Ein erfolgreicher manager heute

In der Fachliteratur spricht man viel über Managertätigkeit und Managereigenschaften. Aber bis heute gibt es keine einheitliche Meinung, über welche Eigenschaften ein moderner Manager verfügen soll. Einige Charakteristiken scheinen in einem Bereich nicht besonders wirksam, aber in dem anderen werden sie von vielen unterschätzt, obwohl sie sehr wichtig für den beruflichen Erfolg sind. Zu einer Zeit war eins wichtig, zu anderer schätzt man ganz unterschiedliche Eigenschaften hoch.

Vor ein paar Jahren wurde es über Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, Mobilität, Kommunikationsfähigkeit, analytisches und konzeptionelles Denken, Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Kreativität, Flexibilität, soziale Kompetenz, unternehmerisches Denken, Lern- und Leistungsorientierung, Zielstrebigkeit gesprochen.

Die Wirtschaft und soziale Sphäre entwickeln sich aber sehr schnell. Heute handelt es sich um:

• Frustrationstoleranz: niemand verlangt eine neue Fähigkeit, ohne dabei Fehler zu machen, ein großes Projekt verläuft niemals ohne Rückschläge.

• Disziplin hat heute für viele einen negativen Beigeschmack und wird als eine veraltete preußische Tugend abgetan. Aber sie bedeutet jedoch den Sieg des Willens über unseren Trieb. Sie steht dafür, konform zu den eigenen Werten zu handeln und nichts stets nach schnellem Ruhm oder Zerstreuung zu streben.

• Demut: Bei diesem Begriff denken viele spontan an Schwäche. Aber das ist die Fähigkeit, sich in den Dienst der anderen stellen zu können, oder die Gabe, sich über das bereits Erreichte zu freuen.

• Ausdauer: Es braucht viel Zeit, bis jemand in einem bestimmten Bereich herausragende Leistungen bringen kann.

• Geduld verbindet man oft mit Langsamkeit und wird damit als das Gegenteil von Dynamik betrachtet. Aber bei der persönlichen Weiterentwicklung oder bei der Durchsetzung von Veränderungen im Unternehmen wird sie dringend gebraucht.

• Hartnäckigkeit gilt als Voraussetzung für den Erfolg. Selbst hochtalentierte Menschen können ohne Hartnäckigkeit nicht zu Spitzenleistungen gelangen.

• Nehmerqualitäten: dieser Begriff bezeichnet die Fähigkeit jede Kritik (vom Kunden oder vom Vorgesetzten) mit Verständnis und Elan weiter zu arbeiten.

• Unter Resilienz versteht man die Fähigkeit, sich durch die Fehlschläge nicht entmutigen zu lassen und aus schwierigen Situationen das Beste zu machen.

Noch eine wichtige Frage: Wie soll ein Manager mit der Macht umgehen? Wie soll er sich seine Beziehungen zu Mitarbeitern und zu Vorgesetzten bauen? Viele Führungskräfte fallen von einem Extrem ins andere. Entweder sie kehren den autoritären Boss heraus oder sie lassen die Zügel schleifen und missverstehen das als partnerschaftlich-kooperative Führung. Beide Verhaltensweisen haben üble Folgen. Einige Führungskräfte, die aus eigener Unsicherheit einen autoritären Führungsstil praktizieren, vergessen, dass es ihre Hauptaufgabe ist, sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter so (zusammen-) arbeiten, dass die gesteckten Ziele erreicht werden.

8. Welche Stelle oder Berufsbezeichnung links passt der russischen Bezeichnung rechts?

Putzkraft, die	Секретарша
Geschäftsführer, der	Заместитель
Lagerarbeiter, der	Начальник отдела
Finanzmanager, der	Зав. складом
Ladearbeiter, der	Менеджер по производству
Sachbearbeiterin, die	Подсобный рабочий
Vertriebsmanager, der	Складской рабочий
Hilfskraft, die	Начальник отдела продаж
Produktionsmanager, der	Начальник отдела контроля качества
Sekretärin, die	Уборщица / уборщик
Lagerverwalter, der	Водитель / шофер
Abteilungschef, der	Финансовый менеджер
Stellvertreter, der	Ученик (на производстве)
Lehrling, der	Грузчик
Fahrer, der	Менеджер по сбыту
Technische Leitung	Начальник инженерной службы
Leitung Administration, Buchhaltung/Controlling	Руководитель фирмы / генеральный директор
Verkaufsleiter, der	Начальник административного отдела
Qualitätsmanagement	Делопроизводительница
Engineering	Начальник технического отдела

Wie ist hier die Unterordnung? Zeichnen Sie das in einem Schema.

9. Arbeiten Sie paarweise. Spielen Sie ein Geschäftsfall: Bei der Arbeit geht etwas schief. Gebrauchen Sie dabei die unten gegebenen Redewendungen.