Вопросы для самоконтроля

1. Назовите и дайте краткую характеристику теориям, возникшим в рамках российской академической социологии.

2. Назовите и охарактеризуйте основные направления публицистической социологии.

3. Сравните точки зрения В.И. Ленина и П.Л. Лаврова на развитие общества в России.

4. Сравните точки зрения П.А. Кропоткина и Я. Новикова.

5. Укажите задачи, которые решали социологи в СССР.

6. Назовите проблемы, которые решает современная российская социология.

Тема 6 социологическое исследование и методы сбора информации в социологии

Социологическое исследование подразумевает сбор информации, отражающей те или иные характеристики выбранного социального объекта и ее последующий анализ.

Этапы СИ:

1. Подготовительный (составление программы).

2. Выбор объекта (общество или какая-либо его часть).

3. Полевой (сбор информации).

4. Аналитический (сравнение полученных данных с имеющейся статистикой, анализ и интерпретация).

5. Отчет (формирование выводов и рекомендаций).

6. Эксперимент (подтверждение или опровержение выводов, сделанных в ходе исследования).

Последний этап встречается относительно редко, поскольку очень зависит от конкретного коллектива, наблюдателей и требует особых условий проведения.

Виды исследований:

По цели:

1. Теоретические (целью является объяснение неких закономерностей, создание теории).

2. Прикладные (решение конкретных проблем).

3. Теоретико-прикладные (преследуются обе цели).

По частоте исследования:

1. Разовые (точечные) показывают срез ситуации на определенный момент.

2. Повторные (многократные) позволяют проследить изменения в развитии ситуации.

а) многократные исследования называют панельными, если имеет место исследование одних и тех же лиц по одинаковым или близким программам и инструментарию через определенные интервалы времени. Панель в данном случае – база, выборочная совокупность, все те люди, которые участвуют в исследовании.

б) многократные исследования называют лонгитюдными, если имеет место исследование одних и тех же лиц по схожим программам и инструментарию, без однозначно определенных интервалов времени.

в) многократные исследования называют трендовыми, если имеет место исследование одних и тех же лиц по различным программам и инструментарию без определенных интервалов времени.

г) многократные исследования, которые проводятся в отношении возрастных групп, часто называют когортными.

По задачам:

1. Разведывательные (пилотажные, зондажные):

а) Пилотажное – если проводится для проверки анкеты перед массовым опросом. Опрашивается, как правило, не более 50-ти человек, обычно в форме экспертного опроса или фокус-группы.

б) Зондажное – если изначально не вполне ясно, что представляет собой та или иная выборочная совокупность (с целью уточнения компетентности, информированности, глубины проблемы, методов исследования и т.д.).

2. Описательные – проводятся по итогам разведывательного исследования, на обширном материале, цель – получение целостного представления об объекте, сбор достоверных статистических сведений.

3. Аналитические – проводятся по итогам описательного исследования с целью выявления причинно-следственных связей, обусловивших формирование проблемы.

По масштабам:

1. Международные (проводятся ООН в рамках анализа кризисных явлений, и ТНК, такими, как Кока-кола, и т.д. в основном с целью маркетинга).

2. Общенациональные (в рамках отдельной страны, например, референдум, выборы).

3. Региональные (сравнительный анализ уровня жизни, маркетинговые исследования).

4. Отраслевые (в рамках экономики, системы образования (ЕГЭ), здравоохранения).

5. Локальные (местного масштаба, решение узкого круга сиюминутных проблем, актуальных для конкретного предприятия).

По методам:

1. Количественные (макроуровень, массовые опросы):

а) анкетирование и его разновидности (почтовый опрос, прессовый, факсовый и т.д.);

б) интервью и его разновидности (телефонный опрос, экспертный и т.п.);

в) контент-анализ (качественно-количественный);

г) наблюдение;

д) эксперимент;

е) социометрия.

2. Качественные (микроуровень, работа с группой и индивидуально с каждым):

а) фокус-групповая методика, БОУ, Проблемное колесо и т.п.;

б) эксперимент;

в) кейс-стади;

г) социодрама;

д) интервью, экспертный опрос, ИЭО, Дельфи;

е) анализ документов.

Количественные отвечают на вопрос «сколько?», качественные – на вопрос «почему?».

Любое исследование должно проводиться по определенному детализированному плану – программе. Нарушение этого правила ведет к экономическим потерям, ошибкам сбора, анализа и интерпретации данных. Проведение исследования – это не только и не столько создание анкеты, что тоже важно, но и соблюдение всех условий, при которых полученную информацию можно будет считать достоверной ‑ правильный выбор обследуемой совокупности, достаточное число вопросов, достаточное количество респондентов, правильно выбранное место и время опроса и многое, многое другое. Поэтому, если у вас есть такая возможность, – переложите обязанность проведения социологического исследования на тех, кто этим занимается профессионально.

На практике наиболее частым нарушением со стороны социологов является работа на основе «типовой» анкеты, самозаполнение и неправильное заполнение анкет с целью экономии времени, попытка «утопить» заказчика в разного рода профессиональной терминологии, индексах, коэффициентах, процентах и т.д. Ценой неверного решения по итогам исследования могут быть многомиллионные убытки и соответствующие кадровые распоряжения руководства. Помните, ваша цель – не столько получение информации, сколько решение конкретной проблемы, результат в его чистом виде.

То, что вы изучаете сейчас, поможет вам разобраться в отчете по проведенному исследованию и понять, являются ли представленные данные достоверными или работа проведена халтурно, на основе примерно аналогичных исследований проведенных ранее, уже несоответствующих реальной обстановке.

Наибольшего экономического эффекта позволяет добиться проведение многократных исследований с исправлением (коррекцией) инструментария и программы. Поэтому, по возможности, старайтесь пользоваться услугами разных агентств – это позволит вам при сравнении выявить достоинства и недостатки их методик, выявить наиболее надежные и эффективные методики исследования на вашем конкретном предприятии. Пользоваться при этом иностранными наработками необходимо очень осторожно, поскольку зарубежные методики предусматривают наличие социально-экономических условий, которые часто отсутствуют в нашей стране и рассчитаны на иную психологию, чужой менталитет и восприятие.

Подготовительный этап:

1. Исследование начинается с поиска проблемной ситуации и формулирования проблемы.

2. Выявляется объект – носитель проблемы, то есть люди, так или иначе вовлеченные в проблемную ситуацию.

3. Определяются все потенциально возможные социальные и несоциальные факторы, влияющие на людей – носителей проблемы.

4. Выделяются социальные и несоциальные факторы, непосредственно способные повлиять на данную проблему.

5. Определяется предмет исследования – те социальные и несоциальные факторы, отношения и закономерности, которые привели к возникновению проблемы.

6. Выдвигается гипотеза (предположение о причинах проблемы и методах ее устранения).

7. Определяются цель и задачи исследования. Конечной целью всегда является решение проблемы. Задачи можно определить как промежуточные цели каждого этапа.

8. Составляется список вопросов, на основе которого в дальнейшем формируется анкета.

9. Проводится операционализация основных понятий. Язык анкеты должен быть понятным для респондентов, поэтому все вопросы переводятся в удобопонятную для респондентов форму. При этом необходимо помнить, что в дальнейшем понадобится перевод результатов обратно, в наукообразную форму, поэтому научный вариант анкеты должен быть тождественным по смыслу с применяемым на практике разговорным вариантом.

10. Составляется стратегический план исследования – 1.) Формулятивный, если вы ничего не знаете о проблеме, приблизительно соответствует разведывательному исследованию. 2) Описательный (дескриптивный), если для анализа и принятия решений вам не хватает достоверных данных статистики. 3). Аналитически-экспериментальный, если вы хотите решить проблему на основе уже имеющихся данных.

11. Выбор и обоснование метода исследования.

12. Если в качестве основного метода выбран опрос, помимо анкеты необходимо выбрать способ формирования выборочной совокупности. При опросе до 500 человек, как правило, применяется:

1). Сплошное исследование – опрашивают всех членов коллектива. Это самый надежный способ. Но при исследованиях крупных коллективов редко можно добиться 100 % возврата анкет, маловероятно опросить всех намеченных лиц, поэтому обычно в таких случаях заявляют об опросе так называемого «основного массива».

2). «Основной массив» ‑ это приблизительно 2/3 всех респондентов (выборочной совокупности). Иногда в качестве его разновидности указывают метод «снежного кома», при котором опрос производится по «наводке» экспертов указывающих лиц, компетентных в том или ином вопросе, у которых, в свою очередь, получают сведения о других компетентных людях и т.д., пока не начнется повторение упоминаний экспертов.

3). При исследованиях однородных типичных объектов можно провести Монографическое исследование – выбрать наиболее типичный объект, а его результаты экстраполировать (распространить) на все объекты подобного рода.

Для примера можно вспомнить упоминание у Чехова и др. писателей XIX века такого выражения, как: «уездный город №». В любом уездном городе Российской империи царили типичные порядки, работали одинаковые учреждения и т.д. Иными словами, достаточно описать один такой объект, чтобы составить представление обо всех аналогичных объектах.

Самым сложным, но самым эффективным считается проведение выборочного исследования – 4). Исследование выборочным методом предполагает моделирование параметров генеральной совокупности (всех компетентных лиц, которых потенциально можно опросить) в пределах выборки (лиц, которые попадают в число опрашиваемых).