3.2. Социально-экономическая эффективность проекта по повышению эффективности обучения персонала в Эксплуатационном локомотивном депо Тайшет

Социальная эффективность проекта будет связана в основном с мотивационной стороной деятельности сотрудников, а также степенью их удовлетворенности системой обучения в Депо. Экономическая эффективность проекта будет связана с ростом производительности труда в организации. Спрогнозируем данные моменты.

Реализация проекта нацелена повышение удовлетворенности и мотивации сотрудников. Представим целевые показатели по проекту в виде таблицы 18.

Таблица 18 – Оценка удовлетворенности сотрудников усовершенствованной системой обучения

Факторы удовлетворенности процессом обучения	Количество соответствующих ответов				Аспекты, состояние которых за последний год		Общее количество опрашива емых
	Совершенно удовлетворен	Пожа луй, удов летворен	Совер- шенно не удов летворен	Затруд- няюсь отве тить	Улуч шение состо яния	Ухуд шение состо яния
Содержание обучения	15	5	2	3	20	5	25
Организация обучения	15	7	3	0	20	5	25
Стоимость обучения	10	10	2	3	15	10	25
Стиль и методы работы	17	5	2	1	15	10	25
Отношение администрации к нуждам работников во время обучения	21	4	0	0	22	3	25
Перспективы профессионального роста	23	2	0	0	22	3	25
Объективность оценки работы руководителем	15	7	0	3	15	10	25
Уровень информированности о наличии обучающих курсов	20	5	0	0	20	5	25
Возможность влиять на программу обучения	22	3	0	0	25	0	25
Социально-бытовые условия для обучения	18	4	0	3	15	10	25

Планируется, что из 25 человек, прошедших обучение, не менее 10 человек будут удовлетворены по основным факторам. На основании представленных данных произведем расчет удовлетворенности персонала, представив результаты в виде таблицы 19.

Таблица 19 – Удовлетворенность персонала системой обучения в Депо

	Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом	Степень удовлетворенности трудом (У)
1	Перспективы профессионального роста	1,92
2	Возможность влиять на программу обучения	1,88
3	Отношение администрации к нуждам работников во время обучения	1,84
4	Социально-бытовые условия для обучения	1,82
5	Уровень информированности о наличии обучающих курсов	1,80
6	Объективность оценки работы руководителем	1,68
7	Стиль и методы работы	1,63
8	Содержание обучения	1,59
9	Организация обучения	1,48
10	Стоимость обучения	1,36

Представленные данные свидетельствуют о повышении удовлетворенности персонала усовершенствованной системой обучения в Депо. Важным моментом является то, что удовлетворенность будет увеличена по основным мотивам ранее опрашиваемых сотрудников.

В дальнейшем целесообразно представление улучшенных моментов в области удовлетворенности системой обучения в Депо в виде рисунка 16.

Рисунок 16 – Оценка изменений удовлетворенности персонала в системе обучения

Представленный график наглядно демонстрирует, что новая система обучения нацелена на повешение удовлетворенности сотрудников качеством обучающих программ и методов организации учебного процесса. Повышение удовлетворенности приводит к большей мотивации к труду у персонала и, следовательно, производительности труда.

Рассчитаем основные затраты по проекту, которые будут заключаться в оплате труда специалистов на основании тарифных ставок. Представим изначально их размер (рис. 17).

Рисунок 17 – Назначение тарифных ставок

Каждый участник задействован в определенной степени в проекте, поэтому, определим временные затраты по каждому исполнителю.

Рисунок 18 - Определение временных затрат по проекту

Далее определим совокупные затраты.

Рисунок 19 – Определение совокупных затрат

Прогнозируется, что производительность труда повысится на 1,5%. Рассчитаем финансовый эффект от реализации данной цели.

На конец 2016 года годовая выработка сотрудников составляла 12,4 тыс. руб./чел. При условии достижения целевого значения, выработка составит:

В_пл = 12,4 тыс. руб./чел. * 101,5% = 12,586 тыс. руб./чел.

Повышение в данном объеме выработки приведет к следующему уровню выручки при сохранении численности персонала на уровне 2016 года:

Выручка = 12,586 тыс. руб./чел. * 432 чел. = 5437,2 тыс. руб.

Экономический эффект составит:

Э = Выр_пл – Выр₂₀₁₆ = 5437,2 тыс. руб. – 5367 тыс. руб. = 170,2 тыс. руб.

Сопоставим данный экономический эффект с уровнем затрат на реализацию проекта, для чего создадим модель при использовании программы Microsoft Project.