Тема: Геопозиционирование и геолокация в решении управленческих задач

Содержание

Введение 4

1 Технологии геопозиционирования и геолокации 6

1.1 Понятие геопозиционирования и геолокации 6

1.2 Обзор технологий геопозиционирования и геолокации 13

1.3 Области применения геолокационных сервисов 17

1.4 Типы геолокационные приложений 18

1.4.1 Check-in – сервисы 19

1.4.2 Сервисы «Гео-метки» 19

1.5 Геолокационные сервисы в малом бизнесе 20

2 Геолокационные сервисы как маркетинговый инструмент 26

2.1 Геолокация как инструмент таргетирования стимулирующих маркетинговых акций 26

2.1.1 Международные геолокационные сервисы по уровню ориентирования на местности - Google.Maps и Яндекс.Карты 26

2.1.2 Международные геолокационные сервисы на «социальной» функции - All4geo, AlterGeo, FourSquare 27

2.2 Факторы внедрения геолокационных сервисов 28

2.2.1 Коммерческая выгода использования геолокационных сервисов 30

2.2.2 Потенциал использования геолокационных сервисов для малых предприятий 31

2.2.3 Обработка информации о пользователях геолокационных сервисов 32

2.2.4 Использование геолокационных сервисов с дополненной реальностью 33

2.3 Геолокация в решении управленческих задач 34

2.3.1 Область применения геолокации при принятии управленческих решений на примере системы МЧС 35

3 Геопозиционирование в решении управленческих задач 41

3.1 Системы прямого геопозиционирования 41

3.2 Методы решения задач геопозиционированием 49

4 разрабОТКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ АДМИНИСТРАТОРСКОЙ ПАНЕЛИ В ГЕОЛОКАЦИОННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ FOURSQUARE 54

4.1 Анализ целевого рынка 54

4.1.1 Анализ услуг по определению местоположения и карты 54

4.1.2 Анализ групп и направлений приложений с геолокацией 56

4.1.3 Анализ типов приложений с геолокацией 64

4.2 Анализ идей приложений с привязкой к геолокации 68

4.3 Этапы разработки технического задания 76

4.3.1 Введение 76

4.3.2 Назначение и цели 76

4.3.4 Основные функциональные требования к администраторской панели 79

4.4 Подключение администраторской панели к Google analytics и описание функциональных требований к техническому заданию 85

4.4.1 Инструкция по подключению Google Analytics 85

4.4.2 Настройка Google Analytics под потребности технического задания 85

4.5 Оценка экономической эффективности внедрения административной панели 86

4.5.1 Расчет затрат на создание административной панели 86

Показатель 91

4.5.2 Расчет оптимизации затрат 94

4.5.3 Расчет экономической эффективности и ожидаемого годового экономического эффекта от внедрения панели администратора 96

Заключение 98

Библиографический список 100

Введение

Геопозиционирование и геолокация - определение реального географического местоположения электронного устройства, сотового телефона или компьютера, подключённого к Интернету. Словом «геолокация» может называться как процесс определения местоположения такого объекта, так и само местоположение, установленное таким способом. Часто для целей геолокации используется та или иная система геопозиционирования, и часто бывает важнее определить местоположение в виде, легко воспринимаемом человеком (например, почтовый адрес), нежели точные географические координаты.

Как для геолокации, так и для геопозиционирования движок позиционирования часто использует методы радионавигации для большей точности, а также геоинформационные системы. При невозможности приёма сигнала GPS, геолокационные приложения могут использовать информацию базовых станций мобильной связи для приблизительного определения местоположения с помощью триангуляции; точность этого метода значительно ниже, чем в GPS, но значительно выросла в последние годы[1]. Эти технологии значительно отличаются от ранних методов радиолокации, например, радиопеленгации.

Геолокация компьютеров и других Интернет-устройств может производиться через связывание с тем или иным реальным местоположением IP-адреса, MAC-адреса, RFID, занесённого в постоянную память устройства его серийного номера, с использованием программных идентификаторов или Wi-Fi-позиционирования, отпечатка устройства, GPS-координат устройства или другой, часто самораскрываемой, информации. Геолокация в Интернете часто работает через WHOIS-сервер, запрашивая по IP-адресу физический адрес его владельца.

На основе геопозиционирования и геолокации создаются географическаие информационные системы – программно-аппаратный комплекс, осуществляющий сбор, отображение, обработку, анализ и распространение информации о пространственно распределенных объектах и явлениях на основе электронных карт, геолокации и геопозиционирования и связанных с ними баз данных и сопутствующих материалов.

В общем случае ГИС позволяют решать в три класса задач:

1. информационно-справочные;

2. сетевой анализ;

3. пространственный анализ и моделирование.

Фактически ГИС – это информационные системы с географически организованной информацией. В простейшем варианте геоинформационные системы – это сочетание обычных баз данных с электронными картами и планами, то есть мощными графическими средствами. Основная идея ГИС - соединить данные на карте и в обычной базе данных. При этом проявляется однозначное соответствие каждого отдельного векторного элемента на электронной карте с отдельной строкой в таблице БД.

Многие ГИС-аналитики утверждают, что до 80% информации, связанной с деятельностью человека, имеет пространственное распределение и, следовательно, лежит в области компетенции ГИС. Вне пределов ГИС-анализа лежит оставшаяся часть информационного пространства, не имеющая пространственной привязки, например, бухгалтерия предприятия.

Если рассматривать геопозиционирование и геолокацию по сферам применения, то основными направлениями применения на предприятиях являются следующие:

• Геология и геофизика, разведка недр;

• Решение сетевых коммуникационных задач связанных с геопозиционированием;

• Управление имуществом и территориями, контроль за состоянием оборудования;

• Экология (контроль и оценка ущерба, моделирование и т.п.);

• Управленческие задачи, планирование.

Целью исследования является проверка гипотезы о перспективности использования геопозиционных сервисов в качестве источника информации о действительном качестве обслуживания клиентов.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Изучить историю развития геолокационных сервисов, описать виды и функции геолокационных сервисов.

2. Выявить факторы, влияющие на развитие геолокациооных сервисов.

3. Описать геолокационный маркетинг.

Объектом исследования является геопозиционирование и геолокация в решении управленческих задач.

Предметом исследования является внедрение панели администратора в действующий геопозиционный и геолокационный сервис.