Тема 16. Роль психологической службы в развитии психологической компетентности и культуры субъектов образовательной среды.

Роль психологической службы в развитии психологической компетентности и культуры субъектов образовательной среды. Налаживание взаимоотношений педагогов и родителей. Работа школьного психолога с учителями. Работа школьного психолога с классными руководителями и администрацией.

Балинтовские группы. История возникновения превентивных психотерапевтических групп для людей, оказывающих профессиональную помощь другим людям. Цели и задачи балинтовской группы. Обязательные и факультативные характеристики балинтовской группы. Оптимальный размер балинтовской группы. Требования к ведущему балинтовской группы. Требования к участникам балинтовской группы. Форма работы балинтовской группы. Интеракционная направленность темы групповой дискуссии. Характер обратной связи в балинтовской группе. Технология работы балинтовской группы. Особенности эмоциональной атмосферы в группе. Глубина анализа материала в дискуссии. Правила завершения работы балинтовской группы. Возможности супервизирской группы в развитии психологической компетентности и культуры субъектов образовательной среды.

Тема 17. Профессиональное и управленческое консультирование.

Содержание понятия о профессиональном консультировании. Профориентация и карьерное консультирование. Теории развития карьеры. Теория черт. Психодинамическая теория. Теория развития. Социально-когнитивные теории. Профессиональное консультирование различных групп населения: детей, подростков, студентов, взрослых. Гендерные и культурные аспекты профессионального консультирования.

Сущность и назначение управленческого консультирования. Концепции и возможности управленческого консультирования. Психологическое консультирование и коучинг как инструменты консультирования.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Психологическая помощь – вид услуги по разрешению индивидуальных, семейных и профессиональных трудностей, возникающих в различных сферах социальной жизни. Может быть бытовой и профессиональной.

Бытовая психологическая помощь – облегчение психологического состояния человека, испытывающего трудности в какой-либо сфере социальной жизни. Основана на принятии человека таким, каков он есть, и оказании ему поддержки.

Профессиональная психологическая помощь – помощь в объективной оценке сложившихся обстоятельств, вызывающих затруднение, расширение личностных и социально-психологических возможностей по разрешению возникшей проблемы, повышение эффективности использования этих возможностей. Имеет добровольный характер и основана на желании человека что-то изменять.

Психологическая коррекция – исправление, устранение недостатков или нейтрализация такого компонента личности или поведения, который не отвечает некоторой норме, но может не вызывать у человека дискомфорта или беспокойства.

Психотерапия – помощь в изменении или устранении таких компонентов личности или поведения, которые вызывают у клиента чувство дискомфорта, беспокойства, неудовлетворения.

Психологическое консультирование – применение психологических знаний для адаптации клиента к изменяющимся социальным условиям жизни, для достижения прагматических целей, подготовки людей к деятельности по достижению прагматических целей. Может включать в себя советование (консалтинг).

Клиент – человек, который активно ищет профессиональной помощи и желает достижения изменений в сложившейся проблемной ситуации.

Специалист – человек, который может оказывать профессиональную помощь благодаря образованию, опыту и тому, что он/а воспринимается клиентом в качестве человека, способного помочь.

Рабочий диагноз проблемы – предположение о связи проблемы с социальной ситуацией, личностными особенностями клиента, а также о причинах имеющихся затруднений.

Рабочий запрос – конкретизация и операционализация проблемы.

Психологический контракт – договор между специалистом и клиентом в отношении: а) цели помощи (конечного результата); б) способах и сроках ее достижения; в) аспектов решаемой проблемы и критериев (параметров) оценки достижения результатов; г) ответственности сторон, их прав и обязанностей в процессе работы (достижения цели).

Экологичность пространства психологической помощи – наличие условий, обеспечивающих возникновение у клиента чувства безопасности и доверительного отношения к психологу.

Дебрифинг – организованное психологом обсуждение результатов работы с клиентом, в ходе которого рассматривается течение процесса изменения, происходившее с клиентом в процессе психологической помощи (что происходило с клиентом в начале работы над проблемой, в ходе работы и по ее завершению), и обсуждается прогноз будущего состояния после получения услуги.

Шеринг – обмен впечатлениями, эмоциями и чувствами, возникавшими у клиента и психолога в процессе оказания психологической услуги.

Мотивационная беседа – директивный, но ориентированный на клиента вид беседы, направленный на то, чтобы побудить человека к изменению через выяснение амбивалентности в его/ее ожиданиях, установках, отношениях, связанных с проблемной ситуацией.

Семейные мифы – защитные когнитивные сценарии семейной жизни (согласованные выборочные представления о семье), используемые членами дисфункциональной семьи для поддержания единства ее членов и сохранения дисфункциональной системы отношений.

Кризисная ситуация – проблемная ситуация, в которой у человека возникает ощущение безысходности и тяжелые переживания в связи с этим.

Перенос (трансфер) – особый тип отношений в процессе психологической помощи, главной харак­теристикой которого является переживание клиентом некоторых чувств по отношению к личности психолога, в действительности об­ращенных к другой личности из жизни клиента. Перенос может переживаться как чувства, побуж­дения, страхи, фантазии, отношения, идеи или защиты против них. Позитивный перенос является коротким названием для описания реакций, состоящих преимущественно из любви в любой ее форме или из любых ее раз­новидностей: например, нежность, доверие, симпатия, интерес, увлечение, восхищение, почтение и т.п. Позитивный перенос способствует формированию рабо­чего альянса. Негативный перенос используется для обо­значения чувств, основанных на ненависти в любой из ее многочисленных форм. Он может быть выражен как гнев, враждебность, недоверие, антипатия, нелюбовь, негодо­вание, горечь, зависть, неприязнь, презрение, раздраже­ние и т.д. Негативный перенос резко ухудшает консуль­тативную ситуацию, переводит ее в ситуацию психотера­певтическую, либо полностью разрушает ситуацию взаимодействия клиента и психолога.

Контр-перенос (контр-трансфер) – особый тип отношений в процессе психологической помощи, в котором у психолога возникают вышеперечисленные чувства по отношению к личности клиента. Возникновение контр-переноса значительно снижает эффективность оказываемой профессиональной психологической помощи.

ПЛАНЫ И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ.

Занятие 1. Виды и формы психологической помощи (2 часа).

1. Проблема различения видов психологической помощи: психолого-педагогической коррекции, психотерапии и психологического консультирования.

2. Этические принципы оказания психологической помощи.

Литература.

1. Алёшина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М.: «Класс», 1999, глава 1 «Общее представление о психологическом консультировании».

2. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический проект, 1999. Глава 1. Раздел 1.2. Психологическое консультирование и психотерапия. Глава 6. Этические принципы в психологическом консультировании.

3. Этические принципы и правила работы практического психолога образования // Вестник образования,  №7, 1995 (http://www.psycheya.ru/lib/etobr.html) или Этические стандарты психолога: общие принципы // Вопросы психологии. М., 1990, № 5. С. 158-161.

Занятие 2. Организация психологической помощи в образовательных учреждениях (2 часа).

1. Требования к теоретической, практической и личностной подготовке психолога, осуществляющего психологическую помощь.

2. Роль теории в объяснении механизмов возникновения проблемы, создание объяснительной модели проблемы.

3. Характеристика отношений психолога и клиента. Понятие о рабочем контракте.

Литература

1. Абрамова Г.С. Практическая психология. – М.: Академический проект, 2001. Стр. 49-57

2. Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб.: Питер, 2002. Стр. 55-68, 199-201.

3. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. – М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994. Стр. 81—100

Занятие 3. Психодинамическая парадигма психологической помощи (4 часа).

1. Защитные личностные механизмы и техники их преодоления (метод свободных ассоциаций, толкование сновидений, интерпретация, анализ сопротивления, анализ переноса).

2. Процедуры психодинамической психотерапии: конфронтация, кларификация, интерпретация, проработка.

3. Трансфер в помогающих отношениях «психолог-клиент».

4. Трансактный анализ эго-состояний личности по Э. Берну:

а) Эго-состояния как модели чувствования, мышления и поведения;

б) понятие о трансакциях;

в) жизненные скрипты («сценарии»)

Литература.

1. Бурлачук Л.Ф., Кочарян А.С., Жидко М.Е. Психотерапия. – Киев: Наукова думка, 2003. Стр. 13, 15-17, 18-19, 24-25, 59-66, 71, 73-74, 66-71.

2. Гулдинг Р., Гулдинг М. Психотерапия нового решения. Теория и практика. – М.: Класс, 1997 (глава «Основы трансактного анализа») http://www.igisp.ru/klass/books/books/fragment/f1-22.shtml

3. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М.: ТЦ «Сфера», 2000, с. 35-40, 108-116.

4. Пайнз Д.: Психоаналитический диалог: перенос и контрперенос // Вопросы психологии. – 1997. № 6. с.69-76.

Занятие 4. Гуманистическая парадигма психологической помощи (4 часа).

1. Роджерианский подход к оказанию психологической помощи:

а) характеристика этапов процесса оказания психологической помощи (заблокированность внутренней коммуникации, самовыражение, самораскрытие, встреча);

б) базовые техники психологической помощи по К. Роджерсу (перефразирование, отражение чувств и присоединение чувств к содержанию опыта);

в) характеристика «роджерианского диалога»: недирективность, рефлексивность, эмпатичность (сопереживание и демонстрация понимания), метафоричность;

г) характеристика отношений психолога и клиента: эмпатия, признание и конгруэнтность.

2. Гештальт-психологический подход к психологической помощи:

а) понятие аутентичной личности;

б) обретение подлинности переживаний опыта;

в) граница контакта психолога и клиента;

г) механизмы нарушения саморегуляции – слияние, интроекция, проекция, ретрофлексия, дефлексия;

д) уровни коррекционного процесса (обмен клише, демонстрация маски, имплозия, эксплозия, аутентичность);

е) группы гештальт-техник: диалогические и проективные.

Литература.

1. Бурлачук Л.Ф., Кочарян А.С., Жидко М.Е. Психотерапия. – Киев: Наукова думка, 2003. Стр. 240-251, 252-267.

2. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. – СПб.: Питер, 2000, с. 35-57

3. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М.: ТЦ «Сфера», 2000, с. 47-56.

4. Орлов А.Б. Человек-центрированный подход в психологии, психотерапии, образовании и политике (к 100-летию со дня рождения К. Роджерса) // Вопросы психологии. – 2002. № 2. С.64-84.

5. Польстер М. Гештальт-терапия: эволюция и практика // Эволюция психотерапии. В 4 тт. Т. 3. – М.: НФ «Класс», 1998. Стр. 109-126.

6. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. – М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994. Стр. 81-100, 165-195.

Занятие 5. Поведенческие модели психологической помощи (4 часа).

1. Систематическая десенсибилизация Дж. Вольпе.

2. Моделирующая психотерапия по А. Бандуре.

3. Рационально-эмотивная психотерапия по А. Эллису.

4. Когнитивная реатрибуция по А. Беку.

Литература.

1. Р. Нельсон-Джоунс. Теория и практика консультирования. – СПб.: Питер, 2000, с. 291-306, 310-342, 350-379.

2. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М., 2000, с. 81-106, 215-224.

Занятие 6. Конструктивистская парадигма психологической помощи (4 часа).

1. Основные положения концепции нейролингвистического программирования:

а) модальности восприятия реальности (репрезентации мира);

б) социальные фильтры и индивидуальные ограничения репрезентаций;

в) механизмы возникновения психологических нарушений: генерализация, опущение и искажение;

г) конгруэнтные и неконгруэнтные репрезентации.

2. Этапы психологической помощи, основанной на нейролингвистическом программировании:

а) идентификация инконгруэнтностей;

б) сортировка инконгруэнтностей – по полярностям, с помощью фантазирования, психодраматическая, по репрезентативным системам, по категориям;

в) интеграция инконгруэнтностей

3. Социально-конструктивистское направление психологической помощи.

4. Нарративный метод оказания психологической помощи. Понятие «уникального эпизода».

5. Техники нарративной психотерапии и консультирования: экстернализация и персонификация проблемы, прослеживание истории проблемы, исследование эффектов проблемы, деконструктивная беседа.

Литература.

1. Бостон П. Системная семейная психотерапия и влияние постмодернизма // Advances in Psychiatric Treatment 2000; vol. 6, 450–457 (ридер).

2. Бурлачук Л.Ф., Кочарян А.С., Жидко М.Е. Психотерапия. – Киев: Наукова думка, 2003. Стр. 284-303.

3. Ватцлавик П. Конструктивизм и психотерапия // Вопросы психологии, 2001 г. № 5. Стр. 101-113. http://supporter.ru/lib.phtml (ридер)

4. Гриндер Д., Бэндлер Р. Структура магии. В 2х тт. Том 2. – СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2004. Стр. 5-15, 18-25, 30-31, 35-44, 44-45, 46-51.

5. Жорняк Е.С. Нарративная терапия // Жорняк Е.С., Савельева Н.В. Нарративная психотерапия http://narrapractice.narod.ru/kj_ns.htm (ридер)

Занятие 7. Системная парадигма психологической помощи (2 часа).

1. Общая теория систем – методологическая основа системной парадигмы психологической помощи.

2. Формирование проблемного поведения как симптом неадекватного функционирования системы.

3. Нарративная метафора системы отношений.

Литература.

1. Браун Дж., Кристенсен Д. Теория и практика семейной психотерапии. – СПб.: «Питер», 2001. С. 28-33, 253-264.

2. Николе М., Шварц Р. Семейная терапия Концепции и методы. – М.: «Эксмо», 2004. Стр. 193-202, 243-244.

3. Пэпп П. Семейная терапия и ее парадоксы. – М.: НФ «Класс», 1998. Стр. 16-28.

4. Савельева Н.В. Нарративная метафора // www.narrative.ru (ридер)

5. Черников А.В. Системная семейная психотерапия. Интегративная модель диагностики. – М.: НФ «Класс», 2001. Глава 1, параграфы 1.2, 1.3.

Занятие 8. Экзистенциально-феноменологическая парадигма психологической помощи (2 часа).

1. Модели психологической помощи И. Ялома и Р. Мэя.

2. Логотерапия В. Франкла.

Литература.

1. Бурлачук Л.Ф., Кочарян А.С., Жидко М.Е. Психотерапия. – Киев: Наукова думка, 2003. Стр. 198-240.

2. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. – СПб.: Питер, 2000. Стр.140-185.

3. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М.: ТЦ «Сфера», 2000. Стр. 56-68.

Занятие 9. Эклектичная и интегративная парадигма психологической помощи (2 часа).

1. Основные положения эклектичного направления.

2. Мультимодальный подход А. Лазаруса.

Литература.

1. Лазарус А. О техническом эклектизме // Эволюция психотерапии. Том 2. Осень патриархов: Психоаналитически ориентированная и когнитивно-бихевиоральная терапия. М.: Независимая фирма "Класс", 1998. Стр. 330-346 или http://behavior.romek.ru/lazarus4.htm

2. Лазарус А. Эффективная психотерапия: запрет прокрустова ложа и развенчание десяти мифов // Эволюция психотерапии. Том 2. Осень патриархов: Психоаналитически ориентированная и когнитивно-бихевиоральная терапия. М.: Независимая фирма "Класс", 1998. Стр. 352-373 или http://behavior.romek.ru/lazarus3.htm

3. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. – СПб.: Питер, 2000. Стр. 385-410.

Занятие 10. Психологическая помощь семье и детям (4 часа).

1. Семья как клиент психологической помощи.

2. Методы диагностики нарушений семейных отношений.

3. Техники коррекции семейных отношений.

Литература.

1. Артамонова Е.И. Екжанова Е.В., Зырянова Е.В. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования. – М.: «Академия», 2002. С. 108-130.

2. Бейкер К. Г. Теория семейных систем М. Боуена // Вопросы психологии. 1991. №6 с.155-164.

3. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М., 2000, с. 439-484.

4. Сатир В. Семейные правила, Начало терапии, Составление семейной хроники // Сатир В. Почему семейная терапия? (ридер).

5. Филиппова Ю.В. Психологические основы работы с семьей. – Ярославль, 2003. С. 46-57. (ридер).

6. Черников А.В. Системная семейная терапия. Интегративная модель диагностики. – М.: НФ «Класс», 2001. Глава 3 (ридер).

7. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. – Л.: Медицина, 1989. С. 94-126.

Занятие 11. Роль психологической службы в развитии психологической компетентности и культуры субъектов образовательной среды (2 часа).

1. Цели и задачи Балинтовской группы.

2. Обязательные и факультативные характеристики Балинтовской группы.

3. Форма и технология работы Балинтовской группы.

4. Возможности супервизирской группы в развитии психологической компетентности и культуры субъектов образовательной среды.

Литература.

1. В.А. Винокур, А.А Чечик. Балинтовская группа: цели, характеристики и структура // Психологическая газета. 2000, № 10. Стр. 24-26

2. А.А. Осипова. Общая психокоррекция. – М.: Сфера, 2000. Стр. 385-391.

3. Психотерапевтическая энциклопедия. Под ред. Б.Д. Карвасарского. – СПб.: Питер, 1999. Стр. 53-57.

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ.

Самостоятельная работа студентов предусматривает выполнение в соответствии с графиком следующих учебных заданий:

Задание 1. Составить план-конспект ответа на вопрос.

Задание 2. Раскрыть содержание понятий.

Задание 3. Восстановить пропущенные элементы концептуальной схемы.

Задание 4. Сравнить …

Задание 5. Составить и обосновать план-схему реализации процесса…

Задание 6. Подготовить критическую рецензию на научную работу.

Задание 7. Провести аналитический обзор литературы по теме.

Задание 8. Написать эссе в виде краткого анализа-дискуссии по проблеме.

Рекомендации по написанию эссе.

Эссе должно иметь четкую структуру и включать следующие разделы: содержание, введение, основную часть (разделы текста), заключение, приложения (если они необходимы) и список литературы. Важно иметь в виду следующее:

- заголовки разделов в тексте должны точно соответствовать содержанию;

- во введении следует обосновать актуальность проблемы и определить цель эссе;

- в основной части следует сравнить альтернативные точки зрения на поставленный вопрос с обоснованием каждой из них;

- в заключении на основании изложенных точек зрения (позиций) следует сделать обоснованный выбор в пользу одной из трактовок (одного из возможных ответов на дискуссионную тему) или дана собственная точка зрения.

Автор эссе должен продемонстрировать не только теоретические знания, но и умение их применить для анализа конкретной практической ситуации. Задача эссе - сформулировать проблему и показать отношение к ней автора, а не просто описать хорошо знакомую жизненную ситуацию. В эссе важно определить собственную позицию автора.

При использовании цитат из других источников ссылка на них обязательна (либо в конце работы, либо внизу страницы). Таблицы должны быть пронумерованы по порядку, озаглавлены, а под каждой таблицей дан источник с указанием страницы.

Эссе должно содержать обзор литературы, опубликованной по рассматриваемой теме. Обычно такой обзор составляет содержание основной части эссе.

Объем эссе – 2-5 страниц.