2.2. Результаты исследования и их обсуждение

Анализ результатов исследования начнем с интерпретации даннх, полученных по методике исследования агрессивного поведения Басса-Дарки (рис.1).

ВСТАВИТЬ ГРАФИК РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИСПЫТУЕМЫХ ПО УРОВНЯМ АГРЕССИИ

Есть агрессивность врожденная, проис­ходящая из инстинкта самосохранения и зависящая от проявления темперамента индивида. Речь идет об эмоциональной возбудимос­ти и силе эмоций, которые обусловливают формирование некото­рых черт характера человека, отраженных в показателях непрямой агрессии опросника, таких, как раздраженность, вспыльчивость, обидчивость. И есть ситуативная агрессивность - это психическое состояние, которое возникает как временная реакция на опреде­ленные условия внешней среды, ее характеризует показатель пря­мой агрессии (ФА + КА + ВА).

По результатам исследования, безусловно, доминирующим фактором является физическая агрессия, у большинства сотрудников отдела режима она намного превышает норму (70-80 про­центов).

Показатели вербальной агрессии в среднем тоже выше нор­мы - 60-70 процентов.

Показатели подозрительности тоже имеют большой разброс (от 0 до 90 процентов). Меньше всего подозрительность у сотрудников первого года службы, что, видимо, связано с отсутствием отрица­тельного опыта общения, но и впоследствии с увеличением срока службы показатели подозрительности редко поднимаются выше 70 процентов. В нескольких случаях подозрительность составила 0-10 процентов, но это можно рассматривать как патологическое от­клонение или же неискренние ответы.

Вторым по величине фактором после физической агрессии является негативизм. Средний уровень, или норма, для данной профессиональной группы составляет около 80 процентов. Это можно объяснить тем, что предположительно данную профессию выбирают люди эгоцентричного типа, с трудом признающие авторитеты. Им трудно подчиняться, так как они сами часто дей­ствуют с позиции силы. Корреляций со сроком службы не обнару­живается, так как это не профессиональное и не приобретенное ка­чество, а устойчивая черта личности.

Можно было также проследить, как факторы коррелируют друг с другом. Так, например, высокая физическая агрессия неред­ко сочетается с низкой косвенной и вербальной, если низок индекс враждебных реакций. По нашему предположению, это оптималь­ное соотношение для данной профессиональной группы, а вот со­четание высоких показателей как агрессивных, так и враждебных реакций делает индивида социально опасным.

По результатам исследования по методике Басса-Дарки мы разделили сотрудников на две группы:

1) мужчины-сотрудники, с высоким уровнем агрессии – 26 человек

2) женщины-сотрудники, с высоким уровнем агрессии – 11 человек.

По результатам проведения методики «Диагностика степени удовлетворенности основных потребностей» были получены следующие данные.

Иерархия потребностей отдельно для групп испытуемых представлена в таблице 3. Количественные показатели получены как среднее арифметическое по 15-бальной шкале. Соответственно, 15 баллов – наивысший показатель, а 1 балл – самый низкий.

Таблица 3.

	Материальные потребности	Потребности в безопасности	Межличностные потребности	Потребности в признании	Потребности в самовыражении
Мужчины с высоким уровнем агрессии	13	9	8	15	14
Женщины с высоким уровнем агрессии	11	13	15	11	12

Иерархия удовлетворенности потребностей выявилась таким образом (в баллах) : 0-5 баллов – низкий уровень удовлетворенности, 6-9 баллов – средний уровень удовлетворенности, 10-15 баллов – высокий уровень удовлетворенности, результаты представлены на рис 2.

Рис 2.Распределение испытуемых по преобладанию потребностей

(баллы)

Как мы выяснили все основные потребности у сотрудников удовлетворяются, либо частично удовлетворяются. Однако прослеживается определенная тенденция к тому, что чем ниже уровень удовлетворенности потребности в безопасности и межличностных потребностей у сотрудников мужчин, тем выше уровень агрессии.

Таким образом, по результатам исследования можно сделать следующие выводы, степень удовлетворенности основных потребностей у мужчин сотрудников частично влияет на уровень агрессии, но четкой корреляции между ними у данной категории лиц не наблюдается. Можно также сказать,

что специфические условия труда имеют гораздо более важное значение для повышения уровня агрессии, чем степень удовлетворенности основных потребностей.

С помощью методики НПН (Т. А. Немчинова) мы попытались оценить нервно-психическое напряжение в зависимости от стажа сотрудника. Обобщенные следующие средние показатели женщин средний бал 44,5, а у мужчин 36,6.

Данные отражены на рис. 3.

Рис 3. Распределение испытуемых по уровню нервно-психического

напряжения (%)

Анализ полученных результатов показал, что наибольший показатель нервно- психического напряжения имеют сотрудники- женщины, но этот показатель находится в диапазоне слабого нервно-психического напряжения.

Это позволяет говорить о том, что сотрудники женщины в уголовно-исполнительной системе, все больше испытывают нервно-психическое напряжение.

Анализ причин возникновения такого явления позволил определить, что сотрудники данной категории в служебной деятельности связаны непосредственно с осужденными, поэтому у них прослеживается нарастание фактора тревожности, беспокойства, некоторой растерянности, склонности к фиксации на неприятных ощущениях. Что в свою очередь говорит об уже сложенной профессиональной деформации личности сотрудников УИС.

Результаты по рассмотрению состояния эмоционального выгорания представлены на рис. 4.

Рис 4.Распределение испытуемых по выраженности эмоционального

выгорания (%)

В соответствии с обработкой, предложенной В.В. Бойко методики диагностики уровня эмоционального выгорания, нами было выяснено что у сотрудников - женщин, в среднем значении показателей в фазах «Напряжение», «Резистенция» и «Истощение» не констатируются сложившиеся симптомы, что говорит об отсутствии тревоги, депрессии, ощущения загнанности в клетку, эмоционально-нравственной дезориентации.

Сотрудники могут свободно общаться с сослуживцами, выполнять профессиональные обязанности, то есть возникающие психотравмирующие события респондентами данной группы оцениваются объективно.

В группе мужчин определяются складывающиеся симптомы, фазы «Напряжение», «Резистенция», «Истощение» находятся в стадии формирования

Это обстоятельство наглядно показывает, что тревога, депрессия, эмоционально-нравственная дезориентация, неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, эмоциональный дефицит, психосоматические и психовегетативные нарушения имеют место у этих сотрудников, что отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с коллегами. Из этого можно сделать вывод, что все вышеперечисленные сложившиеся фазы являются бесспорным показателем профессиональной деформации сотрудников.