповедей Божьих», что позволяет в случае их нарушения «власть предержащими» отнести «руководство» к «проявлениям дьявола» - и получить обязанность всемерно бороться против них.

Итак, приходим к выводу: человек является весьма специфическим объектом для моделирования в области социальных и экономических систем, ибо только он один является одновременно и объектом, и субъектом управленческого процесса. Другими словами: человек, функционируя в рамках управленческой системы, является одновременно и элементом, «генерирующим команды», и элементом, «исполняющим команды».