
- •Общая характеристика последовательности проведения маркетингового исследования
- •Определение потребности в проведении маркетингового исследования
- •Определение проблемы в маркетинговом исследовании
- •Формулирование целей маркетингового исследования.
- •Выбор методов проведения маркетингового исследования.
- •Информация в маркетинговых исследованиях
- •11.Поиск информации и принятие решения о покупке
- •12.Различные варианты принятия решения о покупке товара-новшеств
- •18. Понятие товаров, классификация товаров.
- •20. Марка товара
- •21. Упаковка товара
- •22. Товарный ассортимент.
- •23. Решения относительно услуг для клиентов
- •24. Конкурентоспособность товара
- •25. Жизненный цикл товара
- •26. Маркетинговая стратегия на каждом этапе жцт.
22. Товарный ассортимент.
ТА это совокупность ассортиментных групп, которые тесно связаны между собой для каждого товарного ассортимента для получения максимальной эффективности необходимо разрабатывать отдельные стратегии. После того, как фирма определилась, какой тип продукции она будет производить, ей необходимо определить номенклатуру и ассортимент данной продукции.
Ассортиментная позиция - модель, марка, которая предлается рынку с целью продажи.
Обычно фирма производить и реализует набор взаимосвязанных товаров одной ассортиментной группы.
Товарная единица - это целостность, характеризующаяся ценой, внешним видом и рядом других показателей.
Товарная номенклатура - совокупность всех асортиментных групп, а также товарных единиц, которые продавец предлагает рынку.
Принципы формирования ассортимента:
1. Функциональный (близость выполняемых функций)
2. Потребительский. Предполагает зависимость от групп потребителей.
3. Бытовой определяется по стилю продаж.
4. Ценовой.
Основные характеристики ассортимента:
1. Широта. Количество ассортиментных групп товара, производимых и реализуемых фирмой.
2. Глубина. Различные варианты моделей каждого отдельного товара одной ассортиментной группы.
3. Насыщенность. Общее количество составляющих ее отдельных товаров.
4. Гармоничность. Степень относительной близости товаров различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного потребления.
Классический анализ ассортимента это abc анализ. Он заключается в определении пропорций покрытия общих издержек и обеспечении прибыли разными группами товаров,составляющими ассортимент.
Методика проведения abc анализа. Идея анализа строиться на основании принципа Поретто. За большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое количество причин. Первый шаг - определить объекты анализа: клиент, поставщик, товарная группа, номенелатурная единица и тп.
Второй шаг - определить параметр, по которому будет провидиться анализ объекта: средний товарный запас, объем продаж, доход, количество единиц продаж.
Третий шаг - сортировка объектов анализа в порядке убывания значений параметров.
Четвертый шаг - определение групп a, b, c. Для определения принадлежност выбранного объекта к группе необходимо: рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов, рассчитать эту долю с накопительным итогом, присвоить значения групп выбранным объектам. Рекомендуется следующее распределение: группа a - объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет первые 50 процентов от общей суммы параметров,группа b -следующие за группой a объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 50 до 80 процентов от общей суммы параметров. Группа c - оставшиеся объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 80 до 100 процентов от общей суммы параметров.
Рекомендуется творчески подходить к определению объектов и параметров анализа,нельзя бояться экспериментировать,сгруппировав товар по одному параметру, необходимо сопоставить полученый результат с другими параметрами. Группа с может приносить 20 процентов дохода, составлять 50 процентов товарного запаса и занимать 80 процентов площади склада.
Непродуманное сокращение группы товаров с приведет к тому что, через некоторое время оставшиеся товары распределятся по тому же закону,но общий результат деятельности компании может снизиться на 50 процентов.