2.2 Ход и результаты эмпирического исследования

Для наиболее эффективного изучения особенностей социальной помощи и защиты молодежи на предприятии нужно учитывать мнение самих работников, это более конкретно позволит выявить положительные и отрицательные стороны функционирования социальной помощи и защиты. Именно с этой целью было проведено анкетирование среди работников предприятий, а также для выявления проблем работающей молодежи и необходимости оказания мер социальной поддержки молодых работников.

В исследовании принимали участие молодые работники крупного градообразующего предприятия ОАО «ММК» и малого предприятия ООО «Алькор».

Выборочная совокупность составила – 60 человек.

В опросе принимали участие молодые работники от 18 до 30 лет. Большинство опрашиваемых – работники в возрасте 25-30 лет (50%). Распределение респондентов по возрасту показано на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 Распределение респондентов по возрасту (в % от числа опрошенных)

В ходе анкетирования было опрошено 60 человек, из которых 70% - мужчины, остальные 30% - женщины.

Многие работники имеют среднее профессиональное (44%) или высшее (36%) образование. Небольшой процент работников с основным общим образованием (12%). Работники с неоконченным высшим образованием составляют 8%.

Рисунок 2.2 Уровень образования респондентов (в % от числа опрошенных)

В наше время многие молодые люди, выпускники учебных заведений, начинают трудовую деятельность в учреждениях и на рабочих местах, далеких от полученных ими специальностей. На рисунке 2.3 представлены результаты соответствия полученной специальности и фактической работы (в % от числа опрошенных).

Рисунок 2.3 Соответствие полученной специальности и фактической работы (в % от числа опрошенных)

Исходя из этих данных видно, что чаще остальных работа соответствует полученной специальности у молодых людей, имеющих высшее (59,1 %) и среднее профессиональное образование (54,5 %). Молодые работники, имеющие основное общее и среднее образованием (22,2 %) и неоконченное высшее (12,5%) утверждают, что их работа не соответствует специальности, которой они обучались в учебном учреждении. А выпускники школ зачастую и вовсе не имеют никакой специальности. Работают по специальности, но после переподготовки на предприятии 40% опрошенных респондентов с полным средним и средним профессиональным образованием.

Работники металлургического комбината единогласно согласились с тем, что социальная политика на их предприятии реализуется. Но вторая часть опрашиваемых, рабочие ООО «Алькор», ответили в основном отрицательно на данный вопрос (90%).

Что касается существующих мер социальной поддержки молодых работников на предприятии, то подавляющее число респондентов ММК, а именно 56%, удовлетворены данными мерами. Следовательно, можно сделать вывод о том, что практически каждый молодой работник имел возможность воспользоваться теми или иными мерами социальной поддержки. В отличие от завода «Алькор», сотрудники этого предприятия не считают, что социальная поддержка молодежи на их предприятии осуществляется. Так ответили все опрашиваемые респонденты.

Из видов социальных гарантий, которые предоставляются молодежи работающей на предприятии ОАО «ММК», 40% выделили «медицинское обслуживание», 40% выделили «Санаторно-курортное лечение и отдых», 10% отметили «оздоровление детей, 10% отметили «добровольное медицинское страхование».

Из множества социальных выплат и единовременных пособий выплачиваемых молодым специалистам работающих на предприятии ОАО «ММК»: 30% выделили - единовременное пособие при рождении ребенка; 20% отметили дополнительные ежемесячные выплаты работницам, имеющим детей в возрасте до 3-х лет; 10% отметил ежемесячную компенсацию затрат на коммерческий найм жилья семьям молодых специалистов; 20% отметили ежемесячные стипендии студентам-отличникам; 20% выделили ежемесячную стипендию несовершеннолетним детям умерших работников предприятия. Удовлетворенность респондентов мерами социальной поддержки молодых работников на предприятии ОАО «ММК» (в процентах от числа опрошенных) представлена на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 Удовлетворенность респондентов ОАО «ММК» мерами социальной поддержки молодых работников на предприятии (в % от числа опрошенных)

На вопрос касающийся наличия практики ведения коллективных договоров, работники «ММК» ответили утвердительно (100%), а работники «Алькора», в свою очередь, ответили в основном отрицательно, малая часть (10%) затруднилась с ответом.

На вопрос о необходимости заключения коллективных договоров мнения работников сошлись – 90% респондентов обоих предприятий считают, что такой договор необходим, т.к. является действенным средством защиты интересов работников.

Рисунок 2.5 Мнение работников относительно необходимости заключения коллективных договоров (в % от числа опрошенных)

На рисунке 2.6 представлено мнение работников относительно того, чем обуславливается необходимость наличия на предприятии молодежного союза. Большинство респондентов выделило социально-правовое консультирование (40%). Исходя из этого, можно сделать вывод, что молодые работники чувствуют правовую незащищенность, ввиду отсутствия знаний правовых норм.

Рисунок 2.6 Мнение работников относительно того, чем обуславливается необходимость наличия на предприятии молодежного союза (в % от числа опрошенных)

Немалое число респондентов (30%) выделило оказание психологической помощи в разрешении конфликтных ситуаций. Это говорит о том, что в процессе работы возникают конфликтные ситуации, разрешить которые хочется без негативных последствий.

Так же было выделено организовывать спортивные мероприятия (20%) и агитировать культуру здорового образа жизни (10%). Эти направления необходимы молодому поколению в качестве положительного примера.

На рисунке 2.7 представлена оценка актуальности социальных проблем для работающей молодежи.

По итогам исследования были выявлены основные проблемные зоны работающей молодежи: это жилищная проблема и неудовлетворенность своим материальным положением.

Рисунок 2.7 Оценка актуальности социальных проблем (в % от числа опрошенных)

При рассмотрении вопроса об удовлетворенности своей работой было выявлено, что большинство опрошенных молодых работников демонстрируют полную или частичную удовлетворенность (52 %) и 48 % говорят о том, что не удовлетворены или скорее не удовлетворены. Полностью удовлетворен своей работой в среднем каждый четвертый представитель молодых работников предприятия (24 %).

Рисунок 2.8 Удовлетворенность респондентов своей работой на предприятии (в % от числа опрошенных)

Большинство респондентов (40 %) оценили уровень своей заработной платы удовлетворительно. Данному факту есть логичное объяснение. Заработная плата выступает основным и, чаще всего единственным, источником дохода и, следовательно, работа во многом определяет как материальное положение, так и уровень жизни молодежи промышленного предприятия.

Рабочие места, которые занимают представители молодых слоев населения, то есть те, которые находятся в начале и на первых ступенях своей карьерной лестницы, определяют их жизненные шансы и дальнейшие перспективы.

Частично удовлетворены уровнем заработной платы – 28% респондентов. Этот показатель имеет положительную сторону, так как для молодых работников появляется стимул получать дополнительное образование, повышать квалификацию и, как следствие, иметь повышение и в должности, и в заработной плате.

Отрицательных оценок в вопросе об удовлетворенности оплаты труда тоже было немало (26%), что может свидетельствовать о факте дискриминации в оплате труда молодежи, а также приоритетности материальных запросов среди ценностных ориентаций работающей молодежи.

Рисунок 2.9 Удовлетворенность респондентов своей заработной платой на предприятии (в % от числа опрошенных)

Подводя итоги исследования, можно сделать выводы о том, что социальная политика на ОАО «ММК» включает несколько направлений деятельности. Созданы все условия работникам и членам их семей для решения всех вопросов жизнедеятельности, реализуется адресная социальная поддержка различных категорий граждан, предоставление спонсорской поддержки и благотворительной помощи и т.д.

Особое внимание уделяется работающей молодежи на предприятии. Оказывается социальная поддержка молодежи в виде медицинского обслуживания, санаторно-курортного лечения, оздоровлении детей, добровольном медицинском страховании. Также молодые люди получают материальную помощь, в виде денежных средств. Социальная поддержка молодых специалистов на предприятии ОАО «ММК», является одним из основных направлений социальной политики предприятия. Также в ходе исследования было установлено, что большая часть специалистов в целом удовлетворена, оказываемой социальной поддержкой.

Малое предприятие ООО «Алькор» предоставляет достаточно невысокий уровень социальных обязательств, связанный с низким уровнем прибыльности, а это весьма важно, т.к. для социально ответственного поведения предприятие, в первую очередь, должно быть прибыльным. На предприятии «Алькор» социальная помощь работающей молодежи не оказывается, не предусмотрена выплата льгот и пособий.