Глава 2. Анализ состояния транспортной логистики в ооо «константа-трейд»

2.1 Краткая характеристика ооо «Константа-Трейд»

Исследование будет проводиться на примере Общества с ограниченной ответственностью «Константа-Трейд».

Компания ООО «Константа-Трейд», располагаемая по адресу: 614025, Пермский край, Пермь г., Россия, Бригадирская, 20 к. 1, предлагает экспертные решения в области комплексной логистики, включающей:

− организацию перевозок грузов;

− услуги грузовых транспортно-экспедиционных агентств;

− услуги по проверке счетов-фактур и предоставлению информации о фрахтовых ставках;

− услуги в получении и приемке грузов (включая местный завоз-вывоз и доставку);

− услуги агентов-экспедиторов по организации грузовых перевозок;

− услуги по экспедированию грузов (включая услуги по организации и осуществлению перевозок от имени грузоотправителя или грузополучателя);

Компания ООО «Константа-Трейд» осуществляет следующие дополнительные виды деятельности:

− техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств;

− предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств;

− технический контроль автомобилей: периодический технический осмотр легковых и грузовых автомобилей, мотоциклов, автобусов и других автотранспортных средств.

За время своего существования ООО «Константа-Трейд» завоевала репутацию надежного партнера среди российских и международных компаний. Компания выросла вместе с разнообразием, масштабом и сложностью решаемых задач.

ООО «Константа-Трейд» предлагает современные бизнес-решения в области перевозок как для фирм розничного бизнеса, так и для крупных промышленных предприятий. В их числе — решения по поиску и проверке иностранных поставщиков, ввозу на территорию Российской Федерации и таможенному оформлению импортных товаров, оборудования, комплектующих и запчастей.

Структура управления ООО «Константа-Трейд» представлена на рисунке 1.

Рис. 1. Структура управления ООО «Константа-Трейд»

Списочная численность на 01.01.2017 г. составила 80 человек, из них водители – 40 чел, РММ – 20 чел, ИТР – 12 чел, вспомогательные рабочие – 8 чел.

Все сотрудники напрямую подчинены генеральному директору.

Генеральный директор осуществляет общее руководство производственным процессом и принятием решений по всем вопросам, связанным с его обеспечением:

– регулирование и осуществление контроля за всеми звеньями;

– подписание договоров с клиентами, осуществление контроля выполнения договорных обязательств сторон; – рассмотрение конфликтных ситуаций;

– разрешение конфликтных внутриорганизационных проблем;

– проведение анализа работы предприятия, анализ возможностей потенциальных клиентов, с целью создания оптимальных условий для максимально продуктивной деятельности предприятия;

– проведение работы по расширению деятельности предприятия и повышениюего конкурентоспособности;

– налаживание взаимодействия и сотрудничества со стороны фирм, способных оказать помощь в реализации деятельности фирмы.

Главный бухгалтер занимается регулированием финансовой деятельности организации и ведением бухгалтерского учета:

– ведение первичной документации;

– начисление и удержания с заработной платы;

– начисление и отчетность в фонды социального обеспечения;

– свод баланса;

– анализ финансовой деятельности предприятия;

– отчетность в налоговые органы.

У главного бухгалтера в подчинении также находится экономист, который занимается:

– организацией системы оплаты и материального поощрения сотрудников компании;

– планово-экономической деятельностью.

Начальник технического отдела осуществляет следующие функции:

– регулирование и осуществление контроля над техническим отделом;

– разрешение конфликтных проблем внутри отдела;

– проведение анализа работы отдела, анализ возможностей потенциальных клиентов, с целью создания оптимальных условий для максимально продуктивной деятельности организации.

Менеджеры по перевозкам выполняют текущую деятельность фирмы: занимаются обработкой поступивших заказов, осуществляют поиск перевозчиков, выбирают оптимальные варианты доставки. Сервисный центр выполняет ремонт и обслуживание транспортной техники.

Начальник отдела кадров выполняет:

– подбор и расстановка кадров, составление плана потребности в персонале;

– оформление приема, перевода, увольнения работников;

– осуществление контроля за правильным использованием персонала, ведение учета личных дел, оформление документации для награждения, рассмотрение писем, жалоб, заявлений.

Начальнику отдела кадров подчиняется специалист по подбору персонала. Начальник отдела рекламы и маркетинга осуществляет:

– комплексное исследование рынка товара;

– разработка программы рекламной компании;

– разработка программы продвижения товара и услуг.

Начальнику отдела рекламы и маркетинга подчиняется специалист по рекламе и маркетолог.

Заведующий хозяйством:

– обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений учреждения;

– контроль за исправностью оборудования, организует проведение ремонта помещений, обеспечивает подразделения учреждения мебелью, хозяйственным инвентарем.

Заведующему хозяйством подчиняются уборщики служебных помещений. Транспортная компания ООО «Константа-Трейд» имеет опыт работы по всему Пермскому региону, так же сотрудничает с большим количеством компаний по добыче, производству и переработке строительных материалов.

Отношения отдела автомобильных перевозок с другими службами компании.

С Диспетчерской системой компании по поводу:

• изменения и дополнения расписания перевозок;

• контроля перевозок, готовности транспортного средства к поездке;

• предоставление своевременной информацией о прибытии транспортного средства, задержке поездки, начале и окончании погрузки (выгрузки) грузов в (из) транспортное средство;

• планирования и производства загрузки /выгрузки.

С отделом бухучета и внутреннего аудита:

• организация бухгалтерского учета деятельности хозяйствования.

Со службой безопасности по поводу:

• обеспечение исправными транспортными средствами согласно сформированному табелю.

Взаимодействие отдела автомобильных перевозок со всеми подразделениями компании, которые принимают участие в технологическом процессе перевозок, устанавливается законодательными и нормативными документами, существующими в РФ, а также инструкциями по взаимодействию подразделений компании.

В компании сформирована система диспетчеризации, которая ориентирована на поддержание оперативного контроля и координирования управления процессом автоперевозок.

Задачами такой системы выступают:

- контроля состояния транспортных средств компании;

- техническая и экономическая эффективность деятельности транспортно-технологического процесса компании;

- своевременная доставка грузов в полной сохранности;

- безопасность всех участников дорожного движения.

Система предоставляет гарантии постоянного контроля состояния транспортных средств, их технической готовности, графиков погрузочно-разгрузочных работ и строгое соблюдение маршрута объектов.

Вся деятельность Отдела автомобильных перевозок компании координируется с помощью специалиста диспетчерского пункта. С этой целью используются средства радио- и телефонной связи, телемеханики, автоматики, а кроме того, вычислительной техники.

Для наиболее успешного развития предприятий необходимо чётко определять маркетинговые стратегию и тактику, а чтобы этого достичь требуется точно представлять окружающую среду и внутренний потенциал компании. И с этой целью, на первом этапе, надо провести SWOT-анализ.

SWOT-анализ деятельности компании ООО «Константа-Трейд» представлен в таблице 1.

Таблица 1 – SWOT-анализ деятельности компании ООО «Константа-Трейд»

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Компания функционирует на рынке России более 10 лет 2. Известность марки ООО «Константа-Трейд» в Пермской области 3. Вовлечение в компанию новых клиентов и расширение рынков сбыта 4. Сформированная обучающая система для новых кадровых ресурсов 5. Сформированные отношения с партнерами и поставщиками.	1. Демотивирующая система компенсации работников компании, которая не стимулирует повышение качества предлагаемых услуг. 2. Отсутствие инвестирования в маркетинг за исключением минимально необходимых средств на размещение рекламы 3. Нехватка коммуникаций внутри компании, отсутствие постоянного информирования сотрудников о результатах их деятельности. 4. Нехватка квалифицированного персонала.
Возможности	Угрозы
1. Расширение рынков сбыта. 2. Увеличение клиентской базы.	1. Разработка новых законодательных и регулятивных мер в транспортной отрасли. 2. Высокие барьеры входа новых компаний на рынок. 3. Внедрение системы взимания платы «Платон»

На основе приведенного выше анализа можно сделать выводы о потенциале развития компании ООО «Константа-Трейд», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, в целях эффективного равзития компании возможны следующие рекомендации:

1) Усилить слабые стороны:

• Внедрить новую систему компенсации работников;

• Работников предприятия следует направить на повышение квалификации.

2) Использовать возможности:

• Наиболее качественнее использовать возможности по расширению рынков сбыта.

По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что компания ООО «Константа-Трейд» занимает высокое место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все